Dorint Am Nürburgring Hocheifel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 5,282 reviews
:
By Dotten
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (18/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Hotel etwas in die Jahre gekommen, mit einem Team welches das auf jeden Fall wettmacht.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Dorint Am Nürburgring so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie die Herzlichkeit und das Engagement unseres Teams sowohl an der Rezeption als auch im Frühstücksbereich besonders hervorheben. Ihr Lob ist für uns eine wertvolle Anerkennung und Motivation, weiterhin mit vollem Einsatz für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.

Wir nehmen Ihre Hinweise zur allgemeinen Ausstattung sowie zur Sauberkeit auf dem Balkon aufmerksam zur Kenntnis. Ihr ehrliches Feedback gibt uns wichtige Impulse, um das Erlebnis für unsere Gäste kontinuierlich zu optimieren und auch Details noch mehr Beachtung zu schenken.

Vielen Dank zudem für die sehr gute Bewertung der Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers sowie der Lage unseres Hauses. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich im Großen und Ganzen wohlgefühlt haben und uns gerne weiterempfehlen.

Vielen Grüße
Heike Schumacher
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (18/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Dorint Am Nürburgring zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere von der Lage unseres Hauses überzeugt waren und unseren Service sowie die Sauberkeit positiv einschätzen. Diese Anerkennung ist für unser Team eine wertvolle Motivation.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Rückmeldungen zur Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers sehr aufmerksam zur Kenntnis. Es ist uns wichtig zu erfahren, an welchen Stellen wir unseren Gästen einen noch angenehmeren Aufenthalt bieten können, und Ihre Hinweise helfen uns, unser Angebot gezielt zu überprüfen und weiterzuentwickeln.

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen.

Viele Grüße
Heike Schumacher
By Güldenberg, Peter
Group
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (18/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Bei den Preisen sollte ich alles mit mindestens zufrieden beantworten können.

Sehr geehrter Güldenberg, Peter,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Dorint Am Nürburgring so ausführlich zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie die funktionale Ausstattung, die Sauberkeit Ihres Zimmers sowie unseren Service positiv einschätzen. Ihr Lob nehmen wir als wertvolle Anerkennung für unser Team auf und sehen es als Motivation, unseren Standard weiterhin aufrechtzuerhalten.

Gleichzeitig verstehen wir Ihre Enttäuschung bezüglich der Lärmbelastung durch die Restaurantterrasse und der damit verbundenen Beeinträchtigung des Schlafkomforts, insbesondere bei hohen Temperaturen und fehlender Klimaanlage. Ihr Wunsch nach einem ruhigeren Zimmer abseits der Terrasse ist nachvollziehbar, und wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst, um zukünftig noch besser auf individuelle Bedürfnisse einzugehen.

Auch Ihre Bewertung zur Lage und die Weiterempfehlungsrate haben wir aufmerksam gelesen. Ihr offenes Feedback ist uns wichtig und hilft uns, gezielt Verbesserungen vorzunehmen, um das Erlebnis für all unsere Gäste weiter zu optimieren.

Vielen Dank und viele Grüße
Heike Schumacher
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (18/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr schönes Hotel,wir kommen gerne wieder.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Dorint Am Nürburgring so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel so gut gefallen hat und Sie besonders die Zimmer, die hervorragende Lage, Sauberkeit sowie den Service unseres Teams wertschätzen. Ihre Rückmeldung bestätigt unser stetiges Engagement, unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten.

Ihre Anmerkung zur fehlenden Klimaanlage nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass dieses Ausstattungsmerkmal für noch mehr Komfort sorgen könnte und sehen Ihren Hinweis als wertvollen Beitrag für die Weiterentwicklung unseres Angebots.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen. Ihr Wunsch, wiederzukommen, ist für uns ein besonderes Lob und Motivation, unseren Qualitätsstandard weiterhin hoch zu halten.

Vielen Dank und viele Grüße
Heike Schumacher
By Thomas Hein
Alone
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (17/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Thomas Hein,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Dorint Am Nürburgring so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit der Ausstattung und Funktionalität Ihres Zimmers sowie mit unserem Service rundum zufrieden waren. Die positive Rückmeldung spiegelt wider, wie gut unser Team auf die Bedürfnisse unserer Gäste eingeht und für ein angenehmes Hotelerlebnis sorgt.

Auch Ihre Einschätzung zur Lage und Sauberkeit wissen wir sehr zu schätzen. Ihr hoher Empfehlungswert zeigt uns, dass wir auf einem guten Weg sind und Ihr Aufenthalt in vielen Bereichen überzeugend war.

Vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback. Es motiviert uns, weiterhin alles zu geben, damit Sie sich bei jedem Besuch bei uns wohlfühlen.

Vielen Dank ,wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen

Viele Grüße
Heike Schumacher
By Christian Kohlhaas
Alone
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (17/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Christian Kohlhaas,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Dorint Am Nürburgring so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Ausstattung und Funktionalität sowie der Lage und Sauberkeit unseres Hauses rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback für unseren Service bedeutet unserem gesamten Team viel und ist eine wertvolle Motivation.

