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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 5,789 reviews
:
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 week ago (08/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Ganz okei, für eine Nacht hat es gepasst.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Wir freuen uns, dass unsere Lage und die unkomplizierte Abwicklung für einen kurzen Aufenthalt für Sie gestimmt haben. Ihre Bereitschaft, unser Haus dennoch weiterzuempfehlen, wissen wir als Zeichen Ihres grundsätzlichen Vertrauens zu schätzen.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zur Sauberkeit, insbesondere zu den Putzmittelrückständen an der Duschwand sowie den staubigen Steckdosen und Lichtschaltern, sehr ernst. Für diese Punkte und dass dadurch Ihr Wohlbefinden eingeschränkt wurde, möchten wir uns entschuldigen, denn solche Details entsprechen nicht unserem Anspruch.

Auch die gemachten Erfahrungen mit dem Service, sowohl mit Verbesserungspotenzial als auch positive Erlebnisse beim Frühstück, sind für uns wertvolle Hinweise. Ihr differenziertes Feedback ist uns wichtig, damit wir gezielt an unseren Abläufen und der Servicequalität arbeiten können.

Vielen Dank für Ihre Offenheit und die konstruktive Rückmeldung. Ihr Eindruck hilft uns, unseren Standard weiter zu optimieren.
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 week ago (08/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit allen Aspekten Ihres Aufenthalts – von Zimmerausstattung über Lage und Sauberkeit bis hin zu unserem Service – rundum zufrieden waren. Ihre ausgezeichneten Bewertungen sind für unser Team eine wertvolle Anerkennung und Motivation.

Die hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, erfüllt uns mit besonderer Freude und zeigt, dass wir Ihre Erwartungen in vollem Umfang erfüllen konnten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (08/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie besonders die Aussicht aus Ihrem Zimmer als herausragend empfunden haben und mit der Lage sowie der Sauberkeit rundum zufrieden waren. Solche Rückmeldungen sind für unser Team eine wertvolle Bestätigung unseres Engagements.

Auch Ihre Bewertung zur Funktionalität und Ausstattung nehmen wir gerne auf und sehen Ihr Feedback als wichtigen Hinweis, weiterhin ein komfortables und angenehmes Ambiente zu bieten.

Die ausgezeichneten Bewertungen für den Service und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, bedeuten uns viel und sind eine besondere Motivation. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (08/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Empfang sehr gut, unkompliziert zuvorkommend und hilfsbereit. TOP weiter so

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere den Empfang als äußerst angenehm und hilfsbereit empfunden haben. Dass Sie unser unkompliziertes und zuvorkommendes Team so loben, ist für uns ein schönes Zeichen, dass wir mit unserem Servicegedanken auf dem richtigen Weg sind.

Ihre ausgezeichneten Bewertungen für Zimmer, Ausstattung, Lage, Sauberkeit und Service sind für uns eine bedeutende Anerkennung und Motivation, unser Engagement fortzusetzen. Besonders Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, erfüllt uns mit großer Freude und zeigt, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr wertschätzendes Feedback.
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 1 week ago (08/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Ausstattung und Funktionalität Ihres Zimmers ebenso zufrieden waren wie mit der Sauberkeit, dem Service und unserer Lage. Ihre ausgezeichneten Bewertungen sind für unser Team eine wertvolle Anerkennung und Motivation.

Die hohe Gesamtbewertung schätzen wir sehr und danken Ihnen für Ihr Vertrauen.
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 week ago (07/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Alles bestens !

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und uns Ihr umfassendes Feedback mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit allen Aspekten Ihres Aufenthalts vollkommen zufrieden waren und insbesondere Zimmer, Ausstattung, Lage, Sauberkeit und Service von Ihnen höchste Bewertungen erhalten haben.

Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, ist für uns eine bedeutende Anerkennung und eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (07/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Alles ok mit kleinen Einschränkungen wie beschrieben für den Preis 250€ kann es besser sein
Auch Aufpreis für Sauna ist in anderen hotels inklusive

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie insbesondere die Geräumigkeit des Zimmers und den Balkon positiv hervorheben und auch die Sauberkeit sowie die Lage geschätzt haben. Ihre Rückmeldungen hierzu sind für uns eine wichtige Anerkennung.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zu den Bereichen ernst, in denen Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllt wurden. Dass Sie ein zweites Kopfkissen, eine Klimaanlage vermisst haben, sowie den Aufpreis für die Nutzung der Sauna kritisch sehen, verstehen wir gut. In jedem Zimmer befindet sich ein Safe im Schrank .
Auch Ihr Wunsch nach einer Teeauswahl auf dem Zimmer ist ein wertvoller Hinweis für uns. Ihre Anmerkungen hinsichtlich des gebotenen Services und des Preis-Leistungs-Verhältnisses werden wir zum Anlass nehmen, unsere Angebote weiter kritisch zu prüfen und, wo möglich, zu verbessern.

Vielen Dank für Ihr differenziertes Feedback und Ihre Offenheit, uns auf Optimierungspotenziale aufmerksam zu machen. Ihr Eindruck hilft uns, an den richtigen Stellen anzusetzen, um Ihren Aufenthalt künftig noch angenehmer zu gestalten.
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 1 week ago (06/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Komme gerne wieder

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit dem bequemen Bett, der Sauberkeit des Zimmers sowie der hochwertigen Dusche ein rundum angenehmes Wohlfühlerlebnis hatten. Ihr Lob zur Funktionalität und Ausstattung nehmen wir als wertvolle Bestätigung für unser tägliches Engagement entgegen.

Die ausgezeichneten Bewertungen für Lage, Service und das freundliche Personal erfüllen uns mit besonderer Freude und sind für unser Team ein bedeutender Ansporn. Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen und wiederzukommen, schätzen wir sehr und sehen dies als großes Kompliment.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre hervorragende Rückmeldung.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (06/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Nous venons régulièrement chaque fois que nous allons sur le circuit du Nürburgring, en plus avec un parking très pratique

Dear Guest,

Thank you for taking the time to review your stay with us so positively.

We are delighted that you regularly visit our hotel when you are at the Nürburgring, and that our convenient parking facilities make your stay even easier. We greatly appreciate your praise for the comfortable, well-equipped, and quiet rooms, as well as the spacious facilities.

Your feedback regarding the functionality, cleanliness, central location, and our service team is also a wonderful recognition and motivation for the entire team.

Thank you for your trust and loyalty to our hotel.
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 week ago (06/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Overall great location however the bar staff really let the whole experience down.

Dear Guest,

Thank you for taking the time to review your stay with us and share your impressions.

We are pleased that you particularly appreciated the attractive location of our hotel and the cleanliness and functionality of your room. Your comments regarding the availability of extra pillows and the condition of the bathroom facilities are important indicators for us to further improve comfort.

At the same time, we are very sorry that the service at the bar and your experience with the staff negatively impacted your overall impression. It is not in line with our standards for our guests to feel neglected in any area, and we take your feedback very seriously.

Your feedback is of great importance to us and helps us to better address the expectations and needs of our guests.
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