Dorint Am Nürburgring Hocheifel

Sehr geehrter Herr Thiessenhusen,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus ausführlich zu bewerten und uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.

Es freut uns, dass Sie die Lage unseres Hauses, die gehobene Ausstattung und die Freundlichkeit unseres Teams als besonders positiv hervorheben. Ihr Lob auf diesen Gebieten nehmen wir dankbar entgegen und geben es gerne an unser Team weiter.

Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass der Zimmerservice und die Reinigung Ihres Zimmers während Ihres Aufenthalts nicht zu Ihrer Zufriedenheit ausgeführt wurden. Wir verstehen, wie wichtig Sauberkeit und ein verlässlicher Reinigungsservice für das Wohlbefinden unserer Gäste sind. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst und werden diese intern zum Anlass nehmen, die Abläufe und Qualitätsstandards noch einmal genau zu überprüfen.

Vielen Dank für Ihr ehrliches und konstruktives Feedback, das uns hilft, unser Angebot gezielt zu verbessern und die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen.

Ihr Team vom Dorint Am Nürburgring / Hocheifel

Lieber Florian,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Zimmerausstattung und deren Funktionalität rundum zufrieden waren und den traumhaften Ausblick besonders genießen konnten. Ihr Lob zur Sauberkeit und zur Lage ist für unser Team eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Einsatzes.

Auch dass Ihre Wünsche, wie die Nachfrage nach Mineralwasser, umgehend erfüllt wurden, nehmen wir mit Freude zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre motivieren uns, den hohen Standard im Service weiter aufrechtzuerhalten.

Vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihre Bereitschaft, unser Haus uneingeschränkt weiterzuempfehlen.

Ihr Team vom Dorint Am Nürburgring / Hocheifel

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses als besonders vorteilhaft empfunden haben. Die Nähe zu den wichtigsten Attraktionen ist ein oft geschätztes Merkmal unseres Hotels, und wir wissen es zu schätzen, dass Sie dies hervorheben.

Ihre Rückmeldungen zur Zimmerausstattung, insbesondere zum Fehlen einer Klimaanlage und der damit verbundenen Raumtemperatur, sowie zur Sauberkeit nach der ersten Übernachtung nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Auch Ihren Hinweis zum Service greifen wir auf. Ihre ehrliche Einschätzung hilft uns, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten, damit sich unsere Gäste rundum wohlfühlen.

Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback und Ihre Offenheit.

Ihr Team vom Dorint Am Nürburgring / Hocheifel

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit unserem Service, sowie der Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers insgesamt zufrieden waren. Auch Ihre positive Bewertung der Lage nehmen wir als schöne Anerkennung entgegen.

Ihre Rückmeldung zur Sauberkeit schätzen wir als wichtigen Hinweis und werden diesen aufmerksam berücksichtigen, um unsere Qualitätsstandards stetig zu prüfen und zu verbessern.

Vielen Dank für Ihre ehrlichen Einschätzungen und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen.

Ihr Team vom Dorint am Nürburgring / Hocheifel

Lieber Stephan,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser freundliches und aufmerksames Team, sowie die Sauberkeit und die ausgezeichnete Lage besonders hervorheben. Ihr positives Feedback zum gastronomischen Angebot und dem stimmigen Preis-Leistungsverhältnis ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung und Motivation.

Ihre Anmerkungen zur Kühlungsmöglichkeit im Zimmer und zur Reinigung der Duschbereiche nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, Details im Service, sowie im Komfort weiter zu optimieren, um den Aufenthalt für unsere Gäste noch angenehmer zu gestalten.

Dass Sie sich bereits auf Ihren nächsten Besuch zum Rad am Ring 2027 freuen, ehrt uns besonders und bestärkt uns darin, auch zukünftig alles für das Wohl unserer Gäste zu geben.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen, Ihre differenzierte Rückmeldung und Ihre uneingeschränkte Weiterempfehlung.

