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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 5,464 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 days ago (27/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Sehr enttäuschend. Kein Internet, kein Kaffee, kein TV während der Fußball WM, keine Aircondition. Bei geöffnetem Fenster ein unerträglicher Lärmpegel. Nie wieder…

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt von mehreren negativen Erfahrungen geprägt war. Besonders das Fehlen von Internet und eines funktionierenden Fernsehers auf dem Zimmer – insbesondere während eines sportlichen Großereignisses – haben Ihren Komfort und Ihr Gesamterlebnis deutlich beeinträchtigt.

Seien Sie versichert, dass wir bereits an der Funktionalität der Fernseher arbeiten; leider sind auch wir hier von externen Firmen abhängig.

Auch Ihre Erwartungen in Bezug auf eine Klimaanlage in dieser Hotelkategorie können wir nachvollziehen.

Ihr Feedback gibt uns wichtige Impulse, gezielt an Verbesserungen in verschiedenen Bereichen unseres Hauses zu arbeiten. Wir bedauern, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten und danken Ihnen für Ihre ehrlichen Anmerkungen.
By Jazz
Business
30-39 years
Reviewed: 4 days ago (27/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Disappointing

Dear Guest,

Thank you for taking the time to review your stay with us and share your impressions openly.

We are very sorry that your visit did not meet your expectations and that you found aspects such as the room amenities, cleanliness, service, and the lack of air conditioning to be inadequate. The comfort of our guests is of utmost importance to us, and we understand that the room climate has a significant impact on your well-being.

Your honest comments and review are especially valuable to us, as they help us to further develop our processes and offerings and to better address the needs of our guests. We appreciate your openness and take your feedback very seriously.
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 days ago (26/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung und das entgegengebrachte Vertrauen.

Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit Ihrem Zimmer als auch mit der Sauberkeit unseres Hauses zufrieden waren. Auch Ihr positives Feedback zur Ausstattung und zur zentralen Lage wissen wir sehr zu schätzen.

Dass Sie unseren Service als angenehm empfunden haben, freut uns besonders und motiviert unser gesamtes Team.

Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Zeit bei uns und würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 days ago (26/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns, dass Sie insbesondere die Lage, Sauberkeit und den Service unseres Hauses als positiv wahrgenommen haben. Ihr Lob für diese Bereiche ist für unser Team eine wichtige Bestätigung unseres Engagements.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Wohlbefinden durch das Fehlen einer Klimaanlage sowie den defekten Fernseher im Zimmer beeinträchtigt war. Wir wissen, dass funktionierende technische Ausstattung und ein angenehmes Raumklima entscheidend für einen gelungenen Aufenthalt sind. Ihre Hinweise werden intern aufmerksam aufgenommen, um weitere Verbesserungen zu ermöglichen.

Vielen Dank für Ihre offenen Anmerkungen und Ihre differenzierte Rückmeldung.
By Bosch
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 days ago (26/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Gutes Hotel, gute Lage, gutes Frühstück

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Lage unseres Hauses, das Frühstück sowie die Sauberkeit schätzen und Sie mit Zimmer, Ausstattung und Service zufrieden waren. Ihre hohe Bewertung zeigt uns, dass wir in den für Sie wichtigen Bereichen ein überzeugendes Erlebnis bieten konnten.

Ihr positives Gesamturteil und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung sind für unser Team eine wertvolle Anerkennung und Motivation, weiterhin das Wohl unserer Gäste in den Mittelpunkt zu stellen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr freundliches Feedback.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 days ago (25/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Super!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lage, Sauberkeit und unserem Service besonders zufrieden waren. Auch die positiven Einschätzungen für Zimmerausstattung und Funktionalität wissen wir zu schätzen.

Ihr äußerst positives Gesamturteil und Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung motivieren das gesamte Team, unseren Gästen weiterhin ein angenehmes Erlebnis zu bieten.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre freundliche Rückmeldung.
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 6 days ago (25/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen.

Wir freuen uns sehr, dass Sie insbesondere mit der Zimmerqualität, der Sauberkeit sowie der ausgezeichneten Lage und dem Service unseres Hauses rundum zufrieden waren. Die hohe Bewertung für Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers bestätigt unser Ziel, unseren Gästen bestmöglichen Komfort zu bieten.

Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung schätzen wir sehr. Ihr positives Feedback ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung und Motivation.
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 6 days ago (25/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie insbesondere unsere Lage sowie die Sauberkeit und den Service als zufriedenstellend empfunden haben. Ihr positives Feedback zu diesen Bereichen ist eine wertvolle Anerkennung für unser Team und motiviert uns, weiterhin engagiert für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Aufenthalt durch den unangenehmen Geruch im Zimmer und das Fehlen einer Klimaanlage beeinträchtigt wurde. Wir verstehen, dass gerade bei hohen Temperaturen ein angenehmes Raumklima entscheidend zum Komfort beiträgt. Ihre Hinweise zur Funktionalität und Ausstattung des Zimmers sind für uns sehr wichtig, da sie uns helfen, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und das Gästeerlebnis weiter zu optimieren.

Vielen Dank für Ihre offene und differenzierte Rückmeldung. Ihr Feedback gibt uns wertvolle Impulse für die kontinuierliche Weiterentwicklung unseres Angebotes.
By Dr. Roman Bux
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (24/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Erstklassige Lage, toller Blick auf Start und Ziel, wir lieben die Cockpit Bar und das sehr reichhaltige Frühstück

Sehr geehrter Dr. Bux,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die erstklassige Lage und den direkten Blick auf Start und Ziel besonders hervorheben. Dass Ihnen der Aufenthalt in unserer Cockpit Bar und das reichhaltige Frühstück so gut gefallen haben, erfüllt unser Team mit großer Freude.

Auch Ihr Lob für den Ausblick sowie die Sauberkeit und Zweckmäßigkeit Ihres Zimmers schätzen wir sehr. Ihre ausgezeichneten Bewertungen für Lage, Sauberkeit und Service bestätigen uns darin, unseren Gästen stets eine angenehme Atmosphäre und hohe Qualität zu bieten.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft. Ihr Feedback motiviert uns, unser Angebot weiter auf hohem Niveau zu halten.
By Heike L.
Business
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (24/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Großartiges Hotel, dass von einem unschlagbaren Team in allen Abteilungen getragen wird. Die Lage - direkt an der Rennstrecke - ist unvergleichlich toll !

Liebe Heike,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und Ihre wertvollen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie unser Team in allen Abteilungen als unschlagbar erlebt haben und sowohl die Lage direkt an der Rennstrecke als auch den Service sowie die Sauberkeit besonders hervorheben. Ihr Lob für die Einzigartigkeit unseres Standorts und die Aufmerksamkeit unseres Teams bedeutet unserem gesamten Haus eine große Wertschätzung.

Ihren Hinweis hinsichtlich der fehlenden Klimaanlage bei hohen Temperaturen nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns von großer Bedeutung, um den Komfort unserer Gäste stetig weiter zu entwickeln und die Aufenthaltsqualität weiter zu optimieren.

Vielen Dank für Ihre überaus positive Bewertung und Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung. Ihr Feedback motiviert uns, jeden Tag unser Bestes zu geben.
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