Dorint Am Nürburgring Hocheifel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 5,077 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (23/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Very pleasant

Dear Guest,

Thank you very much for your stay at the Dorint Am Nürburgring and your excellent review.

We are delighted that you were completely satisfied with the room, the amenities, the location of our hotel, as well as the cleanliness and service.

Your positive feedback is a great motivation for our entire team. We would be delighted to welcome you back to the Nürburgring anytime.
By Thomas K.
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (23/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Ein super gelegenes Hotel, wenn ich die Vorzüge der Rennstrecke genießen möchte.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Dorint Am Nürburgring so ausführlich zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die besondere Lage unseres Hauses direkt an der Rennstrecke sowie den einzigartigen Ausblick als besondere Vorteile Ihres Aufenthalts empfunden haben. Ihre positiven Rückmeldungen zur Funktionalität und Ausstattung des Zimmers sowie zur Hilfsbereitschaft unseres Teams – insbesondere Ihr ausdrückliches Lob für die Unterstützung während Ihres Aufenthalts – wissen wir sehr zu schätzen und nehmen diese Anerkennung als Motivation für das gesamte Team.

Ihre Rückmeldung zur Oberflächenreinigung bei Zimmerbezug nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Punkt nicht voll erfüllen konnten. Ihr Hinweis hilft uns, unsere Reinigungsstandards weiter zu überprüfen und zu verbessern, um Ihnen und allen Gästen ein noch angenehmeres Erlebnis zu bieten.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Weiterempfehlung und freuen uns, dass Sie insgesamt so schöne und erholsame Tage bei uns genießen konnten.
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (22/07/2025)
Date of experience: 06/2025

enjoyable experience, good service, good food at breakfast (good quality and plenty of choice). but the lack of air conditioning made the room temperature uncomfortable.

Dear Dolan,

Thank you very much for your stay at the Dorint Am Nürburgring and your detailed review.

We are delighted that you positively praised our breakfast offerings, the service, and especially the quality and selection of the food. We greatly appreciate your praise for the location, cleanliness, and service and will be happy to pass it on to our team.

We have carefully read your comments regarding the room temperature and the lack of air circulation. We understand that the lack of air conditioning affected comfort and thank you for your candid feedback and the suggestion regarding the provision of fans.

Your comments help us to further improve our guests' stays. We hope to welcome you again at the Nürburgring.
By Dirk
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (22/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Zu teuer, gerade bei einer Verlängerungsnacht

Sehr geehrter Dirk,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Dorint Am Nürburgring so differenziert zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Ausstattung, der Lage unseres Hauses sowie der Sauberkeit und dem Service rundum zufrieden waren. Ihr positives Gesamturteil ist für unser Team eine schöne Anerkennung und Motivation.

Ihre Anmerkung zum Preis, insbesondere im Zusammenhang mit einer Verlängerungsnacht, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass die Preisgestaltung einen wichtigen Faktor für die Zufriedenheit unserer Gäste darstellt. Ihr Feedback hilft uns, unsere Angebote weiterhin im Sinne unserer Gäste zu prüfen und den Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten.

Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung und Ihr Vertrauen in unser Haus.
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (22/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Top Hotel

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Dorint Am Nürburgring so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als „Top Hotel“ bezeichnen und sowohl mit Ihrem Zimmer, der Ausstattung, der Lage als auch mit der Sauberkeit und unserem Service rundum zufrieden waren.

Ihre uneingeschränkte Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, bedeutet uns viel und ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung und Motivation.
By Halil Demiroglu
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (22/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Dorint Am Nürburgring so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Funktionalität und Ausstattung, der Lage sowie der Sauberkeit unseres Hauses rundum zufrieden waren. Besonders Ihre lobenden Worte zum Service wissen wir sehr zu schätzen und nehmen sie als Motivation für unser gesamtes Team.

Ihre Bereitschaft, unser Haus uneingeschränkt weiterzuempfehlen, bedeutet uns viel und bestätigt unser tägliches Engagement für höchste Gästezufriedenheit. Rückmeldungen wie Ihre sind für unser Team eine wertvolle Anerkennung.
By Bernd Engler
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (22/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Absolut ok. Freundliches, hilfreiches und flexibles Personal und schönes, gepflegtes Umfeld. Perfekte Lage, um an Sportevents teilzunehmen. ABER auch Kritik: Auf meine schriftliche Anfrage im Vorfeld zw. Late-Checkout teilte man mir mit, dass dies nach Ankunft vor Ort entschieden würde. Auf meine Nachfrage vor Ort wurde mir dann mitgeteilt, dass ein Late-Checkout nicht möglich sei. ---> Wenn bekannt ist, dass ein Sportevent bis 13 Uhr läuft, sollten die Checkout-Zeiten dementsprechend angepasst werden! Zumindest für die Gäste, die an diesem Event teilnehmen und die auch die Dorint-Card besitzen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Dorint Am Nürburgring so detailliert bewertet und Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben.

