Dorint Am Nürburgring Hocheifel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 5,850 reviews
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (28/07/2015)
Date of experience: 07/2015

Nette Hotelatmosphäre
Freundliches Personal
Sehr guter Service im Restaurant

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Sollte einmal etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit sein, lassen Sie es uns bitte wissen.

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen direkt an der Rennstrecke!



Ihr Team vom Dorint am Nürburgring
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (28/07/2015)
Date of experience: 07/2015

Rad am Ring geht bis 14.00. 11.00 auschecken passt nicht!

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben.

Was den Check-Out angeht, so bieten wir an der Rezeption an, das im Einzelfall zu klären. So kann ich hier leider nicht mehr nachvollziehen, wie es bei Ihnen gelaufen ist. Sicher machen wir an solchen Tagen unseren Gästen einen adäquaten Vorschlag. Tut mir leid, dass es bei Ihnen unzufriedenstellend war. Da scheint die Kommunikation nicht funktioniert zu haben.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!



Ihr Team vom Dorint am Nürburgring
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (28/07/2015)
Date of experience: 07/2015

Es war okay, enttäuschend war leider nur, das der Grund für den Aufenthalt im Dorinth nicht mehr zur Verfügung stand (Schwimmbad im Hotel)

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben.

Schade, dass Sie nicht mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Unser Schwimmbad befindet sich seit einigen Wochen in der Umbauphase. Leider gab es Verzögerungen die den Umbau nach hinten schieben. Tut uns leid, dass Sie deswegen enttäuscht sind. Wir möchten Ihnen dennoch nicht versäumen mitzuteilen, dass es das Schwimmbad nach dem Umbau nicht mehr geben wird!

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!



Ihr Team vom Dorint am Nürburgring
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (28/07/2015)
Date of experience: 07/2015

Das Hotel befindet sich in einem guten Zustand mit sehr freundlichem Personal.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Sollte einmal etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit sein, lassen Sie es uns bitte wissen.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!


Ihr Team vom Dorint am Nürburgring
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (28/07/2015)
Date of experience: 07/2015

Es war OK...............................................................................................................................

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Um Verbesserungen vornehmen zu können, hätten wir gerne im Detail gewußt, was denn alles nicht in Ihrem Ermessen in Ordnung war. Wir nehmen die Kritik und Anregungen unserer Gäste sehr ernst.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!



Ihr Team vom Dorint am Nürburgring
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 11 years ago (28/07/2015)
Date of experience: 07/2015

Sehr gutes Hotel in ruhiger Lage, vorrausgesetzt der Asphalt auf der Zielgerade wird nicht gerade verbrannt.
Ansonsten sehr zuvorkommendes Personal, sehr gute und Ausgewogenen Mahlzeiten, sowie höfliche Reinigungskräfte und entsprechende hervorragende Sauberkeit auf dem Zimmer!
Ich freue mich bereits auf die zwei noch anstehenden Besuche im Dorint Hotel 2015!

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Sollte einmal etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit sein, lassen Sie es uns bitte wissen.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und bis bald!


Ihr Team vom Dorint am Nürburgring
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (27/07/2015)
Date of experience: 07/2015

Guter allgemeiner Eindruck, gut gelegen und sehr freundliches Personal

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und freuen uns auf ein Wiedersehen direkt an der Rennstrecke!


Ihr Team vom Dorint am Nürburgring
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (27/07/2015)
Date of experience: 07/2015

Entspricht leider nicht ganz einem 4**** Sterne Status

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Gerne hätten wir im Detail von Ihnen erfahren, was denn genau nicht eine "4**** Sterne Status" entspricht, denn nur wenn wir die Einzelheiten wissen, können da Veränderungen vornehmen oder an unserer Dienstleistung arbeiten. Danke Ihnen für eine detaillierte Rückmeldung.

Die fehlenden Klimaanlage ist uns bekannt, wir werden das vorerst aus verschiedenen Gründen keine einbauen können. Hier bitten wir um Verständnis.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!


Ihr Team vom Dorint am Nürburgring
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 11 years ago (27/07/2015)
Date of experience: 07/2015

Das Hotel ist gut. Leider war der Wellnessbereich nicht zunutzen.
Preise auf der Kegelbahn müssen angepasst werden.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Schön, dass es Ihnen bei uns im großen und ganzen gefallen hat.

Der Wellness-Bereich wird in den kommenden paar Wochen fertig gestellt sein. Es gab bei der Renovierung einige ungeplante Verzögerungen, die wir vorher nicht einsehen konnten. Was die Preise angeht, so können wir Ihnen mitteilen, dass wir die Preise regelmäßig kalkullieren und können Ihnen mitteilen, dass wir hier keine Luft haben. Tut uns leid, dass wir Ihnen keine andere Antwort geben können.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!



Ihr Team vom Dorint am Nürburgring
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (26/07/2015)
Date of experience: 07/2015

Disapointed that the spa and pool were still not ready, I stayed in April this year and the pool was shut then, this is not acceptable, areas of the room are looking tired as well, not enough baggage carts and used foods trays left in corridors for 24 hours without being cleared, I have pictures if you like?

I have stayed at the Dorint many many times, but I think this may well be my last.

Dear Guest,

thank you for taking the time to review our hotel.

We apologize for the inconvenience during your stay. We had some delays during the renovation, which were previously not planned. We hope that the Wellness area will be ready as soon as possible.

Concernig the air condition we know that it is required, but at the moment we cannot install it because of different circumstances.

As a regular customer, you know that this (dirty rooms, used food trays…) is not always the case. There is no excuse for it, but at the moment we need a lot workers in all areas and I think, that we must strengthen the Controlling.

We wish you a nice journey!


Your team from Dorint Nuerburgring
Back to Top CERTIFICATE what's this?