Dorint Am Nürburgring Hocheifel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 5,831 reviews
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (28/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Wie gesagt, wir erwarten mehr wenn wir so viele Zimmer für eine Veranstaltung buchen. Wenn wir den vollen Preis für sein Zimmer zahlen, erwarten wir, dass er nicht erst um 5:00 Uhr in die Letzten Zimmer kommen.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und Ihre ehrlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Wir bedauern sehr, dass Ihre Erwartungen im Zusammenhang mit der Organisation und dem Service rund um Ihre Gruppenbuchung, sowie Ihre Abendveranstaltung nicht erfüllt wurden. Besonders verstehen wir Ihren Unmut darüber, dass Sie und Ihre Gäste trotz rechtzeitiger Anreise erst verspätet Zugang zu den Zimmern erhalten haben und dadurch die Planung Ihrer Veranstaltung beeinträchtigt wurde. Dies entspricht keinesfalls unserem Anspruch, gerade bei großen Events einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten und den Bedürfnissen unserer Gäste in vollem Umfang nachzukommen.

Ihr Lob hinsichtlich der Sauberkeit, der Zimmerausstattung und der Lage haben wir dankbar zur Kenntnis genommen. Dennoch nehmen wir insbesondere Ihr kritisches Feedback zum Ablauf und zur Organisation sehr ernst und sehen es als wichtigen Hinweis, die internen Prozesse zu überprüfen, um bei künftigen Veranstaltungen einen höheren Standard bieten zu können.

Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung und die konkreten Hinweise. Ihr Eindruck hilft uns, unsere Abläufe und den Service für Gruppenveranstaltungen weiter zu optimieren.

Ihr Team vom Dorint am Nürburgring / Hocheifel
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (28/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Positiv

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit und Ausstattung Ihres Zimmers, sowie mit dem Design rundum zufrieden waren. Ebenso freut uns Ihr Lob zur Lage unseres Hauses, besonders während des Events "Rad am Ring".

Dass unser Team Sie mit Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft überzeugen konnte, wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Weiterempfehlung ist für uns eine schöne Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Zeit am Nürburgring und würden uns freuen, Sie erneut bei uns zu begrüßen.

Ihr Team vom Dorint am Nürburgring / Hocheifel
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (28/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und uns Ihre Einschätzungen mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit Ihrem Zimmer, der Lage und der Sauberkeit rundum zufrieden waren. Ihre ausgezeichneten Bewertungen in diesen Bereichen sind für unser Team eine besonders schöne Anerkennung.

Auch Ihre Rückmeldungen zur Funktionalität der Zimmerausstattung sowie zum Service nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und sehen sie als wertvollen Beitrag, unser Angebot weiter zu optimieren.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen.

Ihr Team vom Dorint am Nürburgring / Hocheifel
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (28/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Bis auf die o.g. Punkte alles in Ordnung. Ein Schwachpunkt: Cockpit-Bar Samstag, 23 Uhr, bereits geschlossen

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit, der besonderen Lage mit Balkon und Ausblick auf die Rennstrecke sowie dem gebotenen Service, insbesondere dem späten Check-out, rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback zu diesen Aspekten ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung und Bestätigung unseres Engagements.

Ihre Hinweise bezüglich der Ausstattung, wie dem fehlenden Seifenspender am Waschbecken und der nicht funktionierenden Steckdose an der Stehlampe, haben wir aufmerksam gelesen. Solche Rückmeldungen sind für uns besonders wichtig, um den Komfort für unsere Gäste stets weiter zu verbessern.

Auch den von Ihnen angesprochenen frühzeitigen Schließzeitpunkt der Cockpit-Bar am Samstagabend nehmen wir sehr ernst. Wir bedauern, dass dies nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und danken Ihnen für Ihren offenen Hinweis.

Vielen Dank für Ihr ausgewogenes und differenziertes Feedback sowie Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen.

Ihr Team vom Dorint am Nürburgring / Hocheifel
By Walter
Alone
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (28/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Als Teilnehmer beim 24h Stundenrennen Rad am Ring die ideale Unterkunft.

Lieber Walter,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie während des 24h Stundenrennens Rad am Ring unser Hotel als ideale Unterkunft empfunden haben. Ihre ausgezeichneten Bewertungen für das Zimmer, die funktionale und hochwertige Ausstattung sowie die Sauberkeit und die Lage unseres Hauses wissen wir sehr zu schätzen.

