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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 5,821 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (20/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie vor allem mit der Lage, der Sauberkeit, dem Service sowie Ihrem Zimmer und dessen Ausstattung so zufrieden waren. Ihr positives Urteil in diesen Bereichen zeigt uns, dass wir Ihnen ein angenehmes und komfortables Erlebnis bieten konnten.

Auch Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft ist für unser gesamtes Team eine besondere Bestätigung unseres täglichen Engagements. Ihre positive Rückmeldung motiviert uns, diesen Standard weiterhin für Sie und alle unsere Gäste zu wahren.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr wertschätzendes Feedback.
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (19/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Ein tolles Hotel

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Gepflegtheit Ihres Zimmers sowie die Sauberkeit und die Ausstattung unseres Hauses überzeugt haben. Ebenso ist es für unser Team eine schöne Anerkennung, dass Sie die Lage und den Service durchweg positiv hervorheben.

Ihre ausgezeichneten Bewertungen und Ihre Bereitschaft, unser Hotel weiterzuempfehlen, sind für uns eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 week ago (19/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Tolle Lage mit schönem Blick auf die Rennstrecke

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke ausführlich mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hauses und den Ausblick auf die Rennstrecke als besonders positiv hervorheben konnten. Auch die Bewertungen für das Zimmer sowie die Ausstattung und Funktionalität wissen wir als Anerkennung unseres Engagements zu schätzen.

Ihre Hinweise zur Sauberkeit, speziell zu den Handtüchern sowie den Kaugummiresten unter dem Tisch, nehmen wir aufmerksam und mit Bedauern zur Kenntnis. Wir verstehen gut, dass solche Details den Gesamteindruck beeinträchtigen und bitten dafür um Entschuldigung. Diese Rückmeldung hilft uns, unsere Qualitätsstandards weiter zu überprüfen und gezielt zu verbessern.

Auch Ihren Eindruck in Bezug auf den Service und den Preis für zusätzliche Kapseln der Nespresso-Maschine nehmen wir ernst. Wir danken Ihnen für die offene Schilderung und werden Ihre Anregungen berücksichtigen, um unsere Serviceleistungen für unsere Gäste zu hinterfragen.

Vielen Dank für Ihr ehrliches und differenziertes Feedback sowie Ihre Bereitschaft, uns trotz der genannten Kritikpunkte weiterzuempfehlen. Ihr Eindruck trägt dazu bei, unser Angebot stetig weiterzuentwickeln.
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (19/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Ein sehr schönes Hotel mit einer super Lage und einem guten Frühstück. Etwas hat mich schon gestört. Ich hatte eine Buchungsanfrage für August 2027 gestellt und sollte per Mail eine Reservierungsanfrage für das Wochenende stellen.
Finde ich sehr ungewöhnlich und nicht nett. Bei einem vergleichbaren Hotel am Ring ist eine Reservierung ohne Probleme machbar.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie besonders die herausragende Lage, das Frühstück sowie die Ausstattung und Sauberkeit des Zimmers überzeugen konnten. Ihr Lob für unser Team nehmen wir als wertvolle Anerkennung unserer täglichen Bemühungen entgegen.

Ihre Anmerkung im Zusammenhang mit dem Buchungsprozess für einen Aufenthalt im August 2027 haben wir aufmerksam gelesen. Wir verstehen, dass Sie sich eine unkompliziertere und direkte Reservierung gewünscht hätten. Die von Ihnen empfundene Ungewöhnlichkeit bedauern wir, zumal Transparenz und Nutzerfreundlichkeit bei Reservierungen für uns von Bedeutung sind.

Vielen Dank für Ihr differenziertes Feedback, das uns dabei unterstützt, unsere Abläufe weiter zu überprüfen und das Gästeerlebnis stetig zu verbessern.
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 1 week ago (19/10/2026)
Date of experience: 10/2026

We are for sure coming back!

Dear Guest,

Thank you very much for taking the time to review our hotel.

We are delighted to hear that you felt completely at ease with us and are already planning your return. We especially appreciate your positive feedback regarding the room amenities, location, cleanliness, and service.

We welcome your comment about the color scheme. Tastes vary, and we value our guests sharing their personal impressions with us.

We hope to welcome you back to the Nürburgring soon.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (19/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Sehr sauber, freundliches Personal. Man fühlt sich wohl

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit unseres Hauses und insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams zu schätzen wussten. Ihr Wohlbefinden während Ihres Aufenthalts ist für uns von großer Bedeutung und Ihr positives Feedback nimmt unser gesamtes Team als Anerkennung seines Engagements gerne entgegen.

Auch Ihre ausgezeichneten Bewertungen für Zimmer, Ausstattung, Lage und Service bedeuten uns sehr viel und bestätigen unseren Anspruch, den Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten. Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, ist für uns eine besondere Motivation und ein Zeichen Ihres Vertrauens.
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 1 week ago (19/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Overall experience was good, non offensive just did what it needed to do in terms of my business requirements.

Dear Guest,

Thank you for taking the time to provide a detailed review of your stay with us and share your experience.

We are pleased that our hotel met your business requirements and that you were satisfied with your stay overall. You particularly appreciated the central location – we greatly value your positive feedback in this regard.

At the same time, we have taken note of your comments regarding the room lighting and the condition of the carpet. We understand that a well-lit and clean room is essential for a comfortable stay. Your feedback on the facilities and service helps us to better address the needs of our guests and identify areas for improvement.

We appreciate your candid feedback, as it helps us to continuously improve our services, and we hope you will consider us again for your next business trip.
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 week ago (19/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die einzigartige Aussicht auf die Rennstrecke genießen konnten und sowohl die Sauberkeit, die Ausstattung als auch die Lage des Zimmers Ihren Erwartungen entsprochen haben.

Besonders Ihr Lob für unser Team und der Hinweis, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben, ist für uns eine schöne Anerkennung und Ansporn zugleich.

Ihre hervorragenden Bewertungen und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen
Heike Schumacher und Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (19/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit allen Aspekten Ihres Besuchs – von der Zimmerausstattung über die Lage und Sauberkeit bis hin zu unserem Service – rundum zufrieden waren. Ihre uneingeschränkte Weiterempfehlung ist eine große Anerkennung für das Engagement unseres gesamten Teams und motiviert uns, weiterhin höchste Qualität zu bieten.
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 week ago (18/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie besonders die Größe und Sauberkeit Ihres Zimmers sowie den hohen Komfort des Bettes hervorheben. Der Blick vom Balkon auf die Strecke scheint Ihren Aufenthalt besonders bereichert zu haben, was uns sehr freut.

Auch Ihre exzellenten Bewertungen bezüglich Ausstattung, Lage und Service sind für unser Team eine wertvolle Anerkennung und Motivation. Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, schätzen wir besonders und sehen darin eine schöne Bestätigung unseres Engagements für unsere Gäste. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
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