Dorint Am Nürburgring Hocheifel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 5,684 reviews
:
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 days ago (08/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Bis auf die von mir genannten Punkte, war ich sehr zufrieden.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Erfahrungen ausführlich mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie mit der Wahl eines Zimmers zur Rennstrecke die für Sie perfekte Lage genießen konnten. Ihre hohe Zufriedenheit mit dem Service und Ihrer Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen. Besonders auch der Hinweis, dass die WLAN-Probleme nach Rückmeldung an der Rezeption behoben werden konnten, freut uns und bestätigt unser Verständnis von einem schnellen und unkomplizierten Gästeservice.

Die von Ihnen angesprochenen Anmerkungen zur Sauberkeit der Duschkabine nehmen wir sehr ernst. Ihr Hinweis zu den Stockflecken hilft uns, noch mehr auf Details zu achten und die Qualität unseres Angebots weiter zu steigern.

Vielen Dank für Ihr ehrliches und differenziertes Feedback sowie das insgesamt positive Fazit Ihres Aufenthalts.

Viele Grüße,
Ihr Team vom Dorint Am Nürburgring / Hocheifel
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 days ago (08/09/2026)
Date of experience: 09/2026

the location is great, the view from the room is amazing, the breakfast was very good!
For hot nights/days a mobile A/C could be optional..

Dear Guest,

Thank you so much for taking the time to review your stay with us in such detail and share your impressions.

We are delighted that you particularly highlighted the excellent location and the impressive view from your room. Your praise for the breakfast, as well as for the cleanliness and service of our hotel, is invaluable. We also greatly appreciate your positive feedback regarding the professional and friendly support of our reservations and reception team.

We have taken note of your suggestion to offer a portable air conditioner as an option for warmer days and nights. Feedback like yours helps us to continuously adapt our offerings to the needs of our guests and ensure a pleasant stay.

Thank you for your trust and your constructive feedback.

Your Team from the Dorint am Nürburgring / Hocheifel
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 days ago (08/09/2026)
Date of experience: 08/2026

サーキットに行くにはとてもいいです。朝食もメニューが豊富でとてもいいです。ただほぼ毎日同じ内容です。ホテルの駐車場が満車の時の案内がとても分かりにくく、また場所もやや遠いです。駐車場の料金体系も記載がみつからず聞かないとわからない状況でした。

Dear Guests,

Thank you for your stay at our hotel and for your valuable feedback. We are especially pleased that you enjoyed the proximity to the racetrack, the extensive breakfast buffet, and your comfortable room with a balcony.

Your comments about breakfast are also very important to us, and we take your feedback on the food selection very seriously. Your comments regarding the parking situation and directions when the hotel is full are also very helpful. We are aware that there is room for improvement regarding the availability of alternative parking options, the distance, and the parking fees during your stay.

Thank you also for your suggestions regarding the room amenities and the cleaning service for longer stays. We will use your feedback about the charge for coffee refills from the second day onward to improve our service in the future.

We hope to welcome you back again soon.

Your Team from the Dorint am Nürburgring / Hocheifel
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 days ago (07/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Waren für eine Nacht dort zum Besuch eines Motorradrennens. Die Lage des Hotels ist perfekt, Tiefgarage super, EMpfang sehr freundlich

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die perfekte Lage zum Motorradrennen und unsere Tiefgarage als besonders angenehm empfunden haben. Ihr Lob für die Freundlichkeit am Empfang, sowie für unsere Mitarbeitenden beim Frühstück, nehmen wir als schöne Anerkennung für unser gesamtes Team entgegen.

Dass Sie die Sauberkeit, die moderne Ausstattung der Zimmer und das ruhige Ambiente, trotz der zentralen Lage, hervorheben, erfüllt uns mit Stolz. Besonders freut uns, dass Sie gut schlafen konnten und sich rundum wohlgefühlt haben.

Ihre ausgezeichneten Bewertungen und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung sind für uns eine wertvolle Motivation, weiterhin höchste Standards zu sichern. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.

Ihr Team vom Dorint am Nürburgring / Hocheifel
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 days ago (07/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit allen Aspekten Ihres Aufenthalts – von der Zimmerausstattung über Lage und Sauberkeit, bis hin zum Service – uneingeschränkt zufrieden waren. Ihre hervorragende Bewertung und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sind für unser gesamtes Team eine besondere Anerkennung unseres täglichen Engagements.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr durchweg positives Feedback.

Ihr Team vom Dorint am Nürburgring / Hocheifel
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 days ago (07/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Top Hotel

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als erstklassig einschätzen und insbesondere die Größe und Sauberkeit Ihres Zimmers, sowie unsere Lage, den Service und die Sauberkeit hervorheben. Ihr Lob ist für unser Team eine wertvolle Anerkennung unseres täglichen Engagements.

Auch Ihren Hinweis zu den Kopfkissen nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, auf die individuellen Bedürfnisse unserer Gäste noch besser einzugehen und unser Angebot stetig zu verbessern.

Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihre Bereitschaft uns weiterzuempfehlen.

Ihr Team vom Dorint am Nürburgring / Hocheifel
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 days ago (07/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Zeer fijne ervaring, we zouden zeker terugkomen in de toekomst. In de badkamer bij het douchen kwam er wel water onderaan het glas uit waardoor de hele badkamer onder water stond bij het douchen. En bij het restaurant misschien op de site melden verplichte reservatie zodat mensen iets anders kunnen voorzien wanneer het volboekt is.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insgesamt eine angenehme Erfahrung in unserem Haus gemacht haben und uns gerne weiterempfehlen würden. Besonders Ihre Absicht, in der Zukunft wiederzukommen, betrachten wir als großes Lob.