Ihre uneingeschränkt hohe Weiterempfehlungsbereitschaft erfüllt uns mit großer Freude und bestätigt unser tägliches Engagement für das Wohlbefinden unserer Gäste. Wir wissen Ihr Vertrauen und Ihre Anerkennung sehr zu schätzen.

Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Heike Schumacher und Team
By Michael Gob
Couple
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (17/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Durch die fehlende Klimaanlage und knapp 27 Grad Raumtemperatur beim Bezug des Zimmers gegen 15 Uhr mussten wir das Doppelfenster zur Straße die gesamte Nacht offen lassen. Zum einen war es dadurch im Zimmer sehr hell, zum andren ist der Verkehr am Nürburgringring-Boulevard bekanntlicherweise auch am Abend und in der Nacht sehr laut. Wir sind dadurch unzählige Male aufgeweckt worden. Ich wüsste nicht dass wir jemals in einem anderen Hotel derart schlecht geschlafen haben. Für 250€ pro Nacht sind wir mehr als enttäuscht!

Sehr geehrter Michael Gob,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Dorint Am Nürburgring so ausführlich zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke offen mit uns zu teilen.

Es tut uns sehr leid zu erfahren, dass Sie aufgrund der fehlenden Klimaanlage und der hohen Zimmertemperatur keine erholsame Nacht verbringen konnten. Wir verstehen, wie belastend ein zu warmer Raum sein kann, insbesondere wenn durch das geöffnete Fenster zusätzliche Unruhe und Lichteinflüsse den Schlaf stören. Ihre Enttäuschung in Bezug auf den erlebten Komfort und die Preisgestaltung ist für uns absolut nachvollziehbar.

Ebenso bedauern wir sehr, dass Sie Sauberkeitsmängel in Ihrem Zimmer feststellen mussten und insbesondere Haare auf den Betten vorgefunden haben. Dies entspricht keinesfalls unserem Anspruch an Hygiene und Qualität. Ihre Rückmeldung hierzu nehmen wir sehr ernst und werden diese an das zuständige Team weitergeben.


Wir danken Ihnen, dass Sie uns Ihre Erfahrungen so offen geschildert haben und bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat.

Viele Grüße
By Nils Bohnes
Business
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (17/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Insgesamt lebt das Hotel von der Lage am Nürburgring. Ansonsten ist es ok, nicht mehr und nicht weniger.

Sehr geehrter Nils Bohnes,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Dorint Am Nürburgring so ausführlich zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die ausgezeichnete Lage unseres Hauses am Nürburgring als besonderes Highlight hervorheben. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zur Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers, zur Lage sowie dem Service unseres Teams wissen wir sehr zu schätzen. Ihr Lob in diesen Bereichen ist für uns Anerkennung und Motivation zugleich.

Ihre Hinweise zur Sauberkeit im Bad sowie zur Balkontür nehmen wir sehr ernst. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt in diesen Punkten nicht vollkommen zufriedenstellend war und bedanken uns für Ihre ehrliche Rückmeldung. Ihr Feedback hilft uns, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten, damit alle Gäste sich bei uns rundum wohlfühlen können.

Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen so offen geschildert haben. Ihre Einschätzung gibt uns wichtige Impulse, unser Angebot stetig weiterentwickeln zu können.

Viele Grüße
Heike Schumacher
By Leon
Alone
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (17/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Leon,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Dorint Am Nürburgring so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Ausstattung und Funktionalität sowie der Lage, Sauberkeit und dem Service unseres Hauses rundum zufrieden waren. Ihr durchweg positives Feedback ist für unser Team eine wertvolle Bestätigung und Motivation, auch weiterhin höchste Qualität für unsere Gäste zu bieten.

Ihre hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen. Ihr Gesamturteil bestärkt uns darin, unser tägliches Engagement für das Wohlbefinden unserer Gäste fortzusetzen.

Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen

Viele Grüße
Heike Schumacher
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (17/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind immer super freundlich.
Frühstücksbufett ist gigantisch.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Dorint Am Nürburgring so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Freundlichkeit unseres gesamten Teams sowie das reichhaltige Frühstücksbuffet als besonders hervorhebenswert empfunden haben. Ihr Lob ist für unsere Mitarbeitenden eine wichtige Anerkennung und motiviert uns, unser Engagement für erstklassigen Service beizubehalten.

Auch Ihre ausgezeichneten Bewertungen für Zimmer, deren Funktionalität und Ausstattung, die Lage, Sauberkeit und unseren Service zeigen uns, dass wir Ihren Erwartungen in allen Bereichen gerecht werden konnten. Ihre uneingeschränkte Weiterempfehlung erfüllt uns mit großer Freude und bestärkt uns darin, unseren hohen Qualitätsanspruch weiterhin zu verfolgen.

Vielen Dank und viele Grüße
Heike Schumacher
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