Ihr Team vom Dorint am Nürburgring / Hocheifel

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren. Besonders Ihr Lob für das großzügige und sehr saubere Zimmer, sowie den freundlichen Empfang und die ausführlichen Erklärungen schätzen wir sehr und leiten es gerne an unser Team weiter.

Auch Ihre ausgezeichneten Bewertungen hinsichtlich Zimmerausstattung, Lage, Sauberkeit und Service sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen.

Ihr Team vom Dorint am Nürburgring / Hocheifel

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und Ihre ehrlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Wir bedauern sehr, dass Ihre Erwartungen im Zusammenhang mit der Organisation und dem Service rund um Ihre Gruppenbuchung, sowie Ihre Abendveranstaltung nicht erfüllt wurden. Besonders verstehen wir Ihren Unmut darüber, dass Sie und Ihre Gäste trotz rechtzeitiger Anreise erst verspätet Zugang zu den Zimmern erhalten haben und dadurch die Planung Ihrer Veranstaltung beeinträchtigt wurde. Dies entspricht keinesfalls unserem Anspruch, gerade bei großen Events einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten und den Bedürfnissen unserer Gäste in vollem Umfang nachzukommen.

Ihr Lob hinsichtlich der Sauberkeit, der Zimmerausstattung und der Lage haben wir dankbar zur Kenntnis genommen. Dennoch nehmen wir insbesondere Ihr kritisches Feedback zum Ablauf und zur Organisation sehr ernst und sehen es als wichtigen Hinweis, die internen Prozesse zu überprüfen, um bei künftigen Veranstaltungen einen höheren Standard bieten zu können.

Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung und die konkreten Hinweise. Ihr Eindruck hilft uns, unsere Abläufe und den Service für Gruppenveranstaltungen weiter zu optimieren.

Ihr Team vom Dorint am Nürburgring / Hocheifel

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit und Ausstattung Ihres Zimmers, sowie mit dem Design rundum zufrieden waren. Ebenso freut uns Ihr Lob zur Lage unseres Hauses, besonders während des Events "Rad am Ring".

Dass unser Team Sie mit Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft überzeugen konnte, wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Weiterempfehlung ist für uns eine schöne Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Zeit am Nürburgring und würden uns freuen, Sie erneut bei uns zu begrüßen.

Ihr Team vom Dorint am Nürburgring / Hocheifel

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und uns Ihre Einschätzungen mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit Ihrem Zimmer, der Lage und der Sauberkeit rundum zufrieden waren. Ihre ausgezeichneten Bewertungen in diesen Bereichen sind für unser Team eine besonders schöne Anerkennung.

Auch Ihre Rückmeldungen zur Funktionalität der Zimmerausstattung sowie zum Service nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und sehen sie als wertvollen Beitrag, unser Angebot weiter zu optimieren.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen.

Ihr Team vom Dorint am Nürburgring / Hocheifel

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit, der besonderen Lage mit Balkon und Ausblick auf die Rennstrecke sowie dem gebotenen Service, insbesondere dem späten Check-out, rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback zu diesen Aspekten ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung und Bestätigung unseres Engagements.

Ihre Hinweise bezüglich der Ausstattung, wie dem fehlenden Seifenspender am Waschbecken und der nicht funktionierenden Steckdose an der Stehlampe, haben wir aufmerksam gelesen. Solche Rückmeldungen sind für uns besonders wichtig, um den Komfort für unsere Gäste stets weiter zu verbessern.

Auch den von Ihnen angesprochenen frühzeitigen Schließzeitpunkt der Cockpit-Bar am Samstagabend nehmen wir sehr ernst. Wir bedauern, dass dies nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und danken Ihnen für Ihren offenen Hinweis.

Vielen Dank für Ihr ausgewogenes und differenziertes Feedback sowie Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen.

Ihr Team vom Dorint am Nürburgring / Hocheifel