Dorint Am Goethepark Weimar hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 7,012 reviews
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (25/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Sehr schönes Hotel,super Lage und sehr freundliche Mitarbeiter.

Lieber Gast,

herzlichsten Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und möchten Sie schon bald einmal wieder in unserer Mitte begrüßen dürfen.

Ihr
i.V. Stefan Seiler, Hoteldirektor, und das Team des Dorint Am Goethepark Weimar
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (24/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Sehr angenehmes Hotel, optimal für morgendliche Spaziergänge und anschließendem Sightseeing oder Arbeiten

Lieber Gast,

für Ihre lobende Bewertung danken wir Ihnen herzlich und freuen uns auf ein Wiedersehen.
Herzlichst, Ihr
i.V. Stefan Seiler, Hoteldirektor & das Team des Dorint Am Goethepark Weimar
No Public Name
Family
<20 years
Reviewed: 3 years ago (24/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Es war alles zur meiner Zufriedenheit

Lieber Gast,

herzlichsten Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und möchten Sie schon bald einmal wieder in unserer Mitte begrüßen dürfen.

Ihr
i.V. Stefan Seiler, Hoteldirektor, und das Team des Dorint Am Goethepark Weimar
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (22/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Eigentlich wollten wir unser Flitterwochenende (Hochzeit war am 18.08.23) ohne Mitbewohner - in Zweisamkeit - genießen. Das Einzige was wir durch Ihr Haus gelernt haben war, dass wir nie wieder Gutscheinen für Getränke gegen Reinigung eintauschen werden. Ab dem zweiten Abend war das Zimmer an den Wänden und im Badezimmer voller kleiner schwarzer Käfer, was wir auch am nächsten Morgen an der Rezeption gemeldet hatten. Unter Hinweis auf die Gutscheine konnten wir lediglich einmal das Saugen des Zimmers aushandeln. „Saugen reicht da, oder? Sie haben ja die Gutscheine genommen.“ Das wurde dann natürlich vergessen und man konnte uns Sonntag Abend auch nur noch vertrösten. Beim Check-Out wurde dann noch um die „Entschädigung“ gefeilscht. Wir konnten uns aussuchen, ob ein Abend an der Bar (~30€) oder die Tiefgarage umsonst sein soll (~66€). Aus wirtschaftlichen Interesse haben wir dann die Tiefgarage genommen. Interessantes Konzept, Sauberkeit gegen kostenlose Garage. Saugen wäre uns lieber gewesen; auch wenn es „nicht der Standard des Hauses“ gewesen sein soll, so haben wir nicht spüren können, dass es die Mitarbeiterin besonders gestört hätte.
Davon mal abgesehen, kann man alles in Ihrem Haus nur loben. Die Service Mitarbeiter sind herausragend freundlich und aufmerksam.
Außerhalb unseres Zimmers haben wir uns in Ihrem Hause sehr wohl gefühlt.

Lieber Gast,

wir danken Ihnen für die Bevorzugung unseres Hauses und Ihre Bewertung und gratulieren Ihnen nachträglich sehr herzlich zu Ihrer Hochzeit. Dass Ihr Aufenthalt durch die Käfer getrübt wurde und wir nicht korrekt, umsichtig und schnell darauf reagiert haben, betrübt uns sehr. Und dass Sie unser Bestreben, Ihnen beim Check Out ein wenig entgegenzukommen, als Feilscherei empfanden, ist sehr bedauerlich.

Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben würden, Sie von unserer Servicequalität überzeugen zu dürfen.

Ihr
i.V. Stefan Seiler, Hoteldirektor, und das Team des Dorint Am Goethepark Weimar
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (22/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Gut gelegen, freundliches Personal

Lieber Gast,

für Ihre lobende Bewertung danken wir Ihnen herzlich und freuen uns auf ein Wiedersehen.
Herzlichst, Ihr
i.V. Stefan Seiler, Hoteldirektor & das Team des Dorint Am Goethepark Weimar
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (22/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Ein schönes Hotel, sehr gut gelegen und sehr freundlich Personal.

Lieber Gast,

für Ihre lobende Bewertung danken wir Ihnen herzlich und freuen uns auf ein Wiedersehen.
Herzlichst, Ihr
i.V. Stefan Seiler, Hoteldirektor & das Team des Dorint Am Goethepark Weimar
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (21/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Sehr freundlicher Empfang, gute Lage, Service sehr gut

Lieber Gast,

für Ihre Bewertung und insbesondere das Lob für unsere Mitarbeiter, danken wir Ihnen sehr. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen in der Kulturstadt.

Herzlichst, Ihr
i.V. Stefan Seiler, Hoteldirektor, und das Dorint Team Weimar
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (21/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Bitte mal Servicepersonal dringend motivieren und mal irgendwo mit der Renovierung anfangen, Bäder , Fußboden, usw, Parken sehr eng

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Hinweise. Aufgrund der unterschiedlichen Steuersätze für Speisen und Getränke muss der Frühstückspreis gesplittet werden. Die 4 € sin der Anteil für die Getränke, die nicht zusätzlich, sondern aus den 23 € umgebucht werden. Genauso verhält es sich mit dem Sauna"split". Dieser ist Bestandteil des Übernachtungspreises und muss getrennt auf der Rechnung aufgeführt werden, weil es unterschiedliche Mehrwertsteuersätze sind. So will es der Gesetzgeber.

Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben würden, Sie von unserer Servicequalität überzeugen zu dürfen.

Herzliche Grüße
i.V. Stefan Seiler, Hoteldirektor und das Dorint Team Weimar
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (21/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Angenehme Lage am Goethepark und gleich in der Stadt. Parken ist ideal. Empfang ist sehr freundlich, Zimmer sind i.O. - waren nur für eine Nacht auf der Durchreise - gerne immer wieder.

Lieber Gast,

für Ihren Aufenthalt danken wir Ihnen sehr und freuen uns, dass Sie unseren Slogan "Sie werden wiederkommen" bestätigen. Auf bald in der Kulturstadt,
Ihr
i.V. Stefan Seiler, Hoteldirektor & das gesamte Dorint Team Weimar
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (21/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Sehr schönes Hotel in zentraler Lage, das langsam in die Jahre kommt

Lieber Gast,

für Ihre Komplimente und die wertvollen Hinweise danken wir Ihnen herzlich und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen in der Kulturstadt.

Beste Grüße, Ihr
i.V. Stefan Seiler, Hoteldirektor & das Dorint Team Weimar
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