Dorint Am Nürburgring Hocheifel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 5,090 reviews
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (28/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Perfektes Hotel für den Motorsportfreund !

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen dass Sie eine angenehme Rückreise hatten und wir würden uns sehr freuen, Sie ganz bald wieder hier begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team vom Dorint Am Nürburgring Hocheifel
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (22/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Voor ons erg mooi gelegen, aan de Nuerburgring én centraal in de Eifel voor andere uitstapjes en wandelingen. Prima en zeer uitgebreid ontbijt en zeer goed restaurant voor het diner. Mooie ruime kamer, heerlijk rustig met landschaps-uitzicht.

Dear guest,
many thanks for your review. We hope to see you soon again.
Your Team of the Dorint Am Nürburgring Hocheifel
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (21/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Ich bin extrem enttäuscht vom Dorint Hotel am Nürburgring! Unfreundlicher Empfang! Mehrere Punkte die mich stören und die ich auch vor Ort genannt habe. Ich warte immer noch auf eine Rückmeldung!

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, über Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu berichten.

Die Rückmeldungen unserer Gäste sind für unsere tägliche Arbeit sehr wichtig, denn nur daraus können wir lernen.
Über gute Kommentare freuen wir uns; bei unerfreulichen ist es unsere Aufgabe, die Mängel umgehend abzustellen.

Wir bedauern sehr, dass der Aufenthalt in unserem Hause, aufgrund den von Ihnen geschilderten Geschehnissen, negativ verlaufen ist.

Wir haben die von Ihnen geschilderten Mängel bereits intern besprochen und diskutiert um dies zukünftig zu vermeiden.
Wir können uns für die Unannehmlichkeiten nur entschuldigen.

Wie auch bereits telefonisch besprochen, würden wir uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen, um Sie wieder von unserer Qualität zu überzeugen.

Herzliche Grüße,
Ihr Team vom Dorint Am Nürburgring Hocheifel
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (21/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Professionalität und Kundenorientierung in allen Bereichen des Hotels.

Lieber Gast,
Über die tolle Bewertung freuen wir uns sehr. Gerne geben wir Ihr Lob an unser Team weiter. Danke, dass wir Ihre Gastgeber sein durften und hoffentlich bis zum nächsten Mal.
Ihr Team vom Dorint Am Nürburgring Hocheifel
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (20/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Abgesehen vom sehr unglücklich gelegenen Zimmer soweit alles fein!

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrem Zimmer nicht zufrieden waren und Ihr Aufenthalt dadurch getrübt wurde. Es freut uns jedoch, dass unser Service Sie überzeugen konnte. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unser Team weiter. Wir würden uns natürlich auch sehr freuen, Sie wieder einmal (in einem anderen Zimmer!) hier begrüßen zu dürfen.
Ihr Team vom Dorint Am Nürburgring Hocheifel
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (20/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Insgesamt ein schönes Hotel in super Lage und tolles Personal

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen sehr, Sie wieder einmal hier begrüßen zu dürfen.
Ihr Team vom Dorint Am Nürburgring Hocheifel
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (20/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Freundlich, eigenständiges Thema (Motorsport), modern

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten und würden uns sehr freuen, Sie ganz bald weder hier begrüßen zu dürfen.
Ihr Team vom Dorint Am Nürburgring Hcheifel
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (20/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Ich habe mich sehr wohl gefühlt, DANKE !

Lieber Gast,
haben Sie ganz herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie sich hier wohlgefühlt haben und dass wir Ihre Gastgeber ein durften. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen auf Ihren nächsten Besuch.
Ihr Team vom Dorint Am Nürburgring hocheifel
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (20/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Die Klimaanlage sollte etwas sensibler geregelt werden- am ersten Tag Sauna-am zweiten Tag Gefrierschrank.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben ein detailliertes Feedback zu geben. Für Ihre Hinweise sind wir Ihnen sehr dankbar und werden diese im Team besprechen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder einmal hier begrüßen zu dürfen.
Bis dahin alles Gute, Ihr Team vom Dorint Am Nürburgring Hocheifel
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (20/05/2019)
Date of experience: 05/2019

sehr großzügig , gut zu erreichen und sehr freundliches Personal

Lieber Gast,
haben Sie ganz herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Gerne geben wir Ihr Lob an usner Team weiter. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen sehr, Sie ganz bald wieder hier begrüßen zu dürfen.
Ihr Team vm Dorint Am Nürburgring Hochefiel
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