Dorint Am Goethepark Weimar hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 6,629 reviews
:
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (20/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Sehr gepflegtes Haus in toller Lage, Top-Noten für das Restaurant (sowohl Frühstück als auch Abendessen), besonders herausheben muss man das freundliche Personal sowohl im Restaurant als auch an der Rezeption. Kleiner Kritikpunkt wäre die Tatsache, dass einige Möbelstücke schon sichtbar abgewohnt sind.

Lieber Gast,

für Ihre Komplimente und die wertvollen Hinweise danken wir Ihnen herzlich und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen in der Kulturstadt.

Beste Grüße, Ihr
i.V. Stefan Seiler, Hoteldirektor & das Dorint Team Weimar
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (20/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Solides Hotel in sehr guter Lage.
Gleichzeitige Ein- bzw. Ausfahrt Tiefgarage unzumutbar!

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Die Ein- und Ausfahrt funktioniert, wie bei vielen anderen Parkhäusern auch, über eine Ampelschaltung. Leider kommt es in seltenen Fällen vor, dass sich Hotelgäste von der roten Ampel nicht angesprochen fühlen und trotzdem einfahren, was zu unangenehmem Gegenverkehr führt.
Es ist seit vielen Jahren üblich, das Frühstück gesondert anzubieten. Inklusivraten würden die Vergleichbarkeit der Zimmerpreise stark beeinträchtigen. Eine Alternative sind ggf. unsere Arrangements oder Sonderraten mit inkludiertem Frühstück. Gern beraten wir Sie dazu vor Ihrem nächsten Aufenthalt.

Herzliche Grüße
i.V. Stefan Seiler, Hoteldirektor und Ihr Dorint Team Weimar
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (18/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Wir sind schon zum zweiten Mal bei Ihnen im Hotel zu Besuch. Es hat uns wieder sehr gut gefallen.

Lieber Gast,

für Ihren Aufenthalt danken wir Ihnen sehr und freuen uns, dass Sie unseren Slogan "Sie werden wiederkommen" bestätigen. Auf bald in der Kulturstadt,
Ihr
i.V. Stefan Seiler, Hoteldirektor & das gesamte Dorint Team Weimar
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (18/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Bitte alle Fehler beheben.

Lieber Gast,

für Ihre Komplimente und die wertvollen Hinweise danken wir Ihnen herzlich und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen in der Kulturstadt.

Beste Grüße, Ihr
i.V. Stefan Seiler, Hoteldirektor & das Dorint Team Weimar
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (17/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Hotel, Lage, Zimmer, Frühstück, Bar UND Personal, Alles ok.
Leider nicht so ruhig wie erwartet, Gründe: Strasse vor dem Hotel relativ viel befahren UND jeden Abend, teils sehr laute Veranstaltungen (Zelt) im Goethepark gegenüber (200 Meter Entfernung).

Lieber Gast,

für Ihren Besuch und die Bewertung danken wir Ihnen sehr. Dass Sie in Ihrer Nachtruhe gestört wurden bedauern wir sehr. Sie können versichert sein, dass wir in dieser Angelegenheit im ständigen Austausch mit der Stadt sind und uns dafür engagieren, den Verkehr zu beruhigen. Die Veranstaltungen im Spiegelzelt sind in der Regel um 22.00 Uhr, spätestens 22.30 Uhr beendet. Wir hoffen dennoch, Sie gelegentlich wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzlichst, Ihr
i.V. Stefan Seiler, Hoteldirektor & das Dorint Team Weimar
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (16/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Der Großteil des Personals war höflich und freundlich.
Ich finde es sehr schade, dass es in ihrem Haus ein großes Kommunikationsproblem gibt.
Leider ist mir der Name des Herren entfallen, der sich um unser Anliegen gekümmert hat.
Er hat sich auch nicht wirklich gekümmert. Ich hätte mich gefreut, wenn wir eine Persönliche Rückmeldung bekommen hätten. Leider hat uns dieses Thema die ganze Zeit des Aufenthaltes beschäftigt und so Unruhe und Unzufriedenheit geschafft.
Schade eigentlich

Lieber Gast,

für Ihre Bewertung und die Kritik danken wir Ihnen. Am ersten Abend gab es bedauerlicherweise eine missverständliche Aussage unsererseits die Abrechnung des Abendessens betreffend. Dafür entschuldigen wir uns. Dieses Abendessen wurde selbstverständlich auch nicht berechnet. Unser Veranstaltungsleiter hat zweimal mit Ihrer Gruppe gesprochen, sich entschuldigt und die Umstände erläutert. Auch unser Oberkellner hat sich nochmal dafür entschuldigt und der Gruppe gegenüber die Stornierung des Abendessens bestätigt. Ihren Vorwurf, es hätte unsererseits keine Rückmeldung gegeben, können wir nicht nachvollziehen. Diesen unerfreulichen Vorfall werten wir intern aus, um sicherzustellen, dass eine Wiederholung ausgeschlossen ist. Wir hoffen, Sie bei einem künftigen Besuch davon überzeugen zu können, dass unsere interne Kommunikation in der Regel sehr gut funktioniert.
Herzliche Grüße
i.V. Stefan Seiler, Hoteldirektor & das Dorint Team Weimar
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (15/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Sehr schönes Hotel, in bester Lage und ruhig in Weimar

Lieber Gast,

für Ihre lobende Bewertung danken wir Ihnen herzlich und freuen uns auf ein Wiedersehen.
Herzlichst, Ihr
i.V. Stefan Seiler, Hoteldirektor & das Team des Dorint Am Goethepark Weimar
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (14/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Alles in allem war unser Aufenthalt Perfekt!

Lieber Gast,

für Ihre Komplimente danken wir Ihnen herzlich und freuen uns auf ein Wiedersehen.
Herzlichst, Ihr
i.V. Stefan Seiler, Hoteldirektor & das Team des Dorint Am Goethepark Weimar
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (14/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Wir waren sehr zufrieden rundum

Lieber Gast,

für Ihre lobende Bewertung danken wir Ihnen herzlich und freuen uns auf ein Wiedersehen.
Herzlichst, Ihr
i.V. Stefan Seiler, Hoteldirektor & das Team des Dorint Am Goethepark Weimar
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (14/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Sehr gutes Hotel in perfekter Lage für Weimar Besuch.

Lieber Gast,

für Ihre lobende Bewertung danken wir Ihnen herzlich und freuen uns auf ein Wiedersehen.
Herzlichst, Ihr
i.V. Stefan Seiler, Hoteldirektor & das Team des Dorint Am Goethepark Weimar
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