No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed:
4 years ago
(13/04/2022)
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04/2022
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Couple
50-59 years
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4 years ago
(12/04/2022)
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04/2022
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40-49 years
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4 years ago
(11/04/2022)
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04/2022
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Couple
50-59 years
Reviewed:
4 years ago
(11/04/2022)
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04/2022
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Business
40-49 years
Reviewed:
4 years ago
(11/04/2022)
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04/2022
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70-79 years
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4 years ago
(10/04/2022)
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04/2022
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Business
50-59 years
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4 years ago
(10/04/2022)
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04/2022
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Business
50-59 years
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4 years ago
(08/04/2022)
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04/2022
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40-49 years
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4 years ago
(08/04/2022)
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04/2022
No Public Name
Family
50-59 years
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4 years ago
(08/04/2022)
Date of experience:
04/2022
Freundliches Personal an der Rezeption, sauber. Buchung über Internet war etwas kompliziert. Unklar was der Preis ist. Kinder von drei Jahren nimmt das System nicht an.
herzlichen Dank für die Bevorzugung unseres Hauses, Ihre gute Bewertung, die lobenden Worte und Hinweise.
Aufgrund unterschiedlicher Steuersätze darf die Nutzung der Sauna nicht mehr im Übernachtungspreis inkludiert werden, genau wie das Frühstück auch. Bei Business-Gästen kommt erschwerend hinzu, dass die Nutzung der Sauna steuerrechtlich vom Arbeitgeber nicht erstattet und als Reisekosten geltend gemacht werden darf. Die Finanzbehörden rechnen dies der privaten Lebensführung zu. Waren Sie also nicht geschäftlich bei uns zu Gast, haben wir nur steuerlich korrekt einen bestimmten Betrag für Saunanutzung vom gebuchten Übernachtungspreis abgesplittet. Diese Dinge haben sich die Finanzbehörden ausgedacht, wir versuchen lediglich, sie möglichst korrekt umzusetzen. Dass es uns nicht gelungen ist, das verständlich zu vermitteln, bedauern wir und entschuldigen uns für Ihren unnötigen Ärger.
Wir werden in jedem Fall weiter an der Optimierung der Gastkommunikation arbeiten und hoffen, Sie schon bald einmal wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen.
Herzlichst,
i. V. Stefan Seiler, Hoteldirektor, und das Dorint Team Weimar