Dorint Am Nürburgring Hocheifel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 5,279 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (13/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Alles sehr gut

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Dorint Am Nürburgring so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit allen Bereichen – von der Zimmerausstattung über die Sauberkeit bis hin zur Lage und dem Service – rundum zufrieden waren. Ihre durchweg ausgezeichneten Bewertungen sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Ihre höchste Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, wissen wir besonders zu schätzen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr sehr positives Feedback.

Ihre Team vom Dorint am Nürburgring / Hocheifel
By Daniel Zaube
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (13/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Des Nachts ist bei einer Rennveranstaltung leider nicht auszuschließen, dass manche Gäste in den Zimmern über die Strenge schlagen. Hier hat das Hotelpersonal aber wenig Einfluss

Lieber Daniel,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Dorint Am Nürburgring so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Lage unseres Hauses, der Sauberkeit, dem Service, sowie der Ausstattung des Zimmers rundum zufrieden waren. Ihr Lob an unser gesamtes Team wissen wir besonders zu schätzen und geben es mit Freude weiter.

Ihre Hinweise zum Pflegezustand des Balkons nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis – solches Feedback hilft uns, unser Angebot kontinuierlich zu optimieren.

Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung ist für unser gesamtes Team eine große Anerkennung und wertvolle Motivation.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre differenzierte Rückmeldung.

Ihr Team vom Dorint am Nürburgring / Hocheifel
By Jens
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (13/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Guest has not commented on review

Lieber Jens,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Dorint Am Nürburgring so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie den beeindruckenden Blick auf die Rennstrecke, sowie die moderne und saubere Einrichtung Ihres Zimmers besonders hervorheben. Ihr Lob für die Funktionalität und Ausstattung, die Lage unseres Hauses und die Sauberkeit ist für unser Team eine wichtige Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Ihre rundum hohen Bewertungen, insbesondere auch für unseren Service, motivieren uns, weiterhin für ein überzeugendes Hotelerlebnis am Nürburgring zu sorgen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre sehr positive Rückmeldung.

Ihr Team vom Dorint am Nürburgring / Hocheifel
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (12/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Dorint Am Nürburgring zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer, dessen Funktionalität und Ausstattung, sowie der Lage unseres Hauses insgesamt zufrieden waren. Ihr Lob für die Sauberkeit und den Service ist für unser Team eine wertvolle Anerkennung unseres täglichen Engagements.

Auch Ihre hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen. Ihr differenziertes Feedback hilft uns, die Qualität unseres Angebots kontinuierlich zu prüfen und weiterzuentwickeln.

Ihr Team vom Dorint am Nürburgring / Hocheifel
By Pascal von Kamp
Business
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (10/04/2026)
Date of experience: 03/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Pascal von Kamp,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Dorint Am Nürburgring so ausführlich zu bewerten und Ihre langjährigen Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Ihre Erwartungen an den Aufenthalt und insbesondere an die mit der Dorint Card verbundenen Vorteile dieses Mal nicht erfüllt wurden. Ihr Eindruck, dass der Mehrwert der Karte für Sie unklar bleibt, sowie die Enttäuschung über das Handling der gebuchten Zimmerkategorie und das Verhalten unserer Mitarbeitenden, nehmen wir sehr ernst. Gerade unsere langjährigen Stammgäste sollen sich bei uns geschätzt und verstanden fühlen – Ihr beschriebenes Erlebnis entspricht dabei nicht unserem eigenen Anspruch an Gastfreundschaft und Verbindlichkeit.
Jedoch verfügen wir nur über 90 Zimmer mit Balkon und Blick zur Rennstrecke und sind natürlich dazu angehalten diese zu einer höheren Rate zu verkaufen,
daher ist es uns nicht immer möglich Ihnen ein kostenloses upgrade zu ermöglichen ( wie ersichtlich in den AGB`s der Dorint Card nur bei Verfügbarkeit ).
Unsere Dorint Card ermöglich Ihnen aber auch bei einem privaten Aufenthalt ( nicht bei Sonderkonditionen wie I Pool Raten ) eine Vergünstigung von 10 % auf die reguläre Zimmerrate.


Umso mehr bedanken wir uns für Ihr offenes und ehrliches Feedback. Ihre Rückmeldungen und Hinweise geben uns die Möglichkeit, unsere internen Abläufe und die Kommunikation rund um Mitgliedschaftsvorteile sowie den Umgang mit Wiederholungsgästen kritisch zu hinterfragen und zu verbessern.

Wir hoffen, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen in Bezug auf Funktionalität, Ausstattung des Zimmers sowie Sauberkeit und Lage weiterhin mit unserem Haus verbinden und bedauern ausdrücklich, dass Ihr letzter Besuch von Unannehmlichkeiten überschattet wurde. Solches Feedback ist für unser Team sehr wertvoll, um die erlebte Aufenthaltsqualität für unsere Gäste nachhaltig zu sichern.
By Jürgen Averbeck
Business
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (09/04/2026)
Date of experience: 03/2026

Rundum habe ich mich sehr wohl gefühlt und ein erstklassiges Meeting in einem wunderbaren Hotel erleben dürfen.

Lieber Jürgen Averbeck,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Dorint Am Nürburgring so ausführlich und positiv zu bewerten sowie Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich rundum wohlgefühlt und ein erstklassiges Meeting in unserem Haus genießen konnten. Ihr Lob für die moderne und ansprechende Einrichtung des Zimmers, die Sauberkeit sowie die perfekte Lage wissen wir besonders zu schätzen.

