Dorint Am Nürburgring Hocheifel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 5,078 reviews
:
No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (31/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Alles gut Super Lage hatte zum Glück Zimmer Richtung GP Strecke. Wenn das nicht der Fall gewesen wäre wäre der Aufenthalt bei weitem nicht so gut gewesen. Aber alles gut danke sehr.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Dorint Am Nürburgring, Ihre ausführliche Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Es hat uns sehr gefreut, dass Sie mit unseren Hotelleistungen zufrieden waren. Lieber Gast, wir heißen Sie jederzeit herzlich WILLKOMMEN
Mit rasanten Grüßen
Ihr Team vom Dorint Am Nürburgring
P.S. Verpassen Sie keine NEWS, werden Fan von unseren Stories und folgen uns auf öffentlichen Channels :)
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (31/07/2024)
Date of experience: 07/2024

The hotel is fine, but the room was much too hot. Unfortunately no air-conditioning! So, in summer not a good choice.

Dear guest,
Thank you very much for your stay in our hotel and for your review and the time you took for this.
We gather from your feedback that you have had a great time with us, are enthusiastic about the location of our hotel and that you have praised our Dorint team. We are happy to take up the topic of air conditioning for the future.
Dear guest, we hope to welcome you back to our house very soon and wish you a benevolent time.
Best regards
Your team from the
Dorint Am Nürburgring Hocheifel
P.S.: Become a fan of our stories and follow us on social media channels:-)
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (30/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Disappointed this time. You are not improving the quality of you rooms at all ( still no air conditionong ) and the room cleaning is below the expectations. Very good breakfasts, restaurant, bar and of course your location. Unacceptable is, that on Saterday I couldn't get the loundry service at all !! Why ?? In the hotel where majority of people are coming to race and they need to wash their racing clothes? It is not acceptable!

Dear Guest, Thank you for your stay at our hotel, the detailed review and the time you took to do so.
We very much regret that we were not able to fully satisfy you with our services and take your comments very seriously.
To our regret, we have no influence on the accessibility of the external laundry service on weekends and for insurance reasons we do not provide a laundry service ourselves.
We are happy to take up the topic of air-conditioned hotel rooms for the future, but this will be an investment that cannot be carried out ad hoc but would rather be planned for the long term.
The room cleaning was agreed with you on site for every 2nd day.
If these works were of inferior quality, we sincerely apologize for that!
For the coming year, we have marked the intermediate cleaning of the rooms for exactly this event.
Dear guest, we hope you will give us another opportunity to convince you of our otherwise very good services. Your team from Dorint Am Nürburgring
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (30/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Top Service, Lage natürlich bombastisch! Wir kommen auf jeden Fall wieder.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Dorint Am Nürburgring, Ihr tolles Feedback, und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Ihr Lob und Ihre Zusage, erneut zu uns zu kommen, freut uns sehr. Gern greifen wir Ihren Hinweis in puncto Körnerbrötchen und Käsevariation auf. Lieber Gast, wir freuen uns wirklich, Sie recht bald bei uns begrüßen zu dürfen und vielleicht zusammen mit Ihren Freunden.
Herzliche Grüße
Ihr Team vom Dorint Am Nürburgring
P.S. Verpassen Sie keine NEWS, werden Fan von unseren Stories und folgen uns auf öffentlichen Channels :)
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (30/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Excellente for the use of going to the track.

