Dorint Am Nürburgring Hocheifel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 5,843 reviews
:
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (14/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Experience let down by parking. Hotel parks their vans in a way that makes it difficult to access the car park, the consequence is you dont see the tiny sign stating 14 per night cost to park. When I arrived I asked about parking I was directed to the car park but no mention of any charges. The 14 charge itself is a disgrace, ample free parking nearby and only the very wealthy or those who dont see the sign park there.

Dear guest,

Thank you for your great review.

Thank you also for your comment regarding the underground car park.

We will forward this to our team.

We hope to welcome you again very soon.

Best regards
Your team from the Dorint Am Nürburgring Hocheifel
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (09/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Überdurchschnittlicher Service und Freundlichkeit der Mitarbeiter!
Das Hotel erfüllt die Wünsche und Anforderungen rennbegeisterter Gäste.

Lieber Gast,

wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Haus zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause sowohl von unserem Produkt als auch von unserer Servicequalität überzeugen konnten.

Gerne leiten wir Ihre motivierenden Worte an unsere Hotelhelden, wie wir unsere Mitarbeiter auch nennen, weiter.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie ganz bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Dorint Am Nürburgring Hocheifel
No Public Name
Group
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (09/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Excellent stay in your Hotel

Dear Guest,

Thank you for your great review.

We are very pleased that you enjoyed your stay with us so much.

We wish you all the best and hope to welcome you again very soon.

Best regards
Your team from the Dorint Am Nürburgring Hocheifel

PS Become a fan of us on Facebook or follow us on Instagram and don't miss any news.
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (09/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Sehr nettes Personal, was einen wie zu Hause fühlen lässt.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.

Toll, dass Sie sich bei uns wie zu Hause fühlen. So soll´s sein. :-)

Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie ganz bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße
Ihr Team vom Dorint Am Nürburgring Hocheifel
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (09/06/2022)
Date of experience: 06/2022

alles in allem ok; es nicht zwingend ein Hotel, um gleich 10 Nächte am Stück zu übernachten.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Haus zu bewerten.

Danke auch für Ihre Anmerkungen.
Bezüglich der Zimmerreinigung, haben wir uns entschieden, einen weiteren Beitrag zu leisten, um die Umwelt zu schonen, indem wir die Bleibezimmer auf separaten Wunsch des Gastes während des Aufenthaltes reinigen. Hier kann man bis 14.00 Uhr des Vortages die Zwischenreinigung an der Rezeption in Auftrag geben. Ein entsprechender Hinweis ist in den Hotelzimmern in Form eines Flyers vorhanden.

Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und freuen uns, Sie ganz bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße
Ihr Team vom Dorint Am Nürburgring Hocheifel
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (25/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Alles wie immer sehr gut, einige Absprachen wurden nicht 100% umgesetzt.

Sehr geehrter Gast,

wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes wiederzugeben.

Es freut uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.

Gerne leiten wir Ihr motivierenden Worte an unsere Hotelhelden, wie wir unsere Mitarbeiter liebevoll nennen, weiter.

Danke auch für Ihre Anmerkung.
Wir möchten uns bei Ihnen entschuldigen, dass sich nicht zu 100 % an die Abmachungen gehalten wurde.
Wir werden dies mit unseren Mitarbeitern besprechen.

Wir hoffen, Sie ganz bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße
Ihr Team vom Dorint Am Nürburgring Hocheifel
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (17/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Tolle Lage für Motorsportfans, mega tolles Personal

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.

Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und freuen uns, Sie ganz bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Dorint Am Nürburgring Hocheifel
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (10/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Alles gut, ich komme seit 15 Jahren und komme wieder

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt wieder einmal bei uns genossen haben.

Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und freuen uns, Sie ganz bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Dorint Am Nürburgring Hocheifel
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (10/05/2022)
Date of experience: 05/2022

ein sehr sehr angenehmes Hotel mit äußerst kompetenten, zuvorkommenden und netten Mitarbeitern! Egal wo: beim Empfang, beim Frühstück, beim check out.....

Lieber Gast,

wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback anlässlich Ihres Aufenthaltes wiederzugeben.

Es freut uns sehr, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause sowohl von unserem Produkt als auch von unserer Servicequalität überzeugen konnten.

Gerne leiten wir Ihre motivierenden Worte an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns freuen, Sie ganz bald erneut im Dorint Am Nürburgring herzlich willkommen zu heißen.

Rasante Grüße
Ihr Team vom Dorint Am Nürburgring Hocheifel
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (10/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Ich fühle mich sehr wohl und habe an dem Hotel nichts auszusetzen.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Hause so wohlfühlen.
So soll´s sein :-)

Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und freuen uns, Sie ganz bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Dorint Am Nürburgring Hocheifel
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