Dorint Am Nürburgring Hocheifel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 5,850 reviews
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (11/07/2016)
Date of experience: 07/2016

Gutes Konferenzhotel und sehr zu empfehlen, wenn man mal den Duft der Rennstrecke riechen möchte. Sehr zu empfehlen ist eine Tour durch die Boxengasse des Nürburgringes!

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hauses.
Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Team vom Dorint Am Nürburgring Hocheifel
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (10/07/2016)
Date of experience: 07/2016

Allgemein ein komfortables Hotel direkt an der Rennstrecke

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hauses.
Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Der von Ihnen beschriebene Vorfall mit Ihrer Suppe tut uns sehr leid und wir können uns nur hierfür entschuldigen.
Wir hoffen Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Team vom Dorint Am Nürburgring Hocheifel
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (09/07/2016)
Date of experience: 07/2016

Sehr gutes Hotel in traumhafter Lage mit hervorragendem Service. Preisliche Obergrenze.

Lieber Gast,
vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Team vom Dorint Am Nürburgring Hocheifel
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (09/07/2016)
Date of experience: 07/2016

Es war rundum eine gelungene Veranstaltung(DYC 16)habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt,Essen und Service waren top.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hauses.
Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Team vom Dorint Am Nürburgring Hocheifel
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (08/07/2016)
Date of experience: 07/2016

Tagungshotel mit besonderem Flair

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hauses.
Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Team vom Dorint Am Nürburgring Hocheifel
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (08/07/2016)
Date of experience: 07/2016

Gut, Sauber, angenehm, Nettes Team,

Lieber Gast,
vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten
Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Team vom Dorint Am Nürburgring Hocheifel
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (08/07/2016)
Date of experience: 07/2016

Gutes Hotel für große Veranstaltungen, freundliches Personal. Zimmer waren großzügig und sauber

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hauses.
Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Team vom Dorint Am Nürburgring Hocheifel
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (07/07/2016)
Date of experience: 07/2016

Einzig negativ aufgefallen ist uns, dass am Dienstag 5.7. kein Warwasser zur Verfügung stand. Mit einem Kind ist dies sehr mühsam.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.
An dem von Ihnen geschilderten Morgen hatten wir leider ein technisches Problem, sodass kurzzeitig kein warmes Wasser verfügbar war. Dies tut uns sehr leid und wir können uns hierfür nur bei Ihnen entschuldigen.
Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ihr Team vom Dorint Am Nürburgring Hocheifel
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (07/07/2016)
Date of experience: 07/2016

Leider gab es am Freitag morgen kein warmes Wasser zum Duschen!

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hauses.
Es freut uns, dass es Ihnen im Großen und Ganzen bei uns gefallen hat und dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.
An dem von Ihnen geschilderten Morgen hatten wir leider ein technisches Problem, sodass kurzzeitig kein warmes Wasser verfügbar war. Dies tut uns sehr leid und wir können uns hierfür nur bei Ihnen entschuldigen.
Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ihr Team vom Dorint Am Nürburgring Hocheifel
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (07/07/2016)
Date of experience: 07/2016

Zimmer waren leider nicht sauber (Haare im Bad sowie Schmutz auf dem Fußboden)
Getränke/Wasser wurden auf dem Zimmer nicht aufgefüllt. (Bei dem hohen Preis ist sowas selbstverständlich)

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, über Ihren Aufenthalt in unserem Haus vom 30.06.-03.07.2016 zu berichten.

Die Rückmeldungen unserer Gäste sind für unsere tägliche Arbeit sehr wichtig.
Über gute Kommentare freuen wir uns; bei unerfreulichen ist es unsere Aufgabe, die Mängel umgehend abzustellen.

Wir bedauern sehr, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt in der vergangenen Woche nicht wohl gefühlt haben.

Bezüglich der Sauberkeit des Zimmers bzw. des Badezimmers haben wir bereits ein Gespräch mit unserer Hausdame geführt, um solche Vorkommnisse zukünftig zu vermeiden. Selbstverständlich entspricht der von Ihnen geschilderte Zustand des Badezimmers weder unserem selbstgesetzten, noch dem Standard eines 4- Sterne Hotels.

Anfang des Jahres haben wir die kostenpflichtige voll bestückte Minibar abgeschafft und stellen stattdessen auf jedem Zimmer eine Flasche Wasser pro Aufenthalt kostenfrei für unsere Gäste zur Verfügung. Natürlich haben Sie recht, dass es zu solchen Wochenenden empfehlenswert wäre, diese Flasche Wasser täglich zu erneuern. Wir danken Ihnen für diesen Hinweis und werden dies überdenken.

Sehr geehrter Gast, als immer wiederkehrender Kunde unseres Hauses wissen Sie, das die Vorkommnisse während Ihres letzten Aufenthaltes nicht unserem eigentlichen Standard entsprechen.

Wir hoffen, Sie nochmals bei uns im Hause begrüßen zu dürfen, um Sie wieder von unserer Qualität zu überzeugen.

Ihr Team vom Dorint Am Nürburgring Hocheifel
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