No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed:
10 years ago
(06/07/2016)
Date of experience:
07/2016
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Leisure travelers
40-49 years
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10 years ago
(06/07/2016)
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07/2016
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Business
60-69 years
Reviewed:
10 years ago
(05/07/2016)
Date of experience:
07/2016
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed:
10 years ago
(05/07/2016)
Date of experience:
07/2016
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed:
10 years ago
(05/07/2016)
Date of experience:
07/2016
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed:
10 years ago
(04/07/2016)
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06/2016
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed:
10 years ago
(30/06/2016)
Date of experience:
06/2016
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed:
10 years ago
(30/06/2016)
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06/2016
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Leisure travelers
60-69 years
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10 years ago
(29/06/2016)
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06/2016
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Leisure travelers
20-29 years
Reviewed:
10 years ago
(29/06/2016)
Date of experience:
06/2016
viel zu teuer, nur wegen dem Truck Grand Prix letztlich wegen der Lage okay, trotz Renovierung ein alt wirkendes Haus
zunächst möchten wir uns dafür bedanken, dass Sie sich die Mühe gemacht haben über Ihren Aufenthalt vom 30.06.-03.07.2016 in unserem Hause zu berichten. Nur durch Ihre ehrliche Kritik ist es uns möglich, Mängel in unserem Hause zu beheben.
Die von Ihnen geschilderten Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes bedauern wir sehr, da es doch unser höchstes Ziel ist, jeden einzelnen Gast als zufriedenen Gast zu verabschieden.
Bezüglich der Sauberkeit des Zimmers bzw. des Badezimmers haben wir bereits ein Gespräch mit unserer Hausdame geführt, um solche Vorkommnisse zukünftig zu vermeiden. Selbstverständlich entspricht der von Ihnen geschilderte Zustand des Badezimmers weder unserem selbstgesetzten, noch dem Standard eines 4- Sterne Hotels.
Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service an der Rezeption sowie im Restaurant nicht zufrieden waren. Es würde uns sehr weiter helfen, wenn Sie uns einmal kurz schildern könnten aus welchem Grund Sie nicht zufrieden waren, sodass wir die Möglichkeit haben, dies mit den entsprechenden Abteilungsleitern und Mitarbeitern zu besprechen und uns zu verbessern.
Sehr geehrter Gast, wir hoffen, Sie weiterhin in unserem Hause begrüßen zu dürfen um Sie wieder von unserem Service zu überzeugen.
Ihr Team vom Dorint Am Nürburgring Hocheifel