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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 5,474 reviews
:
No Public Name
Group
<20 years
Reviewed: 3 days ago (30/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Ausstattung, der Sauberkeit, der Lage sowie dem Service unseres Hauses rundum zufrieden waren. Ihre durchweg ausgezeichneten Bewertungen und die Bereitschaft, uns uneingeschränkt weiterzuempfehlen, sind für unser gesamtes Team eine besondere Anerkennung und Motivation.

Ihren Wunsch nach einer Klimaanlage nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie uns auch konkrete Anregungen zur weiteren Verbesserung geben und werden diesen Hinweis bei der zukünftigen Entwicklung unseres Hauses berücksichtigen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr sehr positives Feedback.
By Jürgen Hinkelmann
Group
60-69 years
Reviewed: 3 days ago (30/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Tolle Location!!!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Lage unseres Hauses sowie die Sauberkeit und den Service als besonders positiv hervorheben. Ihr Lob zeigt uns, dass Ihnen viele Aspekte Ihres Aufenthalts gefallen haben und Sie sich bei uns weitgehend wohlgefühlt haben.

Gleichzeitig bedauern wir, dass der fehlende Ventilator und die nicht vorhandene Klimaanlage an den heißen Tagen Ihren Komfort im Zimmer beeinträchtigt haben. Ihr Hinweis ist für uns sehr wertvoll, da er uns hilft, gezielt an Verbesserungen für das Wohlbefinden unserer Gäste in solchen Situationen zu arbeiten.

Vielen Dank für Ihr differenziertes Feedback und Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung.
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 days ago (30/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Get ready for global warming, it's coming and you are not there yet

Dear Guest,

Thank you for taking the time to review your stay with us so openly.

We are very sorry that the high temperatures during your visit caused you any discomfort. We understand that the lack of air conditioning or alternative cooling options significantly impacts room comfort. We take your feedback very seriously and consider it an important suggestion for future measures to ensure our guests have a pleasant stay even when temperatures rise.

We are also sorry that you were disturbed by noise at night and that our team was unable to provide the support you needed. Your feedback helps us to carefully examine our service quality and optimize processes so that all our guests feel comfortable and well cared for.

We appreciate your honest impressions of the location, cleanliness, and room amenities. Your feedback is a valuable contribution to further developing our services for the benefit of our guests.
By Ralph
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 days ago (29/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Gut

Sehr geehrter Ralph,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir freuen uns, dass Sie insbesondere die Sauberkeit unseres Hauses sowie die Lage und den Service positiv bewerten. Ihr Lob auf diesen Gebieten ist für unser Team eine wichtige Bestätigung unseres Engagements, unseren Gästen ein angenehmes Umfeld zu bieten.

Gleichzeitig nehmen wir Ihren Hinweis auf die fehlende Klimaanlage in Ihrem Zimmer aufmerksam auf. Wir wissen, dass ein angenehmes Raumklima maßgeblich zum Komfort beiträgt, und betrachten Ihr Feedback als wertvollen Beitrag, um die Ausstattung und den Aufenthalt für unsere Gäste weiter zu optimieren.

Vielen Dank für Ihre ehrlichen Rückmeldungen, die uns helfen, unser Angebot stetig zu prüfen und weiterzuentwickeln.
By Kevin smith
Group
60-69 years
Reviewed: 4 days ago (29/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Very enjoyable will come back next year

Dear Guest,

Thank you so much for taking the time to review your stay with us so positively and share your impressions.

We are delighted that you thoroughly enjoyed your stay and are already planning to return next year. We greatly appreciate your praise for our location, cleanliness, and service, and see it as confirmation of the dedication of our entire team.

We appreciate your comment regarding the tea and milk options for British guests. We understand that these small details can further enhance your comfort. Your feedback helps us to better cater to international needs.

Thank you for your recommendation and for your trust in our hotel. We look forward to welcoming you back next year.
By Herzer Reiner
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 days ago (29/06/2026)
Date of experience: 06/2026

War zufrieden und bestimmt wieder

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Größe und Schönheit Ihres Zimmers sowie die zentrale Lage unseres Hauses als besonders angenehm empfunden haben. Ihr positives Feedback zur Sauberkeit und zum Service zeigt uns, dass Sie sich in vielen Bereichen rundum wohlgefühlt haben.

Den Hinweis auf die Raumtemperatur nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns dabei, das Wohlbefinden unserer Gäste stetig weiter zu verbessern.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen.
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 4 days ago (29/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie diesen nicht rundum genießen konnten.

Wir verstehen natürlich, dass das Fehlen einer Klimaanlage Ihren Komfort im Zimmer beeinträchtigt hat und nehmen Ihren Hinweis dazu aufmerksam auf.

Ihre offenen Bewertungen zu Service und Zimmerausstattung helfen uns, unsere Standards kontinuierlich zu überprüfen und unser Angebot bestmöglich an die Erwartungen unserer Gäste anzupassen.

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 5 days ago (28/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Wir freuen uns sehr, dass Sie insbesondere mit der Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers sowie mit der Sauberkeit und der zentralen Lage unseres Hauses voll und ganz zufrieden waren. Ihr positives Feedback für unseren Service wissen wir ebenso zu schätzen.

Die hohe Gesamtbewertung und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung und Motivation, unseren Gästen weiterhin ein rundum angenehmes Erlebnis zu bieten.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre freundliche Rückmeldung.
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 5 days ago (28/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Friendly environment

Dear Guest,

Thank you so much for taking the time to review your stay with us so positively.

We are delighted that you highlighted the friendly atmosphere in our hotel. Your excellent feedback regarding the room, amenities, location, cleanliness, and service is a wonderful confirmation of our team's dedication.

The fact that you would also like to recommend us without reservation is a special compliment that we greatly appreciate.
By Kevin Ridout
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 days ago (28/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Very disappointing allowing for the high room cost - and no air condition! 35 degree heat and impossible to get any decent sleep.

Dear Guest,

Thank you for taking the time to describe your experience with us in such detail.

We are very sorry to hear that your stay did not meet your expectations, particularly due to the lack of air conditioning and the high room temperatures during your visit. We understand how strenuous such a night's sleep in such heat can be, especially if you were unable to get any rest. We also deeply regret the problems with the functionality of your room, such as the television and the lack of refills for the coffee pods, and we take your feedback very seriously.

Your candid feedback helps us to critically examine our guests' experiences and make targeted improvements.

Thank you for sharing your impressions with us so honestly.
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