Dorint Am Nürburgring Hocheifel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 5,551 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (09/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Insgesamt zufrieden, nur mit der Reinigung des Zimmers nicht. Ich hatte um eine Zwischenreinigung am Samstag gebeten, welche nicht erfolgt ist. Ferner wurden zwar die Kapseln für die Espressomaschine nachgefüllt, die benutzten Kaffeetassen aber stehengelassen, so dass ich diese dann selbst abwaschen musste. Die Duschabtrennung hat unterhalb der unteren Scharniers einen 5mm breiten Schlitz, wo das Wasser bei Duschen austritt und der Boden danach überschwemmt ist. Auch nicht optimal. Insgesamt bin ich aber gerne bei Ihnen zu Gast.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Dorint Am Nürburgring zu bewerten und uns so ausführliches Feedback zu geben.

Es freut uns sehr, dass Sie sich insgesamt wohl gefühlt haben und unserem Team für Freundlichkeit und Zuvorkommen ein positives Zeugnis ausstellen. Besonders Ihre wiederkehrende Gastfreundschaft wissen wir zu schätzen und nehmen dies als Anerkennung unseres Engagements.

Gleichzeitig bedauern wir, dass die Reinigung Ihres Zimmers nicht all Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Hinweis zur nicht erfolgten Zwischenreinigung am Samstag sowie zu den stehengebliebenen Kaffeetassen und dem Zustand des Bodens im Bad ist für uns wichtig, da Sauberkeit und Komfort für uns oberste Priorität haben. Auch Ihre Anmerkung zur Duschabtrennung und dem daraus resultierenden Wasseraustritt nehmen wir aufmerksam auf.

Ihre Rückmeldungen helfen uns, die Abläufe in der Zimmerreinigung und Wartung noch gezielter zu überprüfen und so den Aufenthalt für unsere Gäste weiter zu optimieren.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre konstruktive Rückmeldung.
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (09/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Immer sehr freundlich und unterstützend

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Dorint Am Nürburgring zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Freundlichkeit und Unterstützung durch unser Team hervorheben. Ihr positives Feedback zu Zimmerqualität, Ausstattung, Lage, Sauberkeit und Service ist für das gesamte Team eine schöne Anerkennung unseres täglichen Engagements.

Ihre uneingeschränkte Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, bedeutet uns viel. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre äußerst positive Rückmeldung.
By Sonja
Business
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (09/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrte Sonja,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Dorint Am Nürburgring so ausführlich zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer und dem Balkon besonders zufrieden waren und den Ausblick wie auch die Großzügigkeit des Raums genießen konnten. Ihr Lob für die Sauberkeit und die Ausstattung wissen wir ebenso zu schätzen.

Die einmalige Lage unseres Hauses direkt an der Rennstrecke mit Blick auf die Nürburg ist für viele Gäste etwas Besonderes – schön, dass dies für Sie ein echtes Erlebnis dargestellt hat. Ebenso freut es uns, dass unser Service Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, ist für das gesamte Team eine wertvolle Anerkennung unseres täglichen Engagements. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr durchweg positives Feedback.
By Frode Helmersen
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (08/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Guest has not commented on review

Dear Mr. Frode Helmersen,

Thank you so much for taking the time to review your stay with us.

We are delighted that you were completely satisfied in every aspect – from the room amenities and functionality to our location, cleanliness, and service. Your excellent feedback and willingness to recommend our hotel are a great affirmation and motivation for our entire team.

It's wonderful to hear that we were able to meet your expectations and that you enjoyed your stay with us.
By Seiler Erik Lukas
Business
20-29 years
Reviewed: 2 months ago (07/06/2026)
Date of experience: 05/2026

Alles in allem war alles in Ordnung, dennoch hätte ich mich gefreut, wenn von Anfang an alles reibungslos funktioniert hätte. Über eine Klimaanlage hätte ich mich sehr gefreut.

Sehr geehrter Seiler Erik Lukas,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Dorint Am Nürburgring so ausführlich zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit, der Lage und insbesondere dem Service während Ihres Aufenthalts zufrieden waren. Ihr Lob für diese Bereiche ist für unser Team eine wertvolle Anerkennung unseres täglichen Engagements.

Wir bedauern, dass es bei Ihrer Anreise zunächst zu technischen Problemen im Zimmer gekommen ist und Sie deshalb einen Zimmerwechsel vornehmen mussten. Es ist unser Anspruch, dass alles von Anfang an reibungslos funktioniert, weshalb wir Ihr Feedback sehr ernst nehmen.

