Dorint Am Nürburgring Hocheifel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 5,109 reviews
:
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (20/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Modernes Hotel mit Nähe zur Rennstrecke und allem was so drum herum ist

Lieber Gast,

wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback anlässlich Ihres Aufenthaltes wiederzugeben.

Es freut uns sehr, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause sowohl von unserem Produkt als auch von unserer Servicequalität überzeugen konnten.

Danke auch für Ihre Anmerkungen, welche wir umgehend an unsere Hausdame weiterleiten.
Gerne können Sie sich jederzeit an unser kompetentes Rezeptionsteam wenden, wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit sein sollte.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns freuen, Sie recht bald erneut im Dorint Am Nürburgring herzlich willkommen zu heißen.

Rasante Grüße
Ihr Team vom Dorint Am Nürburgring Hocheifel
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (20/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Verry good and friendly people!

Dear guest,

We thank you for your great review.

We are pleased that you liked our hotel and were satisfied with the quality of service from our employees.

Thanks also for your comments. This is the only way to give us the chance to continually improve.
We would like to apologize for the condition of the balcony you described. Unfortunately, due to the recent rainy weather, we haven't been able to finish cleaning all the balconies yet.
We will forward the tip about the toilet brush to our housekeeper. We are sorry that this was overlooked during the room check.

We wish you all the best and hope to welcome you back very soon.

Best regards
Your team from Dorint Am Nürburgring Hocheifel
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (20/05/2024)
Date of experience: 05/2024

The hotel was better than I could have expected. Track views and a track theme throughout, a great surprise, particularly the bar.

Dear guest,

Thank you very much for your great review.

We are very pleased that we exceeded your expectations and that you enjoyed your stay with us so much.

We wish you all the best and hope to welcome you back very soon.

Best regards
Your team from Dorint Am Nürburgring Hocheifel
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (20/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Alles OK, und so, wie wir es kennen. Die Einstellhalle hat mit den modernen Autos langsam ein Thema, sie wird zu eng. Dazu war diesmal die Ausfahr-Karten Logistik nicht angenehm, täglich zur Reception, um die Karte für die Ausfahrt freischalten zu lassen ist nicht elegant.

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen für Ihre Bewertung.
Danke auch, dass wir Sie erneut in unserem Hause begrüßen durften.

Danke auch für Ihre Anmerkungen. Nur so geben Sie uns die Chance uns stets zu verbessern.
Da es in der Vergangenheit Probleme mit den Dauertickets gab, hat man sich dazu entschieden das System umzustellen.

Den Hinweis bzgl. des Zimmers 213 leiten wir umgehend an unsere Hausdame weiter und werden dem nachgehen.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns freuen, Sie recht bald erneut im Dorint Am Nürburgring herzlich willkommen zu heißen.

Rasante Grüße
Ihr Team vom Dorint Am Nürburgring Hocheifel
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (19/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Wenn beim Frühstück die Qualität vor allem Im Wurstbereich, weniger bei Obst und Milchprodukten gehoben wird würde sich die Bewertung signifikant bessern

Lieber Gast,

wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Haus zu bewerten.

Es freut uns, dass Ihnen unsere Zimmer (vor ca. 2 Jahren renoviert) gefallen haben und Sie auch mit der Sauberkeit sowie der Servicequalität unserer Hotelhelden zufrieden waren.

Danke auch für Ihre Anmerkung bzgl. unseres reichhaltigen Frühstücksbuffets. Wir leiten dies an unseren Küchenchef weiter.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Dorint Am Nürburgring Hocheifel
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (19/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Auch die Änderung für die Ein und Ausfahrt in die Tiefgarage ist nicht nachvollziehbar. Warum werden für die Dauer des Aufenthalts keine Dauer Karten erstellt.
Letztes Jahr war es besser. Auch wegen der Kissen. Mehrere Gäste klagten über Nachenschmerzen

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Haus zu bewerten.

Danke auch für Ihre Anmerkungen. Nur so geben Sie uns die Chance uns stets zu verbessern.
Da es in der Vergangenheit Probleme mit den Dauertickets gab, hat man das System umgestellt.
Wir leiten den Hinweis bzgl. der neuen Kopfkissen an unsere Hausdame weiter.
Gerne hält unsere Rezeption eine Kissenauswahl bereit.

Wir hoffen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Rasante Grüße
Ihr Team vom Dorint Am Nürburgring Hocheifel
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (19/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Fantastic thank you !

Dear guest,

Thank you for your great review.
We are delighted that you enjoyed your stay so much.

We hope to welcome you again very soon.

Best regards
Your team from the Dorint Am Nürburgring Hocheifel
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (18/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Superbe hôtel aux abords du circuit du Nürburgring, belles chambres très propres, personnel serviable et restaurant délicieux

Dear guest,

Thank you very much for your great review.

We are pleased that you liked our house and that you were satisfied with the cleanliness and the service quality of our employees.

We would be happy to pass on your motivating words about the food to our kitchen crew.

We are pleased that you were able to sleep well on our mattresses.

Thank you for your comment regarding our pillows.
Our housekeeper is already in the process of replacing all the pillows.

We wish you all the best and hope to welcome you back very soon.

Quick greetings
Your team from Dorint Am Nürburgring Hocheifel
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (17/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Das hat Hotel hat ein tolle Lage, die Zimmer sind groß, das Frühstück und auch das Buffetessen waren sehr gut.

Lieber Gast,

wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Haus zu bewerten.

Toll, dass Ihnen die einmalige Lage direkt an der legendären Rennstrecke sowie Ihr Zimmer gefallen haben und Sie mit unseren reichhaltigen Buffets zufrieden waren.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße
Ihr Team vom Dorint Am Nürburgring Hocheifel
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (17/05/2024)
Date of experience: 05/2024

rundum ein schönes Erlebnis

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genossen haben und Ihnen Ihr Zimmer sowie die direkte Lage am legendären Nürburgring gefallen haben.

Wir danken Ihnen auch für Ihre Anmerkungen. Nur so geben Sie uns die Chance uns stets zu verbessern.
Den Hinweis mit den Kissen haben wir direkt an unsere Hausdame weitergeleitet und diese werden in Kürze ausgetauscht.
Gerne hält unser kompetentes Rezeptionsteam auch eine Kissenauswahl bereit.
In unserer Bar ist das Rauchen ab später Stunde gestattet, allerdings ausschließlich dort.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße
Ihr Team vom Dorint Am Nürburgring Hocheifel
Back to Top CERTIFICATE what's this?