Dear guest,
thank you very much for your visit to our hotel and your feedback! We were incredibly happy about it and thank you for the time you took for this.
Dear guest, we look forward to welcoming you back soon and wish you a benevolent time!
Best wishes
Your team from the Dorint Am Nürburgring
P.S.: Become a fan of our stories and follow us on social media channels:-)
No Public Name
Family
<20 years
Reviewed: 1 year ago (29/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Service sehr gut
Ausstattung der Zimmer und teilweise Außenansicht etwas in die Jahre gekommen.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Ihr ausführliches Feedback und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben.
Lieber Gast, wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und heißen Sie jederzeit recht herzlich WILLKOMMEN in Ihrem
Dorint Am Nürburgring
P.S. Werden Sie Fan von unseren Stories auf den öffentlichen Channels :)

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (29/07/2024)
Date of experience: 07/2024

in die Jahre gekommen, wenn man genauer hinsieht, sieht man die Schwachstellen

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel, Ihr Feedback und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig, dass Sie mit dem Zimmerzustand unzufrieden waren und bedanken uns für diesen Hinweis. Die aus Ihrer Sicht fehlende Klimaanlage im Hotelzimmer greifen wir gern für die Zukunft auf.
Lieber Gast, wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und heißen Sie zukünftig recht herzlich WILLKOMMEN.
Ihr Team vom Dorint Am Nürburgring
P.S. Werden Sie Fan von unseren Stories auf den öffentlichen Channels :)
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (29/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Alles hat reibungslos funktioniert!

Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Dorint Am Nürburgring, Ihre schöne Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Es hat uns sehr gefreut, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten.
Lieber Gast, seien Sie bereits heute erneut herzlich WILLKOMMEN!
Mit rasanten Grüßen Ihr Team vom
Dorint Am Nürburgring
P.S. Werden Sie Fan von unseren Stories auf den öffentlichen Channels :)
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (29/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Insgesamt ein solides Hotel. Allerdings fehlt die Klimatisierung und in Teilen ist der Sevice nicht so gut. Ebenfalls ist das Hotel in Teilbereichen Sanierungsbedürfitg. Der Eingangsbereich ist mit seinen Stufen nicht gut für die Anreise mit viel Gepäck.
Das Essen im Hotel war sehr gut und empfehlenswert.

Lieber Gast,
wir danken Ihnen vielmals für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel, Ihre ausführliche Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wie schade, dass Sie keine Zeit gefunden haben, uns vor Ort auf Ihre wahrgenommene Sanierungsmängel anzusprechen, denn in sehr engmaschigen Intervallen renovieren und sanieren wir unser Hotel, wie z.B. alle Hotelbäder im Zeitraum von 2019-2021 und aktuell jetzt das Parkdeck, das darüber liegende Konferenzcentrum mit 800m² Veranstaltungsfläche sowie 60 Hotelzimmer. Das Thema Klimaanlage (welche im Restaurant vorhanden ist) greifen wir gerne für die Zukunft auf. Lieber Gast, wir entschuldigen uns, dass wir Sie nicht gänzlich von unseren Serviceleistungen überzeugt haben. Vielleicht dürfen wir Sie zukünftig noch einmal herzlich willkommen heißen und Sie dann von unseren Leistungen überzeugen.

Mit sommerlichen Grüßen
Ihr Team vom Dorint Am Nürburgring Hocheifel

P.S.: Werden Sie Fan von unseren Stories und folgen uns auf den öffentlichen Channels :-)
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (27/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Lage und Service sind prima. Zimmer sind ansprechend aber mangels Klimatisierung im Sommer zu warm. Leider ist es bei den Zimmern zur Bundesstraße hin auch nicht möglich nachts bei offenem Fenster zu schlafen, da der Straßenlärm stört.

Lieber Gast,

wir danken Ihnen vielmals für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Ihre ausführliche Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir entnehmen Ihrem Feedback, dass Sie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben, von der Lage unseres Hotels begeistert sind und Sie unser freundliches Dorint-Team besonders hervorgehoben haben.
Das Thema Klimaanlage greifen wir gerne für die Zukunft auf.
Lieber Gast, wir heißen Sie jederzeit herzlich willkommen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit sommerlichen Grüßen
Ihr Team vom Dorint Am Nürburgring Hocheifel

P.S.: Werden Sie Fan von unseren Stories und folgen uns auf den öffentlichen Channels :-)
Back to Top CERTIFICATE what's this?