Auch Ihr Lob für den gebotenen Service nehmen wir gern entgegen und geben Ihre Anerkennung gerne an unser Team weiter. Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, ist für uns eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr durchweg positives Feedback.

Ihr Team vom Dorint am Nürburgring / Hocheifel
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (28/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und uns Ihre Einschätzungen mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit Ihrem Zimmer, der Lage sowie dem Service rundum zufrieden waren. Ihr Lob in diesen Bereichen ist für unser Team eine wertvolle Anerkennung und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.

Auch Ihre Rückmeldungen zur Ausstattung und Sauberkeit Ihres Zimmers nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Mit der insgesamt sehr guten Bewertung helfen Sie uns, unsere Leistungen weiter zu optimieren und unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen.

Ihr Team vom Dorint am Nürburgring / Hocheifel
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (27/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Professionell

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und uns Ihre Einschätzungen mitzuteilen.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit allen Aspekten – von Ihrem Zimmer und dessen Ausstattung über die Lage bis hin zu Sauberkeit und Service – vollauf zufrieden waren und unser Haus als professionell wahrgenommen haben.

Ihre durchweg ausgezeichneten Bewertungen sowie Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung und Motivation.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre sehr positive Rückmeldung.

Ihr Team vom Dorint am Nürburgring / Hocheifel
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (27/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Alles sehr gut organisiert. Alle sehr freundlich und hilfsbereit. Für uns seit 3 Jahren immer wieder ein tolles Erlebnis.
Wunschzimmer wünsche wurden immer erfüllt. Kommen nächstes Jahr wieder.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie unser Haus bereits seit drei Jahren besuchen und jedes Mal eine rundum positive Erfahrung machen. Besonders Ihr Lob für die Organisation, die freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter sowie die Erfüllung Ihrer individuellen Zimmerwünsche nehmen wir dankbar entgegen. Ihre Treue und die Vorfreude auf Ihren nächsten Aufenthalt sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung und große Motivation.

Wir danken Ihnen ebenso für die Hinweise zu den Reinigungsmitteln im Zimmer und Ihren Vorschlag bezüglich eines Sonnenschutzes. Rückmeldungen wie diese helfen uns, noch gezielter auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen und unser Angebot stetig weiterzuentwickeln.

Dass Sie Ihr Wunschzimmer so schätzen und auch mit der Lage, Sauberkeit sowie dem Service vollkommen zufrieden waren, erfüllt uns mit Freude und bestärkt uns in unserem täglichen Bestreben, jedem Aufenthalt eine besondere Note zu verleihen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen, Ihre langjährige Treue und Ihre überaus positive Rückmeldung.

Ihr Team vom Dorint am Nürburgring / Hocheifel
No Public Name
Group
<20 years
Reviewed: 3 months ago (27/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Grosses Lob an das Team der Buchungsreservierung, Frau Janina Fraczek macht einen super Job. Auch die Angestellten der Rezeption sind sehr Professionell.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns besonders, dass Sie die Professionalität unseres Teams, sowohl in der Reservierungsabteilung, als auch an der Rezeption hervorheben. Ihre lobenden Worte sind für unsere Mitarbeiter eine große Anerkennung und Motivation, weiterhin mit höchstem Engagement für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.

Ihr ausgezeichnetes Feedback zu Zimmer, Funktionalität, Ausstattung, Lage, Sauberkeit und Service bestätigt uns in unserem Bestreben, durchgehend hohe Qualität zu bieten und einen rundum angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Es tut uns leid, dass der Service in unserer Bar bei Ihrem letzten Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Dieser Standard entspricht keineswegs unserem Anspruch. Wir würden uns freuen, Sie beim nächsten Mal wieder von unserem gewohnten Niveau überzeugen zu dürfen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre sehr positive Rückmeldung.

Ihr Team vom Dorint am Nürburgring / Hocheifel
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (27/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und uns Ihre Einschätzungen mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit Ihrem Zimmer, dessen Funktionalität und Ausstattung, als auch mit der ausgezeichneten Lage und der Sauberkeit durchweg zufrieden waren. Besonders Ihr Lob für unseren Service nehmen wir mit großer Freude entgegen und leiten es gerne an unser Team weiter.

Ihre hervorragenden Bewertungen und die Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sind für uns eine wertvolle Anerkennung und Motivation, unseren Gästen auch weiterhin ein hohes Maß an Qualität zu bieten.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre rundum positive Rückmeldung.

Ihr Team vom Dorint am Nürburgring / Hocheifel
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