Dorint Am Nürburgring Hocheifel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 5,089 reviews
:
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (29/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Sehr sauberes und tolles Hotel, waren schon mehrmals dort zu Gast, wünsche werden erfüllt

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut uns, dass es Ihnen wieder einmal so gut bei uns gefallen hat.

Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und freuen uns, Sie ganz bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Dorint Am Nürburgring Hocheifel
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (29/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Der Preis und die Leistung stimmen. Zu Coronazeiten super Service und Einhaltung der Regeln. Ich fühle mich dort gut aufgehoben. Als "Stammgast" immer wieder gerne.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut uns, dass es Ihnen wieder einmal so gut bei uns gefallen hat und Sie mit unserem Corona Hygienekonzept zufrieden waren.

Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und freuen uns, Sie ganz bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Dorint Am Nürburgring Hocheifel
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (29/06/2020)
Date of experience: 06/2020

1 2 3 4 5 6 7 8 9 34 4 23

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir hoffen Sie ganz bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Dorint Am Nürburgring Hocheifel
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (26/06/2020)
Date of experience: 06/2020

etwas leer, gepflegt, außenbereiche (Terrassen , Dachterrasse leider sehr ungepflegt), aber mit Potential wenn mehr los ist

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Dorint Am Nürburgring Hocheifel
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (25/06/2020)
Date of experience: 06/2020

In Corona-Zeiten waren wir sehr glücklich, ein Dorint-Hotel gefunden zu haben, was einzigartig in Deutschland ist und wir uns, da wir mit 71 und 76 Jahren zur Risikogruppe gehören, trotzdem sehr sicher fühlen können. Dasselbe war für die Gäste ebenso wichtig. Das Hotel hat unsere goldene Hochzeit zu einer außergewöhnlichen, erstklassigen und wundervollen Feier gemacht. Es war atemberaubend, wie professionell der Ablaufplan uns vorgelegt wurde und wir immer nur noch abnicken konnten. Sogar unsere zwei Enkel mit zwei Freunden waren begeistert, und das will etwas heißen! Vielen vielen Dank, vor allem der Hoteldirektorin Frau Schumacher und Frau Kiefer, die federführend jederzeit die Vorbereitungen genial im Griff hatte. Ein Riesendank gilt auch dem Küchenchef, Herrn Reitz und seiner Ehefrau, die Serviceleitung, aber auch das gesamte Dorint-Team war rührend für uns da und hat uns verwöhnt. Hammer! :-)

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.

Diese leiten wir gerne an Frau Schumacher, Frau Kiefer, Frau Reitz und Herrn Reitz sowie den Rest unserer Hotelhelden, wie wir unsere Mitarbeiter liebevoll nennen weiter.

Es freut uns sehr, dass Sie dieses besondere Fest, der goldenen Hochzeit, in unserem Haus gefeiert haben.
Schön, dass Sie mit allem zufrieden waren. So soll´s sein.

Wir wünschen Ihnen von Herzen alles erdenklich Gute und freuen uns, Sie ganz bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Sommerliche Grüße sendet
Ihr Team vom Dorint Am Nürburgring Hocheifel
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (23/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Gutes Haus, Sehr gute Lage, freundlicher Empfang, etwas in die Jahre gekommen

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.

Wir freuen uns, wenn wir Sie ganz bald wieder bei uns begrüßen dürfen.

Sonnige Grüße
Ihr Team vom Dorint Am Nürburgring Hocheifel
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (23/06/2020)
Date of experience: 06/2020

gut: wir waren willkommen

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.

Sie sind jederzeit herzlich willkommen.

Wir freuen uns, wenn wir Sie ganz bald wieder bei uns begrüßen dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Dorint Am Nürburgring Hocheifel
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (22/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Bei der abendlichen Anmeldung habe ich auf den bisherigen Preis verwiesen, den ich sowohl bei Lehrgängen als auch bei geschäftlichen Einzelreisen bisher erhalten hatte. Dem hat der Mitarbeiter nach kurzem Überlegen zugestimmt. Das war für mich verständlich, nachvollziehbar und in Ordnung. Ich bin also mit akzeptiertem Preis eingecheckt. Am nächsten Morgen wurde ich von einer anderen Mitarbeiterin beim Zahlen und dem Hinweis, dass es sich bei der geforderten Summe um einen Irrtum handeln müsse, sehr schroff darauf hingwiesen, dass sie mir diesen vereinbarten Preis nicht einräumen könnte, sondern auf dem erhöhten Preis bestehen müsse. Meine Erläuterungen zählten nicht. Mein Hinweis, dass dies für mich Anlass wäre zukünftig, und auch zu anderen Gelegenheiten, ein anderes Hotel bevorzugen zu können, quittierte die Dame mit der Bemerkung, "das sei ihr egal". Ich werde mich daher nach einem anderen Hotel umsehen.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Haus zu bewerten.

Es tut uns sehr leid, jedoch ist es hier wohl zu Missverständnissen zwischen den Schichten an unserer Rezeption gekommen.
Normalerweise gewähren wir keine Firmenraten ( Lehrgangsraten ) bei Individualbesuchen.
Da es sich hierbei um spezielle Raten handelt, die zwischen den Veranstaltern und uns zu gewissen Terminen abgesprochen wurden.

Wir würden uns sehr freuen, Sie trotz der entstandenen Umstände wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Die Differenz die nun entstanden ist, würden wir Ihnen in Form eines Verzehrgutschein gutschreiben.
Bitte lassen Sie uns wissen, wenn wir Sie wieder als Gast bei uns begrüßen dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Dorint Am Nürburgring Hocheifel
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (22/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Sehr schöne interessanze Lage

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.

Wir freuen uns, wenn wir Sie ganz bald wieder bei uns begrüßen dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Dorint Am Nürburgring Hocheifel
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (22/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Die Freundlichkeit und der Service haben einen vergessen lassen, dass im Moment nicht alles so normal abläuft. Die Renovierung der Badezimmer ist ebenfalls gut gelungen. Vielen Dank.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.

Gerne leiten wir diese an unsere Hotelhelden, wie wir unser Personal freudig nennen, weiter.

Toll, dass Ihnen die neuen Badezimmer so gut gefallen.

Wir freuen uns, wenn wir Sie ganz bald wieder bei uns begrüßen dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Dorint Am Nürburgring Hocheifel
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