Auch die Anerkennung für die Freundlichkeit und Kompetenz unseres Teams bedeutet uns viel und bestätigt unser umfassendes Engagement, unseren Gästen ein Höchstmaß an Service zu bieten.

Ihre höchste Bereitschaft zur Weiterempfehlung und das durchweg sehr positive Feedback motivieren das gesamte Team, weiterhin für einen angenehmen Aufenthalt und erfolgreiche Veranstaltungen am Nürburgring zu sorgen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre ausgezeichnete Rückmeldung.

Vielen Grüße
Heike Schumacher und Team
By Robert Brehmer
Friends
20-29 years
Reviewed: 3 weeks ago (08/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Bis auf das Bad war alles sehr schön. Leider war in der Buchung für mich nicht genau ersichtlich, bei welchem Zimmer man direkt ein Blick auf die Grand Prix Strecke hat. Sonst hätte ich dieses Zimmer gebucht. Die Gestaltung des Hotels war sehr schön.

Sehr geehrter Robert Brehmer,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Dorint Am Nürburgring so ausführlich zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die Gestaltung unseres Hauses und die Ausstattung Ihres Zimmers als positiv empfunden haben. Ebenso wissen wir Ihr Lob für die Lage und den Service unseres Teams sehr zu schätzen.

Ihren Hinweis zur Sauberkeit des Badezimmers sowie zur Transparenz bei der Zimmerauswahl hinsichtlich der Aussicht auf die Grand Prix Strecke nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns äußerst wertvoll, da sie uns dabei helfen, unsere Buchungsinformationen klarer zu gestalten und die Reinigungsstandards weiter zu prüfen.

Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, bedeutet uns viel und zeigt, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt verlebt haben. Vielen Dank für Ihr konstruktives und differenziertes Feedback.
By Yannis
Friends
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (07/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Guest has not commented on review

Dear Yannis,

Thank you for taking the time to share your experience with us. We are delighted to see that you were particularly pleased with the cleanliness, service, and central location of our hotel.

We greatly appreciate your willingness to recommend us and thank you sincerely for it. We hope to welcome you back again soon.
By Kate
Family
20-29 years
Reviewed: 3 weeks ago (07/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Overall the trip was disappointing. Having been last year this was a first choice for us but it felt very cramped, the balcony wasn't great and the ash tray was full of cigarettes which hadn't been emptied from the previous occupant. On top of this the lack of understading or help in respect of the issues with the guests next door was not what I would have expected. Of course the view is amazing and you can't beat it. We did consider extending our stay despite the issues because we do not have many holidays but upon asking about this over the course of less than 8 hours we were told 3 different prices for the night €239 then €209 and then back up to €219. This inconsistency isn't great. Overall I think there are definitely improvements to be made but if you want a great view of the track and can cope with the rest not being top notch then this is the location. I will say the staff have been great help following our trip as we left an airpod in the room which they have found and offered to post if we cover the cost of €20 tracked postage - we are very grateful for this.

Dear Kate,

Thank you for taking the time to describe your stay with us in such detail and share your impressions.

We are very sorry to read that your visit did not meet your expectations in several areas and that you were particularly disappointed compared to your previous stay. We take your comments regarding the smaller room, the perceived lack of space, the condition of the balcony, and the incomplete cleaning, such as the ashtray and coffee machine, very seriously. The points you described are by no means in line with our standards of cleanliness and comfort – especially for accommodation in this category.

We are also very sorry about the situation with the neighbors and the noise disturbance during your stay. We understand that this affected your relaxation. Your perception of insufficient support from our team does not reflect our goal of addressing the individual needs of our guests. Feedback like yours helps us to critically examine and further develop our processes in order to offer our guests better solutions in the future.


We are also very sorry about the situation with the neighbors and the noise disturbance during your stay. We are all the more pleased by your positive comments about the impressive location and the beautiful view, as well as by your appreciation of the team's support after your departure. That your lost headphones were found and shipped to you is a matter of course for us – nevertheless, we sincerely thank you for your kind words. We have also taken note of your comments regarding pricing for extended stays, in order to ensure greater transparency and clarity.

Despite the inconveniences mentioned, we would be delighted if you would give us the opportunity to convince you of our strengths again during your next stay.
By Kathrin Dekant
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (07/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Immer wieder schön, der Blick direkt auf Start/Ziel und die Weitsicht ist einfach unschlagbar.
Personal wahnsinnig freundlich und immer hilfsbereit.

Liebe Kathrin Dekant,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Dorint Am Nürburgring so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie den direkten Blick auf Start/Ziel sowie die besondere Weitsicht als absolute Highlights Ihres Aufenthalts hervorheben. Solche Rückmeldungen sind für unser Team eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements, unseren Gästen ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten.

Ihr besonderes Lob für die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Personals erfüllt uns mit großer Freude und zeigt, dass unsere Bemühungen wahrgenommen werden. Die sehr guten Bewertungen in den Bereichen Zimmer, Ausstattung, Lage und Service wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen.

Ihre Bereitschaft, unser Haus uneingeschränkt weiterzuempfehlen, bedeutet uns viel und ist für das gesamte Team eine wichtige Motivation. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre ausgezeichnete Rückmeldung.
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