Dorint Am Nürburgring Hocheifel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 5,110 reviews
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (15/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Schön sauber und eine schöne Aussicht auf die Strecke.

Lieber Gast,

wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback anlässlich Ihres Aufenthaltes wiederzugeben.

Es freut uns sehr, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause sowohl von unserem Produkt als auch von unserer Servicequalität überzeugen konnten.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns freuen, Sie ganz bald erneut im Dorint Am Nürburgring herzlich willkommen zu heißen.

Rasante Grüße
Ihr Team vom Dorint Am Nürburgring Hocheifel

P.S.: Werden Sie Fan von uns auf Facebook oder folgen Sie uns bei Instagram und verpassen Sie so keine Neuigkeit. :-)
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (15/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Wir hatten tolle drei Tage in der Eifel und das Hotel lag zu den Wanderrouten sehr günstig.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in der herrlichen Eifel, so genossen haben.

Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und freuen uns, Sie ganz bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße
Ihr Team vom Dorint Am Nürburgring Hocheifel
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (14/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Quite ok. Would change the pillows and the mini bar. Also some soap and shampoo instead of the all purpose one. The two single beds made into a double is also not the best. All else is very good.

Dear Guest,

Thanks for your review.

Thanks also for your comments.
You are welcome to contact our reception team at any time if something is not to your satisfaction.

We hope to welcome you again very soon.

Best regards
Your team from the Dorint Am Nürburgring Hocheifel
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (14/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Nicht besonders modern, Motorsport Ambiente passt erinnert aber eher an die guten alten Zeiten. Zimmer hätte sauberer, Bad etwas größer sein müssen. Umgang mit Gast größter Kritikpunkt. Allerdings kein Ausschlusskriterium . Zu viele Mails an den Gast, speziell bei Booking Buchung

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen für Ihre Bewertung.

Danke auch für Ihre Anmerkungen.
Wir möchten uns entschuldigen, bzgl. des von Ihnen beschriebenen Reinigungszustand des Zimmers. Dies entspricht nicht unserem Servicestandard.
Schade, dass Sie mit der Servicequalität unserer Hotelhelden nicht zufrieden waren.

Wir hoffen, Sie ganz bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie von unseren Produkt- sowie Servicequalitäten überzeugen zu können.

Beste Grüße
Ihr Team vom Dorint Am Nürburgring Hocheifel
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (14/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Wir kommen immer wieder gerne zu Ihnen und freuen uns jedes Mal auch über die "Nebensächlichkeiten" wie zum Beispiel die häufige Möglichkeit früher einzuchecken oder das Angebot eines Lunchpaketes bei frühem Check-Out in der Nacht.
Bitte achten Sie auch bei viel Wäschewechsel darauf, dass die Tiefgarage weiterhin gut befahrbar ist. Es war zum Teil sehr eng.
Das Äußere des Hotels könnte gerne etwas Aufmerksamkeit (z.B. einen neuen Anstrich) vertragen, wir haben jedoch Verständnis dafür, dass nach den letzten Jahren das finanzielle Polster für Investitionen nicht ganz so groß ist.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung.

Toll, dass wir Sie wieder einmal bei uns im Hause begrüßen durften und Sie so zufrieden waren.

Wir danken Ihnen auch sehr für Ihre konstruktive Kritik, denn nur so geben Sie uns die Chance uns stets zu verbessern.
Wir werden Ihre Anmerkungen an die jeweilige Abteilung weiterleiten.

Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und freuen uns, Sie ganz bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Dorint Am Nürburgring Hocheifel
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (13/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Super freundliches und hilfsbereites Personal - ich komme wieder !

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Haus zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.

Gerne leiten wir Ihre motivierenden Worte an unsere Hotelhelden, wie wir unsere Mitarbeiter liebevoll nennen, weiter.

Wir hoffen, Sie ganz bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße
Ihr Team vom Dorint Am Nürburgring Hocheifel
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (13/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Super Service, perfekt für Tagungen – sensationelles Mittags Buffet – rund um eine gelungene Veranstaltung

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Haus zu bewerten.

Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt so genossen haben.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns freuen, Sie ganz bald erneut im Dorint Am Nürburgring herzlich willkommen zu heißen.

Rasante Grüße
Ihr Team vom Dorint Am Nürburgring Hocheifel
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (13/04/2023)
Date of experience: 04/2023

It was ok. Would not stay again .

Dear guest,

Thank you for taking the time to rate our house.

Thank you for your numerous comments, which we will forward internally.
Thank you for your criticism, give us the chance to constantly improve.

You are welcome to order other warm dishes, such as fried eggs, from our service staff.
You are also welcome to sit down in our lobby bar and have the drinks you have ordered there.

We would be delighted if you gave us the chance to convince you of the quality of our service during your next stay.

Best regards
Your team from the Dorint Am Nürburgring Hocheifel
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (13/04/2023)
Date of experience: 04/2023

The ultimate experience for my son and husband to enjoy the racing. Hotel staff was very friendly and very accomodating for my little children. Breakfast had many options and was very good

Dear guest,

Thank you for your great review.

We are delighted that you enjoyed your stay with us so much.

We hope to welcome you again very soon.

Best regards
Your team from the Dorint Am Nürburgring Hocheifel
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (12/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Amazing experience, the hotel is motorsport themed and the location is amazing with the GP track view room.

Dear Guest,

Thank you for your great review.

We are very pleased that you enjoyed the unique view of the legendary race track so much.

Thank you also for your comment regarding the air conditioning.
For ecological reasons, our rooms do not have air conditioning.

We hope you had a pleasant journey home and look forward to welcoming you back very soon.

Best regards
Your team from the Dorint Am Nürburgring Hocheifel
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