Dorint Am Nürburgring Hocheifel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 5,545 reviews
:
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (10/07/2026)
Date of experience: 07/2026

als freelance fotograaf had ik zondag 5 juli een deadline om foto's door te sturen voor artikel na de 24 Hr series race op de Nurburgring, na het inchecken op de kamer om 1900 hr bleek de gratis WIFI niet te functioneren en heb ik van de receptie de Tagung netwerk mogen proberen, maar dat werkte ook niet op de kamer. Dus terug naar de receptie en dan heb ik een verouderde kamer 448 gekregen waar de wifi wel werkte. Maar zo ben ik anderhalf uur tijd verloren en heb ik mijn deadline van 2100 Hr net gehaald, Maar met veel onnodige stress. Ook de geboekte en betaalde saunasessie heb ik niet kunnen doen. Een compensatie krijgen voor deze ongemakken en voor het niet gebruiken van de sauna lijkt me eerlijk en correct.

Dear Guest,

Thank you very much for taking the time to describe your stay with us in such detail.

We are very sorry that the Wi-Fi connection in your originally assigned room did not work, causing you to lose valuable working time. The resulting hassle and the need to change rooms understandably disrupted your evening and your work schedule considerably. We are sorry that these circumstances made it so difficult for you to keep to your schedule.

We also regret that you were unable to use the sauna session you booked due to the aforementioned difficulties. Your request for compensation for these unfulfilled services and the inconvenience is perfectly understandable, and we will gladly review your request.

We will contact you separately by email.

Nevertheless, we are pleased that you praised our service, cleanliness, and the location overlooking the Nürburgring. Your detailed feedback helps us to further improve our offerings and better address the needs of our guests.
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (09/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit Ihrem Zimmer, der Sauberkeit, der Lage und dem Service rundum zufrieden waren. Ihre hervorragenden Bewertungen und die Bereitschaft, uns uneingeschränkt weiterzuempfehlen, sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung unseres täglichen Engagements.

Gleichzeitig nehmen wir Ihren Hinweis bezüglich der fehlenden Klimaanlage aufmerksam auf. Wir wissen, wie wichtig ein angenehmes Raumklima für den Komfort ist, und betrachten Ihr Feedback als hilfreichen Anstoß, unser Angebot weiterhin zu hinterfragen und zukünftige Entwicklungen im Blick zu behalten.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr positives Gesamturteil.
By Jan V.
Family
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (09/07/2026)
Date of experience: 07/2026

All is good, As I expected.

Dear Jan V.,

Thank you for taking the time to review your stay with us and share your impressions.

We are delighted to hear that your stay met your expectations overall and that you particularly appreciated the excellent location and the direct view of the Grand Prix track. We value your praise for the cleanliness, service, and room amenities as a valuable confirmation of our team's daily commitment.

We appreciate your feedback regarding the bed configuration in your room. We understand that the furnishings should perfectly match your preferences, and your feedback helps us to further improve comfort for our guests.

Thank you for your willingness to recommend our hotel. Your positive feedback is a great motivation for us to always provide our guests with a truly enjoyable experience.
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (08/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Guest has not commented on review

Dear Guest,

Thank you so much for taking the time to give us such a positive review of your stay and to share your impressions.

We are delighted that you were extremely satisfied with the location, the cleanliness, the service, and your room overall. Your consistently excellent reviews are a valuable affirmation for our entire team and motivate us to give our best for our guests every day.

We gratefully acknowledge your comment regarding the pillow's comfort. Feedback like this helps us to work specifically on further improvements and make our guests' stays even more enjoyable.

It means a great deal to us that you would wholeheartedly recommend our hotel. Thank you for your trust.
By Krystof Jelonek
Couple
<20 years
Reviewed: 3 weeks ago (08/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Nice !

Dear Krystof Jelonek,

Thank you so much for taking the time to review your stay with us and share your positive impressions.

We are delighted that you were completely satisfied with your room, the amenities, the location of our hotel, and especially with our service. Your excellent review is a valuable confirmation of our team's dedication.

We also thank you for your strong willingness to recommend our hotel. Your feedback is a great motivation for us to continue providing our guests with a wonderful stay.
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (08/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Ausstattung sowie der Sauberkeit vollauf zufrieden waren. Besonders der Ausblick auf die Rennstrecke hat Ihnen gefallen, was uns als Team sehr freut.

Ihre durchweg hervorragenden Bewertungen und die Bereitschaft, uns uneingeschränkt weiterzuempfehlen, sind für uns eine wertvolle Bestätigung und Motivation.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre positive Rückmeldung.
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (08/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit Ihrem Zimmer, der Sauberkeit, der Lage und dem Service rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback zu Details wie dem Lesesessel und dem Schreibtisch nehmen wir als besondere Anerkennung unseres Angebots wahr.

Gleichzeitig wissen wir Ihre Anregung hinsichtlich einer Klimaanlage zu schätzen. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns sehr wertvoll, da sie helfen, unsere Ausstattung und den Komfort für unsere Gäste stetig weiterzuentwickeln.

Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung und die hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen.
By Grossmann
Business
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (07/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Très chère pour ce type d'hôtel

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Wir freuen uns, dass Sie mit Lage, Sauberkeit und Service unseres Hauses zufrieden waren und diese Aspekte Ihres Aufenthaltes positiv hervorheben. Auch Ihre Rückmeldung zur Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers wissen wir zu schätzen.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkung zum Preis-Leistungs-Verhältnis sehr ernst. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns wichtig, um unsere Leistungen im Sinne unserer Gäste kontinuierlich weiterzuentwickeln.
By Eddie
Friends
70-79 years
Reviewed: 3 weeks ago (07/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Totally satisfied.

Dear Eddie,

Thank you so much for taking the time to give us such a positive review of your stay and to share your impressions.

We are delighted that you were completely satisfied and that you found the balcony with its direct view of the racetrack to be a particular highlight of your stay. Your praise for the room amenities, the location, the cleanliness, and the service is invaluable confirmation of our team's daily dedication.

We greatly appreciate your willingness to recommend our hotel. Your feedback is a great motivation for us to continue providing our guests with a first-class experience.
By Robert
Alone
40-49 years
Reviewed: 4 weeks ago (06/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Guest has not commented on review

Dear Robert,

Thank you so much for taking the time to review your stay with us.

We are delighted that you were completely satisfied in all areas – from the cleanliness and functionality of your room to the location and service. We particularly appreciate your praise for the cleanliness and will gladly pass it on to our housekeeping team.

Your high recommendation rate is a great honor for us and motivates us to continue striving to provide the best possible experience for our guests.
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