Dorint Am Nürburgring Hocheifel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 5,195 reviews
:
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (06/04/2024)
Date of experience: 04/2024

A good stay once again with just a couple of things to improve to make it perfect.

Dear guest,

Thank you very much for your great review.

We are pleased that we were able to welcome you again and that you enjoyed your stay with us again.

We would also like to thank you for your comments, which we will forward internally. Because our goal is to make your stay perfect.

We wish you all the best and hope to welcome you back very soon.

Best regards
Your team from Dorint Am Nürburgring Hocheifel
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (05/04/2024)
Date of experience: 04/2024

The hotel was in a great location and once we had a room without problems we enjoyed our stay.

Dear guest,

Thank you for taking the time to rate our house.

We would like to apologize for the inconvenience caused by your room, but we are pleased that you were satisfied after the late room change.

We wish you all the best and hope to welcome you back very soon.

Best regards
Your team from Dorint Am Nürburgring Hocheifel
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (04/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Super Lage, sehr sauber, modern, gutes Badezimmer, super Fruehstueck, Motorsportambiente, nicht ganz billig

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Haus zu bewerten.

Toll, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt so zufrieden waren.

Gerne leiten wir Ihre motivierenden Worte an unsere Hotelhelden, wie wir unsere Mitarbeiter liebevoll nennen, weiter.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns freuen, Sie recht bald erneut im Dorint Am Nürburgring herzlich willkommen zu heißen.

Rasante Grüße
Ihr Team vom Dorint Am Nürburgring Hocheifel
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (03/04/2024)
Date of experience: 04/2024

The stay was lovely. The last evening wasn’t fantastic as you had some guest that were very noisy for several hours so I couldn’t sleep when I mentioned it to the reception in the morning. They just said oh we’ve been told about this already with no real interest

Dear Guest,

Thank you very much for your great review.

We are pleased that you enjoyed your stay with us so much.

Thanks also for your comment.
We would like to apologize for disturbing your night's sleep.
Our employees are very interested in the well-being of our guests.

We are sorry that you were not satisfied with the cleaning of your room.
You are welcome to contact our competent reception team at any time if something is not to your satisfaction.

We wish you all the best and hope to welcome you back very soon.

Best regards
Your team from Dorint Am Nürburgring Hocheifel
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (03/04/2024)
Date of experience: 04/2024

My favourite hotel at the Nurburgring

Dear Guest,

Thank you very much for your great review.

We are pleased that you enjoyed your stay with us so much.

We would be happy to pass on your motivating words to our hotel heroes, as we affectionately call our employees.

We wish you all the best and hope to welcome you back very soon.

Best regards
Your team from Dorint Am Nürburgring Hocheifel
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (03/04/2024)
Date of experience: 03/2024

Alles in allem ein sehr gutes Hotel. Teilweise könnten allerdings noch Beschriftungen und Wegweiser angebracht werden. Des Weiteren wäre eine mögliche Reservierung für die Tiefgarage wünschenswert, da diese doch recht klein ausfällt und sogar mehr Autos drinnen standen als möglich.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Haus zu bewerten.

Wir danken Ihnen sehr für Ihre Anmerkungen. Nur so geben Sie uns die Chance uns stets zu verbessern.
Unsere Zimmer verfügen aus ökologischen Gründen über keine Klimaanlage.

Gerne können Sie uns mitteilen, wo Ihnen Hinweisschilder und Wegweiser fehlen.
Da unsere Tiefgarage öffentlich ist, ist eine Reservierung nicht möglich.

Auf unserer Homepage finden Sie immer die aktuelle Speisekarte unseres Restaurants "Fascination".

Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße
Ihr Team vom Dorint Am Nürburgring Hocheifel
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (02/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Vriendelijk personeel, schoon, goede keuken en prachtige ligging bij het circuit!

Dear Guest,

Thank you very much for your great review.

We are pleased that you enjoyed your stay with us so much and that you enjoyed the unique view of the legendary race track.

We wish you all the best and hope to welcome you back very soon.

Best regards
Your team from Dorint Am Nürburgring Hocheifel
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (02/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Es gibt ein paar Dinge die in den Zimmern erneuert werden müssten. Im Restaurant werden von einem Tag auf den anderen Gerichte kleiner! Für die Cockpit Bar wären ein paar Cocktails passend.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Haus zu bewerten.

Wir danken Ihnen auch für Ihre Anmerkungen. Nur so geben Sie uns die Chance uns stets zu verbessern.
Wir leiten dies intern weiter.
Gerne können Sie uns mitteilen, wo Sie genau renovierungsbedarf bei unseren Zimmern sehen. Die Bäder haben wir z.B. komplett saniert vor 2 Jahren.

Wir hoffen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße
Ihr Team vom Dorint Am Nürburgring Hocheifel
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (02/04/2024)
Date of experience: 03/2024

Sehr gutes Hotel, alles i.O.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und freuen uns, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Dorint Am Nürburgring Hocheifel
No Public Name
Group
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (01/04/2024)
Date of experience: 03/2024

Unser Aufenthalt war sehr angenehm, leider hatten wir aber kaum Seife und Shappoo wie auch Toilettenpapier zur verfügung. auf dies kann gern mehr geachtet werden bei der Weitergabe des Zimmers.
Aber ansonsten wirklich Gut.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt sowie Ihre positive Bewertung.

Es freut uns, dass wir Sie von unseren Produkt- sowie Servicequalitäten überzeugen konnten.

Wir danken Ihnen auch für Ihre Anmerkung und leiten dies an unsere Hausdame weiter.
Gerne können Sie sich jederzeit an unser kompetentes Rezeptionsteam wenden, wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit sein sollte.

Wir hoffen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße
Ihr Team vom Dorint Am Nürburgring Hocheifel
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