Ihre Hinweise zur Dusche, bei der Wasser austrat, und zur Restaurantreservierung nehmen wir dankend an. Solche Rückmeldungen helfen uns, Verbesserungspotenziale zu erkennen und den Aufenthalt für unsere Gäste noch angenehmer zu gestalten. Ihr Vorschlag, Informationen zur Reservierungspflicht deutlicher zu kommunizieren, ist sehr hilfreich und wird sorgfältig berücksichtigt.

Wir hoffen, Sie hatten trotz der genannten Punkte einen rundum gelungenen Aufenthalt und danken Ihnen nochmals für Ihr wertvolles Feedback.

Ihr Team vom Dorint am Nürburgring / Hocheifel
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 days ago (07/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Ein toll geführtes Haus mit sehr freundlichem professionellen Mitarbeitern, immer wieder gerne!

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sowohl die Professionalität und Freundlichkeit unseres Teams, als auch das Ambiente des Hauses so überzeugt haben. Besonders Ihr Lob für das Zimmer mit der schönen Aussicht, die Sauberkeit und den aufmerksamen Service nehmen wir als wertvolle Anerkennung unseres Engagements für das Wohl unserer Gäste entgegen.

Dass Sie die Lage unseres Hauses direkt an der Rennstrecke als ideal empfinden und alles zu Ihrer Zufriedenheit war, motiviert unser gesamtes Team, weiterhin höchste Standards zu sichern.

Ihre uneingeschränkte Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, ist für uns eine schöne Bestätigung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.

Ihr Team vom Dorint am Nürburgring / Hocheifel
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 days ago (06/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit allen Aspekten Ihres Aufenthalts – von der Zimmerausstattung über Lage und Sauberkeit, bis hin zum Service – uneingeschränkt zufrieden waren. Ihre hervorragende Bewertung und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sind für unser gesamtes Team eine besondere Anerkennung unseres täglichen Engagements.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr durchweg positives Feedback.

Ihr Team vom Dorint am Nürburgring / Hocheifel
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 days ago (06/09/2026)
Date of experience: 09/2026

I have used this hotel for approximately 16 years now and it is not what it once was, no pool or use of a sauna/spa, high rooms rates, tired/dated rooms, breakfast felt "reduced" compared to previous years, expensive parking, some of the reception staff looked like they hated their jobs and were not particularly friendly.

We were told we could park over the road for free and this was fine for the first night, the second night we got locked in and the hotel could not offer any real help on who to contact to get the gate unlocked, this proved very stressful and we were lucky that another person was also trapped and as they spoke German then managed to ring the company who had locked the gate.

The room keys did not work and a nice member of the household team whet and had them changed for us, the safe was also faulty on check-in and could not be fixed until the next day. One evening we sat at the bar, we waited for over 10 minutes and not even acknowledged, we ended up leaving and went to a local bar.

Still no AC, we had the use of a hotel supplied fan which helped but in this day and age no AC is pretty poor and because of the above the Dorint will now be a second or third choice in future, we used to love this place but we feel it has "had its day".

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so ausführlich Ihre Eindrücke nach Ihrem erneuten Aufenthalt bei uns zu schildern. Ihre langjährige Treue über rund 16 Jahre wissen wir sehr zu schätzen und umso wichtiger sind uns Ihre offenen Worte über die Veränderungen, die Sie in dieser Zeit wahrgenommen haben.

Wir bedauern sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt als weniger angenehm empfunden haben und insbesondere den Wegfall des Pools, die Entwicklung der Zimmer, sowie die Anpassungen im Frühstücksangebot als Rückschritt empfinden. Auch Ihre Hinweise auf das Preis-Leistungsverhältnis und die Tiefgarage nehmen wir ernst, ebenso wie Ihre kritische Erfahrung mit der Parksituation gegenüber dem Hotel und den damit verbundenen Unannehmlichkeiten. Ihr persönlicher Bericht über den Kommunikationsverlauf vor Ort verdeutlicht uns, welch hohe Bedeutung ein reibungsloser Service gerade auch in angespannten Situationen hat.

Ebenso bedauern wir, dass die Funktionalität von Zimmerkarte und Safe bei Ihrer Anreise eingeschränkt war und der Service an der Bar zu Ihren Unzufriedenheiten beigetragen hat. Wir freuen uns jedoch, dass Sie die Unterstützung durch einen freundlich agierenden Mitarbeitenden unseres Housekeeping-Teams erwähnen, da uns die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft aller Kolleginnen und Kollegen sehr am Herzen liegt.

Auch das Fehlen einer Klimaanlage und die daraus resultierenden Einschränkungen im Zimmerkomfort sind für viele Gäste – insbesondere an heißen Tagen – nachvollziehbare Kritikpunkte. Ihr Eindruck, dass unser Hotel nicht mehr Ihren Erwartungen entspricht, stimmt uns sehr nachdenklich und wir nehmen Ihr Feedback zum Anlass, interne Abläufe, Angebotsinhalte und den Servicegedanken kritisch zu reflektieren.

Vielen Dank für Ihre ehrliche und konstruktive Rückmeldung. Sie hilft uns sehr, die Erfahrungen unserer Gäste besser einzuordnen und künftige Verbesserungen gezielt anzugehen.

Ihr Team vom Dorint am Nürburgring / Hocheifel
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