Dorint Am Nürburgring Hocheifel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 4,794 reviews
:
By Aleidus Bosman
Alone
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (31/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Ich bin gerne zu Gast in Ihrem Haus. Das Personal ist freundlich. Im Grossen und Ganzen stimmig. Die kleinen Mängel habe ich oben erwähnt.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren erneuten Aufenthalt in unserem Haus.

Es freut uns, dass Sie mit unserem Personal so zufrieden waren und die Auswahl unseres reichhaltigen Frühstücksbuffet genossen haben.

Wir danken Ihnen auch sehr für Ihre Anmerkungen. Nur so geben Sie uns die Chance uns stets zu verbessern.
Für die Probleme in Ihrem Zimmer möchten wir uns genauso entschuldigen, wie für die nicht erfolgte Reinigung.
Sie können sich jederzeit an unser Rezeptionsteam wenden, wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit sein sollte. Dies hält ebenso eine Deckenauswahl bereit.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße
Ihr Team vom Dorint Am Nürburgring Hocheifel
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (28/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Fantastic hotel, bar, restaurant all in one place.

Dear guest,

Thank you very much for your great review.

We are very pleased that you liked our house so much and that you enjoyed your stay.

We wish you all the best and hope to welcome you back very soon.

Best regards
Your team from Dorint Am Nürburgring Hocheifel

P.S.: Become a fan of our stories and follow us on the public channels :-)
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 11 months ago (27/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Immer herzlich willkommen geheißen bei allen Besuchen im Hause. Hunde immer zu jederzeit willkommen.
Unfassbar tolle Atmosphäre.
Sehr liebe, hilfsbereite Mitarbeiter.

Preise leider sehr hoch, bei der kurzen Zeit vor Ort. Plus doppelte Preise bei Events.
Hoffe hier, dass das Personal auch doppelt bezahlt wird für die selbe Leistungen.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren erneuten Aufenthalt in unserem Haus.

Es freut uns, dass Sie sich so willkommen fühlen und zufrieden mit der Freundlichkeit unseres Teams sind.

Danke auch für Ihre Anmerkungen. Nur so geben Sie uns die Chance uns stets zu verbessern.
Es freut uns, dass Sie unsere Mitarbeiter so wertschätzen.
Nach Verfügbarkeit bieten wir gerne einen früheren Check-in an. Dies ist allerdings nicht immer möglich, da wir die Zeit zwischen Check-out und in benötigen um die Zimmer alle zu reinigen.
Für den von Ihnen beschriebenen Zustand des Zimmers möchten wir uns entschuldigen.
Gerne können Sie sich jederzeit an unser kompetentes Rezeptionsteam wenden, damit die Mängel umgehend behoben werden und Sie Ihren Aufenthalt genießen können.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße
Ihr Team vom Dorint Am Nürburgring Hocheifel
By Frank D.
Friends
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (27/08/2024)
Date of experience: 08/2024

TOP Hotel in Top Lage. Sehr sauber und sehr nettes Personal. Gerne wieder.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut uns, dass Ihnen die besondere Lage direkt am legendären Nürburgring gefallen hat und Sie mit der Sauberkeit in unserem Hotel sowie der Servicequalität unseres Teams zufrieden waren.

Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und freuen uns, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße
Ihr Team vom Dorint Am Nürburgring Hocheifel
No Public Name
Group
30-39 years
Reviewed: 11 months ago (27/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Etwas in die Jahre gekommen, aber moderne Badezimmer (offensichtlich mal renoviert worden), sehr nette Mitarbeiter, super Lage!

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Haus zu bewerten.

Es freut uns, dass Sie mit der Servicequalität unserer Mitarbeiter zufrieden waren.

Wir danken Ihnen auch für Ihre Anmerkungen. Nur so geben Sie uns die Chance uns stets zu verbessern.
Für den beschriebenen Zustand des Zimmers möchten wir uns entschuldigen, dies entspricht keinesfalls unserem Standard. Gerne können Sie sich jederzeit an unser kompetentes Rezeptionsteam wenden, wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit sein sollte.
Wir renovieren und sanieren regelmäßig. So bis vor 2 Jahren unsere kompletten Bäder auf den Zimmern und aktuell unser Konferenzcenter sowie weitere Zimmer. Einiges lassen wir aber bewusst so, um unseren Charme und die Geschichte des Hauses zu wahren.
Den Hinweis bzgl. der Teller geben wir an unser Serviceteam weiter.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße
Ihr Team vom Nürburgring Hocheifel
By Gabriel Strohmenger
Couple
20-29 years
Reviewed: 11 months ago (26/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Sehr sauberes und gepflegtes Hotel, leider ist ein Parkdeck gesperrt, deswegen ist die Parksituation im Moment schwierig.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Haus zu bewerten.

Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt und der Sauberkeit unseres Hotels zufrieden waren.
Wir hoffen, dass wir im Herbst 2025 das Parkdeck wieder eröffnen können.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns freuen, Sie recht bald erneut im Dorint Am Nürburgring herzlich willkommen zu heißen.

Rasante Grüße
Ihr Team vom Dorint Am Nürburgring Hocheifel

P.S.: Werden Sie Fan von unseren Stories und folgen uns auf den öffentlichen Channels :-)
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (26/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Die Lage des Hotels ist sensationell, wenn man einmal wirklich am Nürburgring sein möchte. Und auch der Rezeptionbereichen, die Aufzüge, Gänge und der Aufenthaltsbereich gegenüber der Rezeption machen alle einen guten Eindruck.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Dorint Am Nürburgring und die Zeit, die Sie für das ausführliche Feedback investiert haben.

Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Haus sowie die direkte Lage am legendären Nürburgring gefallen haben und Sie mit der Servicequalität unseres Teams und der Sauberkeit unseres Dorints zufrieden waren.

Wir danken Ihnen auch für Ihre Anmerkungen. Nur so geben Sie uns die Chance uns stets zu verbessern.
Das die Zwischentür Ihres Zimmers nicht verschlossen war tut uns leid. Wir werden dies an unsere Hausdame weiterleiten, damit dies nicht noch einmal vorkommt.
Gerne hält unser Rezeptionsteam Bodylotion und weitere Extras jederzeit bereit.
Das Ihnen unser hausgemachtes Birchler Müsli und die Pancakes sowie Brötchen nicht geschmeckt haben bedauern wir sehr. Wir werden dies an unser Küchenteam als Anregung weiterleiten.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße
Ihr Team vom Dorint Am Nürburgring Hocheifel
By Carsten Matz
Friends
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (26/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Sehr schönes Hotel sauber freundlich die Lage ist der Hammer

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut uns, dass Ihnen unser Haus sowie die einzigartige Lage gefallen haben und Sie mit der Sauberkeit zufrieden waren.
Gerne leiten wir Ihre motivierenden Worte an unser Team weiter.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße
Ihr Team vom Dorint Am Nürburgring Hocheifel

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By A. Viehmann
Business
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (26/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Sehr gut - sehr freundlich

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Haus zu bewerten.

Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt so zufrieden waren.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns freuen, Sie recht bald erneut im Dorint Am Nürburgring herzlich willkommen zu heißen.

Rasante Grüße
Ihr Team vom Dorint Am Nürburgring Hocheifel

P.S.: Werden Sie Fan von unseren Stories und folgen uns auf den öffentlichen Channels :-)
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 11 months ago (25/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Mit ein paar kleinen Änderungen in der Buchung würden wir Ihr Hotel nochmals besuchen.
Lediglich wegen der Sauberkeit hätte ich bei einem längeren Aufenthalt etwas gesagt.
I

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen sehr für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben.

Es freut uns, dass Ihnen die Aussicht auf die legendäre Rennstrecke gefallen hat und Sie mit unserem reichhaltigen Frühstücksbuffet sowie der Serviceleistung unseres Teams zufrieden waren.

Wir danken Ihnen auch für Ihre Anmerkung. Nur so geben Sie uns die Chance uns stets zu verbessern.
Das wir mit dem Menü, im Rahmen der Halbpension, Ihren Geschmack nicht getroffen haben bedauern wir sehr.
Für den von Ihnen beschriebenen Zustand des Zimmers möchten wir uns entschuldigen. Dies entspricht keinesfalls unserem Standard und wir leiten dies umgehend an unsere Hausdame weiter.
Gerne können Sie sich jederzeit an unser kompetentes Rezeptionsteam wenden, wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit sein sollte. So können die Mängel direkt behoben werden und Sie Ihren Aufenthalt genießen.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße
Ihr Team vom Dorint Am Nürburgring Hocheifel
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