Auch Ihren Hinweis zur fehlenden Klimaanlage und den dadurch entstandenen Temperaturen im Zimmer nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, die Erwartungen unserer Gäste besser zu verstehen und langfristig unser Angebot weiterzuentwickeln.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre offenen Worte.
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (03/06/2026)
Date of experience: 05/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Dorint Am Nürburgring zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit allen Bereichen Ihres Aufenthalts – von der Qualität und Ausstattung Ihres Zimmers über die Lage und Sauberkeit bis hin zu unserem Service – rundum zufrieden waren. Ihre uneingeschränkte Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, ist für das gesamte Team eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre positive Rückmeldung.
By Lydia Graham
Group
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (02/06/2026)
Date of experience: 06/2026

The hotel was a perfect base for the racing circuit. The accommodation, food and service were all great. The staff were very friendly and helpful too.

Dear Lydia Graham,

Thank you so much for taking the time to review your stay with us so positively and share your impressions.

We are delighted that you found our hotel to be the ideal base for visiting the racetrack and that you were completely satisfied with the accommodation, the food, and the service. The mention of our friendly and helpful team is a wonderful confirmation of our daily commitment.

Your positive feedback regarding the rooms, the amenities, the cleanliness, and the optimal location means a great deal to us and motivates the entire team to continue providing a high standard for our guests. We sincerely thank you for your trust and for recommending our hotel.
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (02/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Guest has not commented on review

Dear Guest,

Thank you for taking the time to review your stay at our Dorint Am Nürburgring and share your impressions with us.

We are delighted that you were particularly satisfied with the amenities and functionality of your room, the cleanliness, and the excellent location of our hotel. Your positive feedback in these areas is an important recognition of our daily work.

At the same time, we take note of your assessment of the service. Feedback like yours helps us to continuously review and improve our commitment to providing a consistently high-quality stay for all our guests.

Thank you for your trust and your valuable feedback.
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (02/06/2026)
Date of experience: 05/2026

Wir sind zum Abschluss unserer Rennserie schon seit Jahren ihr Gast. Wir konnten die neuen Räume sehen und freuen uns auf den Termin.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr detailliertes Feedback zu Ihrem wiederholten Aufenthalt in unserem Dorint Am Nürburgring mitzuteilen.

Es bedeutet uns viel, dass Sie uns bereits seit Jahren im Rahmen Ihrer Rennserien besuchen. Besonders freut uns, dass Sie unsere neuen Räumlichkeiten wahrgenommen haben und dem nächsten Termin mit Freude entgegensehen. Ihre langjährige Treue und die positive Rückmeldung schätzen wir sehr.

Ihr Hinweis zum leeren Seifenspender am Anreisetag ist für uns äußerst wertvoll. Wir verstehen, dass ein solcher Mangel den ersten Eindruck beeinflusst, und nehmen Ihre Rückmeldung ernst, um die Sorgfalt bei der Zimmerkontrolle weiter zu erhöhen.

Auch Ihre Bemerkungen zur Geräuschentwicklung in den späten Abend- und frühen Morgenstunden aus dem Bereich des Eingangs und der Terrasse nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir wissen, wie wichtig eine ruhige Atmosphäre für einen erholsamen Aufenthalt ist und danken Ihnen für Ihre Offenheit.

Die guten Bewertungen zu Sauberkeit, Service und Funktionalität der Zimmer freuen uns und bestätigen das Engagement unseres Teams, Ihnen stets ein angenehmes Hotelerlebnis zu bieten.

Vielen Dank für Ihre Treue und Ihre konstruktiven Anmerkungen, die uns helfen, den Aufenthalt für unsere Gäste kontinuierlich zu verbessern.
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (02/06/2026)
Date of experience: 05/2026

Fast alles gut und schön, - jedoch das im Badezimmer immer noch die alten Halterungen der alten Seifenspender hängen ist no go. In der Dusche habe ich mich daran sehr stark am Arm verletzt, aufgeschnitten, weil ich mit dem linken Unterarm an der alten Seifenhalterunng hängengeblieben bin. Mit einem einfachen Kreuzschraubenzieher könnte man diese Verletzungsgefahr beseitigen.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Dorint Am Nürburgring so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit den meisten Aspekten Ihres Aufenthalts, wie der Zimmerqualität, Sauberkeit, Lage und unserem Service, rundum zufrieden waren. Ihre hohe Empfehlungsbereitschaft wissen wir ebenso zu schätzen und sehen darin eine wertvolle Anerkennung unseres täglichen Engagements.

Gleichzeitig bedauern wir aufrichtig, dass es durch die noch vorhandenen alten Halterungen im Badezimmer zu einer Verletzung gekommen ist. Ihr Hinweis auf die damit verbundene Gefährdung ist für uns äußerst wichtig und wir nehmen dies sehr ernst. Solche Rückmeldungen helfen uns, die Sicherheit und den Komfort für unsere Gäste kontinuierlich zu verbessern.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre offene Rückmeldung.
Back to Top CERTIFICATE what's this?