Es freut uns besonders, dass Sie unser freundliches, hilfsbereites und flexibles Personal sowie die gepflegte Umgebung und die ideale Lage für Sportveranstaltungen positiv hervorheben. Ihr Lob ist für unser gesamtes Team eine sehr wertvolle Anerkennung und motiviert uns, weiterhin engagiert für das Wohlbefinden unserer Gäste zu sorgen.

Ihre Anmerkungen zur Kommunikation bezüglich des Late-Checkouts nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass die Teilnahme an Sportevents einen flexibleren Checkout erfordern kann und bedauern, wenn dies für Sie nicht wie gewünscht möglich war. Ihr Hinweis hilft uns, unsere Abläufe und Prozesse in Hinblick auf besondere Veranstaltungszeiten zu überdenken, damit wir in Zukunft noch gezielter auf die Bedürfnisse unserer Gäste reagieren können.

Auch die Hinweise zu den Details im Badezimmer, wie dem Ablauf am Waschbecken und dem Halter in der Dusche, haben wir dankbar aufgenommen. Solches Feedback unterstützt uns dabei, die Qualität unserer Zimmer weiter zu optimieren und den Komfort für unsere Gäste zu verbessern.

Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und Ihre Weiterempfehlung. Ihr konstruktives Feedback ist für uns ein wichtiger Ansporn, unseren Service kontinuierlich weiterzuentwickeln.
No Public Name
Group
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (21/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr freundliches Personal, egal ob am Empfang oder beim Housekeeping, jeder war immer freundlich und zuvorkommend

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Dorint Am Nürburgring so positiv zu bewerten.

Es freut uns ganz besonders, dass Sie die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unseres gesamten Teams, sowohl am Empfang als auch im Housekeeping, hervorheben. Ihre wertschätzenden Worte sind für alle Mitarbeitenden eine große Motivation und Anerkennung.

Auch über Ihre ausgezeichneten Bewertungen zu Zimmer, Sauberkeit, Ausstattung sowie unserem Service freuen wir uns sehr. Ihr positives Urteil zur Lage nehmen wir gerne auf und verstehen es als Ansporn, das Aufenthaltserlebnis für unsere Gäste kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen und sehen sie als schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (21/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Angenehme Atmosphäre. Rennräder dürfen mit auf die Zimmer. Top. Wir kommen nächstes Jahr wieder.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Dorint Am Nürburgring so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die angenehme Atmosphäre in unserem Haus und insbesondere die Möglichkeit, Ihre Rennräder mit auf das Zimmer zu nehmen, als besonders positiv hervorheben. Ihre hohe Bewertung für Lage und Sauberkeit sehen wir als wertvolle Bestätigung und Motivation für unser gesamtes Team. Auch Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen und im nächsten Jahr wiederzukommen, bedeutet uns viel.

Ihre Hinweise zur Zimmerausstattung, wie der nicht festgeschraubte Klodeckel und der Wunsch nach zusätzlichen Kissen für die Balkonstühle, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Solches Feedback hilft uns, den Komfort und die Qualität unseres Angebots gezielt weiterzuentwickeln.

Auch Ihre Rückmeldungen zum Service, sowohl zur Situation an der Rezeption bei Ihrer Ankunft als auch zum Service im Frühstücksbereich am Sonntag, wissen wir zu schätzen. Wir verstehen, dass Wartezeiten und fehlende Tischabräumung nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Umso mehr freut es uns, dass Sie den Service am Samstag als vorbildlich erlebt haben. Ihr konstruktives Feedback zeigt uns auf, wo wir gezielt Verbesserungen anstreben können, um das Serviceerlebnis für unsere Gäste zu optimieren.
By Pliquett Thomas
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (21/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Wenn Sie die Bewertung veröffentlichen, dann nur gesamt

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Dorint Am Nürburgring so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns zu hören, dass Sie die ideale Lage unseres Hauses am Nürburgring und die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben. Ihr Lob nehmen wir gerne auf und geben es zur Motivation an unser Team weiter.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie mit der Sauberkeit Ihres Zimmers und der Organisation der gewünschten Reinigung nicht zufrieden waren. Ihr Hinweis, dass trotz Nachfrage Ihrerseits keine Reinigung erfolgte entspricht nicht unserem Standard, und wir nehmen Ihre Anmerkung daher sehr ernst, um unser Serviceangebot weiter zu überprüfen und zu verbessern.
Bei Check In sollte normalerweise abgefragt werden , ob eine tägliche Reinigung erwünscht ist.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Offenheit und hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt dennoch in einigen Aspekten genießen konnten.
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