Dorint Am Nürburgring Hocheifel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 5,656 reviews
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 days ago (28/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Overall experience was nice there’s no air-conditioning in the room which made it a little warm in the customer service needs a little work.

Dear Guest,

Thank you for taking the time to review your stay with us in such detail and share your impressions.

We are pleased that your overall experience was positive and that you particularly praised the location and cleanliness of our hotel. Your positive feedback in these areas is invaluable to our team.

At the same time, we regret that your stay was impacted by the lack of air conditioning and limitations in service. We understand that a comfortable room temperature contributes to well-being, especially on warmer days, and we take your feedback on this matter seriously.

We have carefully noted your feedback regarding the requested additional services, such as top sheets, washcloths, extra coffee pods, and other amenities. We are sorry that we were unable to meet your expectations in these areas and that your requests were not accommodated as flexibly as we had hoped. Feedback like yours is very important to us so that we can continue to provide our international guests with a pleasant and service-oriented stay in the future.

We thank you again for your honest feedback, which helps us to continuously improve our services.
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 5 days ago (27/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Sehr freundliches und serviceorientiertes Hotel

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als besonders freundlich und serviceorientiert erlebt haben. Die hohe Wertschätzung für unseren Service, das freundliche Team und die zuvorkommende Betreuung nehmen wir mit großer Freude entgegen.

Dass Sie mit der Ausstattung und Funktionalität Ihres Zimmers sowie mit Sauberkeit und Lage rundum zufrieden waren, erfüllt unser Team mit Stolz. Besonders die spannende Aussicht scheint Ihren Aufenthalt bereichert zu haben.

Ihre uneingeschränkte Bereitschaft zur Weiterempfehlung ist für uns ein wertvoller Ansporn, unser Engagement für höchste Gastfreundschaft fortzuführen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr durchweg positives Feedback.
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 days ago (27/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Excellent experience. Looked to see if there was anything going on the day we were there. It was a struggle to see a calendar with anything other than big events. Worth publishing the f4 training days as excellent watching from balcony and TV. Really worthwhile visit especially for that.

Dear Guest,

Thank you so much for taking the time to review your stay with us in such detail and share your impressions.

We are delighted that you had an excellent overall experience and especially appreciated the view of the track from your balcony and via the television. Your comment that you enjoyed the Formula 4 training sessions as much as the major events is particularly valuable to us. We understand that it wasn't always easy to find information about all the events – especially those outside the major ones. We will carefully consider your suggestion to publicize smaller events like training days more prominently.

We greatly appreciate your positive feedback regarding the room, cleanliness, service, and the unique location. We will gladly take your suggestion for a kettle instead of a coffee machine on board as a way to further enhance the comfort of our guests.

Thank you for your recommendation, and we are pleased that your stay at the Nürburgring was a rewarding experience for you. Your feedback is a valuable source of motivation for our entire team.
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 days ago (27/08/2026)
Date of experience: 08/2026

It was good for the price.

Dear Guest,

Thank you for taking the time to review your stay with us and share your impressions.

We are pleased that you highlighted the value for money, the location, and the overall cleanliness of the hotel. We also greatly appreciate your praise for the amenities in your room.

Our rooms do not have air conditioning.

We also thank you for your feedback regarding the mold in the shower corners and edges. Feedback of this kind is extremely valuable to us, allowing us to identify areas for improvement and further enhance our cleaning standards.

Your candid feedback helps us to refine our services and provide our guests with an even more enjoyable stay.
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 1 week ago (25/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Sehr gut. Wenn man einen Parkplatz fest reservieren könnte wäre es das I Tüpfchen

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lage, dem Service sowie der Sauberkeit und dem Zimmer grundsätzlich sehr zufrieden waren. Besonders Ihre Anerkennung für die kleinen Aufmerksamkeiten wie Wasser und Kaffee im Zimmer wissen wir zu schätzen.

Ihre Hinweise zur Funktionalität des Fernsehers und zur Staubentwicklung am Regal nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, den Komfort weiter zu verbessern und auf Details noch mehr zu achten.

Da wir aufgrund unserer baulichen Gegebenheit nur über eine Tiefgarage mit 90 Plätzen verfügen bei 190 Zimmern , haben wir uns für die Regel entschieden, um allen Gästen in etwa gerecht zu werden, First come- First get.

Vielen Dank für Ihre Bewertung
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (25/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Modern hotel , met een klasse a lokatie qua schoonmaak is er altijd ruimte voor verbetering en wat wel jammer is dat de dag van uitcheck er een hele dag parkeer geld wordt gerekend. Je zou eigenlijk verwachten dat dit hotel met die prijs inclusief parkeren is .

