Dorint Am Nürburgring Hocheifel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 5,125 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (04/08/2018)
Date of experience: 07/2018

Ich hatte das Hotel im Rahmen des 24h-Radrennens gebucht (Reservierungsnr. 425613).
Als Fahrer der Startrunde komme ich kurz nach 14 Uhr wieder zum Hotel, um festzustellen, dass das Mittagessen gerade abgeräumt wurde! Ärgerlich.
Am Sonntag musste trotz Nachfrage/Reklamation das Zimmer bis 11 Uhr verlassen werden. Das Rennen ging ungefähr bis 13:30 / 14 Uhr.
Ich habe die letzte Runde dann ausfallen lassen (!!!), weil ich nach dem Rennen noch duschen wollte und keine Lust hatte, mit meinem Gerödel von der Tiefgarage aus in die Sauna zum Duschen zu gehen. Das war sehr ärgerlich und ein absoluter Stimmungskiller.
Besonders, da nach meiner Erinnerung vor zwei Jahren die Zimmer erst um 14 oder 15 Uhr verlassen werden mussten.
Ich werde dieses Arrangement so jedenfalls nicht wieder buchen. Beim nächsten mal frage ich vorher nach.
Als ich mich beim Auschecken nochmals beschwert habe, wurde mir zwar ein Entgegenkommen signalisiert, aber da war es leider bereits zu spät, ich hatte schließlich schon alles eingepackt.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Anmerkungen. Für das nächste Jahr ist schon geplant, die Abreisezeit für das "Rad am Ring"-Wochende zu verlängern.
Wir hoffen daher, Sie im näächsten Jahr wieder hier begrüßen zu dürfen.
Ihr Team vom Dorint Am Nürburgring Hocheifel
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (03/08/2018)
Date of experience: 07/2018

Gut, wie beschrieben einziger Wermutstropfen war eine fehlende Klimaanlage oder Spitzenkühlung bei den extremen Temperaturen, ein erholsamer Schlaf war kaum möglich. Allerdings sind diese Temperaturen in der Hocheifel eher neu bis die Ausnahme, ggf. zukünftig häufiger.

Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für die Bewertung unseres Hauses genommen habn. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder hier begrüßen zu dürfen.
Ihr Team vom DorintAm Nürburgring Hocheifel
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (02/08/2018)
Date of experience: 07/2018

Das Zimmer war sehr warm. Andere Hotels in dieser Preisklasse verfügen über eine Klimaanlage. Eine Minibar wäre nett gewesen, da es in unmittelbarer Nähe keine Einkaufsmöglichkeiten gibt. Als Gast möchte man auch nicht immer den Weg aus dem 5. Stock in die Rezeption nehmen. Ansonsten war ich aber zufrieden.

Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und freuen uns auf Ihren nächsten Beesuch.
Ihr Team vom Dorint Am Nürburgring Hocheifel
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (02/08/2018)
Date of experience: 07/2018

Wir haben uns selten so gut in einem Hotel aufgehoben gefühlt, wie bei Ihnen.

Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und würden uns freuen, Sie bald wieder hier begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße vom Team des Dorint Am Nürburgring Hocheifel
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (01/08/2018)
Date of experience: 07/2018

Wie immer toller und freundlicher Service. Einzig die fehlende Klimatisierung der Zimmer ist ein Manko im Hochsommer.

Vielen Dank für Ihre Bewertung & Liebe Grüße
Ihr Team vom Dorint Am Nürburgring Hocheifel
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (01/08/2018)
Date of experience: 07/2018

Sehr gut, guter ServicevRundumbetreeung beim 24h Rennen

Vielen lieben Dank für die gute Bewertung & Herzliche Grüße
Ihr Team vom Dorint Am Nürburgring Hocheifel
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (01/08/2018)
Date of experience: 07/2018

Hat uns gut gefallen. Wir kommen wieder. Frühstück und Lage sind einfach großartig!

Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder einmal hier begrüßen zu dürfen.
Ihr Team vom Dorint Am Nürburgring Hocheifel
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (01/08/2018)
Date of experience: 07/2018

Lage Top, Klimatisierung ein Flop. Preis daher zu hoch.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns wirklich sehr leid, dass Sie aufgrudn der momentanen Ausnahme-Temperaturen Ihren Aufenthalt bei uns nicht genießen konnten. Es stimmt natürlich, dass unsere Zimmer nicht klimatisiert sind. Diese hohen Temperaturen sind für die Eifel untypisch. Wir hoffen aber, dass wir Sie ansonsten von usnerem Service überzeugen konnten und Sie uns vielleicht, bei etwas kühleren Temperaturen, noch einmal besuchen kommen. Das würde uns freuen!
Liebe Grüße, Ihr Team vom Dorint Am Nürburgring Hocheifel
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (01/08/2018)
Date of experience: 07/2018

Schönes Haus Dierekt an der Strecke , leider bisschen in die Jahre gekommen ..
Die Tatsache , dass man bei höheren Temperaturen nicht in klimatisiertem Raum nächtigen kann , disqualifiziert das Haus bisschen ..

Vielen Dank für Ihre Bewertung & Liebe Grüße
Ihr Team vom Dorint Am Nürburgring Hocheifel
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (01/08/2018)
Date of experience: 07/2018

Der Gesamteindruck war ansprechend

Vielen Dank & Liebe Grüße
Ihr Team vom Dorint Am Nürburgring Hocheifel
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