Dorint Am Nürburgring Hocheifel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 4,795 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (13/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Alles bestens, Top Service

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Wir bedauern es, dass Sie mit der Sauberkeit nicht zufrieden waren.

Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und freuen uns, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Dorint Am Nürburgring Hocheifel
By Gurus-Garage
Business
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (13/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Immer wieder in den letzten Jahren gerne bei euch .

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihren erneuten Aufenthalt in unserem Haus.

Es freut uns, dass Sie wieder eine tolle Zeit bei uns hatten.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Dorint Am Nürburgring Hocheifel

P.S.: Werden Sie Fan von unseren Stories und folgen uns auf den öffentlichen Channels :-)
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (13/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Ein gut geführtes Hotel, das ich gerne weiterempfehle.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Haus zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns freuen, Sie recht bald erneut im Dorint Am Nürburgring herzlich willkommen zu heißen.

Rasante Grüße
Ihr Team vom Dorint Am Nürburgring Hocheifel
By van ingen
Friends
20-29 years
Reviewed: 11 months ago (13/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Very good! Butt Airco on the room would have been nice...

Dear guest,

We thank you for your great review.

We are pleased that you were so satisfied with your stay.

Thanks also for your comment. For ecological reasons, our rooms do not have air conditioning.

We wish you all the best and hope to welcome you back very soon.

Best regards
Your team from Dorint Am Nürburgring Hocheifel
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (13/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Eigentlich ganz gut, meinen Erwartungen entsprechend, bis auf das WC. Störend war, dass nachts unterhalb der Zimmer sehr laute Unterhaltungen stattgefunden haben und die Rezeption dieses nicht verhinderte.

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen für Ihre Bewertung.

Es freut uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Sie zufrieden mit unserem Servicepersonal waren.

Danke auch für Ihre Anmerkungen. Für den von Ihnen beschriebenen Zustand des Zimmers und die Störung Ihrer Nachtruhe möchten wir uns entschuldigen.
Gerne können Sie sich jederzeit an unser kompetentes Rezeptionsteam wenden, damit die Mängel behoben werden können.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße
Ihr Team vom Dorint Am Nürburgring Hocheifel
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (13/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Der Zimmerpreis ist trotz der exponierten Lage etwas hoch. Das Essen vom Roomservice war ausbaufähig. Ansonsten aber muss ich ein großes Lob aussprechen . Im Vergleich zu früheren Jahren hat sich nicht nur das Outfit des Hotels verbessert , vor allen Dingen der Service ist TOP geworden . Da werden die o.g. Punkte zu Minorbewertungen . So kommen wir gerne wieder

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihren erneuten Aufenthalt in unserem Haus.

Es freut uns sehr, dass wir uns nicht nur optisch verbessert haben :-) Gerne leiten wir Ihre motivierenden Worte an unser Team weiter.

Danke auch für Ihre Anmerkung. Wir bedauern es, dass wir Sie von unseren Roomservice Leistungen nicht überzeugen konnten. Wir leiten dies an unseren Küchenchef weiter.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße
Ihr Team vom Dorint Am Nürburgring Hocheifel
By Manfred Maier
Family
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (13/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Wie immer tolle Lokation aber es muss unbedingt Klimatechnik etwas passieren wir komme seit ca. 10 Jahren und es hat sich nicht bis Garnichts in den Zimmer verändert , wenn die Sonne runter brutzelt wird es Nachts viel zu heiß in den Zimmern

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihren erneuten Aufenthalt und Ihre tolle Bewertung.

Wir danken Ihnen auch für Ihre Anmerkung.
In unseren Zimmern haben wir in den letzten Jahren einiges modernisiert wie z.b. die Bäder, allerdings haben wir aus ökologischen Gründen (noch) auf die Klimaanlagen verzichtet.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße
Ihr Team vom Dorint Am Nürburgring Hocheifel

P.S.: Werden Sie Fan von unseren Stories und folgen uns auf den öffentlichen Channels :-)
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (12/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Wohlfühlfaktor wie bei guten Freunden.
Lediglich ist es etwas umständlich als Behinderter die WC-Anlagen im Keller aufzusuchen.

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen sehr für Ihre ausführliche Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben.

Es freut uns, dass Sie sich so wohl bei uns gefühlt haben und Sie zufrieden mit unserer Speise- und Servicequalität waren.
Gerne leiten wir Ihre motivierenden Worte an unsere Hotelhelden, wie wir unsere Mitarbeiter liebevoll nennen, weiter.

Wir danken Ihnen auch für Ihre Anmerkungen.
Für den von Ihnen beschriebenen Zustand des Zimmers möchten wir uns entschuldigen.
Wir leiten dies an unsere Hausdame weiter.
Gerne können Sie sich jederzeit an unser kompetentes Rezeptionsteam wenden, wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit sein sollte, damit die Mängel umgehend behoben werden können.
Eine Behinderten Toilette befindet sich ebenfalls im Erdgeschoss in der Nähe der Rezeption.
Sollte Ihnen was bei unserem reichhaltigen Frühstücksbuffet fehlen, so können Sie dies gerne unserem Servicepersonal mitteilen.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Dorint Am Nürburgring Hocheifel

P.S.: Werden Sie Fan von unseren Stories und folgen uns auf den öffentlichen Channels :-)
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 11 months ago (12/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Alles ist in Ordnung

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Haus zu bewerten.

Es freut uns, dass wir Sie von unseren Produkt- sowie Serviceleistungen überzeugen konnten.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns freuen, Sie recht bald erneut im Dorint Am Nürburgring herzlich willkommen zu heißen.

Rasante Grüße
Ihr Team vom Dorint Am Nürburgring Hocheifel

P.S.: Werden Sie Fan von unseren Stories und folgen uns auf den öffentlichen Channels :-)
By Ralf Wilms
Alone
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (12/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Auch wenn die Preise bei Veranstaltungen ( Rennen ) sehr anstrengend sind komme ich immer gerne in Ihr Haus. Ich finde immer ein sauberes Zimmer vor und das Hotel macht einen guten Eindruck. Die Mitarbeiter haben am Wohlfühlfaktor einen großen Anteil.

Lieber Gast,
wir danken Ihnen vielmals für Ihren Aufenthalt in unserem Dorint Am Nürburgring, Ihr schönes Feedback und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben.
Es freut uns, dass wir Sie erneut von unseren Produkt- sowie Servicequalitäten überzeugt haben.
Gerne leiten wir Ihre motivierenden Worte an unser gesamtes Team weiter.
Bezugnehmend auf den von Ihnen genannten Wochenendpreis und der nicht ganzjährig gültigen Rate entnehmen wir, dass Sie zu dem Jahres-Großevent Oldtimer-Grand-Prix bei uns waren. Die Preisakzeptanz von 208,00 € pro Person/Nacht für das Komfort-Doppelzimmer (mit einzigartigem Blick auf die Rennstrecke) inklusive Frühstück zu diesem internationalen Rennevent ist sehr unterschiedlich und wir würden uns freuen, wenn wir Sie im nächsten Jahr wieder sehr herzlich WILLKOMMEN heißen.

Lieber Gast, wir wünschen Ihnen eine gute & gesunde Zeit

mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Dorint Am Nürburgring

P.S. Werden Sie Fan von unseren Stories und folgen uns auf den öffentlichen Channels :)
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