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem modernen Hotel so differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie die hervorragende Lage mit direktem Blick auf die Rennstrecke sowie die moderne Einrichtung des Zimmers als besonders positiv hervorheben. Ebenso danken wir Ihnen für Ihr Lob an unser freundliches Empfangsteam – solche Anerkennung motiviert uns täglich aufs Neue.

Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit haben wir aufmerksam gelesen. Wir bedauern, dass sowohl die Grundreinigung bei Ankunft als auch der fehlende Service während des Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Rückmeldung ist für uns ausgesprochen wichtig, damit wir die Qualitätsstandards weiter überprüfen und gezielt verbessern können.

Wir hoffen, dass Sie dennoch insgesamt eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben und danken Ihnen nochmals für Ihr offenes Feedback.
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (25/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Sauberkeit des Zimmers könnte verbessert werden.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre persönlichen Erfahrungen mit uns zu teilen.

Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Sauberkeit Ihres Zimmers – insbesondere im Badezimmer sowie am Glastisch – nicht zufrieden waren. Ihre Hinweise bezüglich der Rückstände und Haare nehmen wir sehr ernst, da Hygiene und ein einwandfreier Eindruck zu unseren obersten Prioritäten gehören. Diese Rückmeldungen helfen uns, Schwachstellen zu erkennen und gezielt an Verbesserungen zu arbeiten.

Es freut uns, dass Sie die Funktionalität und Ausstattung des Zimmers sowie unsere Lage, gerade für Motorsportbegeisterte, positiv hervorheben. Ihr Lob für den Service wissen wir ebenso zu schätzen und sehen dieses als Anerkennung für unseren täglichen Einsatz.

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung.
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (25/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Zeer net hotel, top gelegen aan de GP-strecke.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser Haus als besonders ordentlich empfunden und die herausragende Lage direkt an der Grand-Prix-Strecke geschätzt haben.

Ebenso wissen wir Ihre ausgezeichneten Bewertungen in allen weiteren Kategorien – von Zimmer und Ausstattung über Sauberkeit bis hin zum Service – sehr zu schätzen.

Ihr positives Feedback ist für unser Team eine besondere Anerkennung und Motivation, weiterhin unser Bestes für das Wohl unserer Gäste zu geben.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (25/08/2026)
Date of experience: 08/2026

für uns hat rundum alles gepasst

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit allen Aspekten Ihres Aufenthalts rundum zufrieden waren. Besonders Ihre Anerkennung für die Sauberkeit, die großzügige Raumgestaltung und die Qualität der Betten wissen wir zu schätzen.

Dass die Lage unseres Hauses zu den Renntagen für Sie optimal war und Sie sowohl mit der Ausstattung als auch mit dem Service und der Sauberkeit vollkommen zufrieden waren, erfüllt unser Team mit großer Freude und motiviert uns weiterhin, höchste Standards zu bieten.

Ihre ausgezeichneten Bewertungen und Ihre uneingeschränkte Bereitschaft zur Weiterempfehlung bedeuten uns viel und sind für das gesamte Team eine wertvolle Bestätigung unseres Engagements. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 1 week ago (25/08/2026)
Date of experience: 08/2026

I was already pretty annoyed when i heard that i had to park my car somewhere down the boulevard, when i got to my car the next day and it had parking damage i was furious. This is not how i had my stay at this hotel in mind

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und Ihre Erfahrungen zu schildern.

Wir bedauern sehr, dass Sie durch die Parksituation und den daraus resultierenden Schaden an Ihrem Fahrzeug so enttäuscht wurden. Wir verstehen Ihre Verärgerung darüber, dass Sie Ihr Auto nicht wie erwartet in unserer Garage abstellen konnten.
Jedoch verfügen wir aufgrund der baulichen Situation nur über 90 Tiefgaragenplätze bei 190 Zimmer, um allen Gästen gerecht zu werden haben wir uns für die Regel entschieden First come- first get-

Auch Ihre Anmerkung zur Bettenkonfiguration nehmen wir sehr ernst. Es entspricht nicht unserer Vorstellung von Gästekomfort, wenn Ihre Wünsche im Vorfeld kommuniziert wurden und dennoch nicht berücksichtigt werden konnten.

Es freut uns, dass Sie die Lage unseres Hauses sowie die Sauberkeit und Ausstattung des Zimmers grundsätzlich positiv bewertet haben. Dennoch bedauern wir, dass der Gesamteindruck Ihres Aufenthalts insbesondere durch die Parksituation getrübt wurde.

Ihr ehrliches Feedback gibt uns wichtige Anhaltspunkte, um unsere Abläufe und das Gästeerlebnis weiter zu verbessern.
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