By Natascha
Couple
40-49 years
Reviewed:
2 weeks ago
(29/12/2025)
Date of experience:
12/2025
By Didszonat
Family
50-59 years
Reviewed:
2 weeks ago
(29/12/2025)
Date of experience:
12/2025
By L.
Couple
50-59 years
Reviewed:
2 weeks ago
(29/12/2025)
Date of experience:
12/2025
By Baude Willfried
Couple
70-79 years
Reviewed:
2 weeks ago
(29/12/2025)
Date of experience:
12/2025
By Dittgen
Family
50-59 years
Reviewed:
2 weeks ago
(28/12/2025)
Date of experience:
12/2025
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No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed:
2 weeks ago
(28/12/2025)
Date of experience:
12/2025
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
2 weeks ago
(28/12/2025)
Date of experience:
12/2025
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed:
2 weeks ago
(28/12/2025)
Date of experience:
12/2025
Guest has not commented on review
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed:
2 weeks ago
(27/12/2025)
Date of experience:
12/2025
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By Hentrich
Couple
50-59 years
Reviewed:
2 weeks ago
(27/12/2025)
Date of experience:
12/2025
Enteuscht!
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke so offen mit uns zu teilen.
Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat und Sie insbesondere mit dem Schlafkomfort und der Sauberkeit im Zimmer unzufrieden waren. Der Hinweis auf die unbequemen Betten sowie den schmutzigen Teppich ist für uns äußerst wichtig und wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst, da gerade diese Aspekte maßgeblich zu einem angenehmen Aufenthalt beitragen sollten.
Gleichzeitig freuen wir uns, dass Sie die Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers sowie die Lage unseres Hauses positiv bewerten konnten. Auch Ihre Einschätzung zum Service nehmen wir dankend entgegen.
Ihr Eindruck bezüglich des Preis-Leistungs-Verhältnisses gibt uns einen wertvollen Impuls, unser Angebot und unsere Leistungen aus Sicht unserer Gäste nochmals zu reflektieren und gezielt zu hinterfragen.
Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback, das uns hilft, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten. Es wäre uns eine Freude, Sie bei einer künftigen Gelegenheit von unserem Qualitätsanspruch überzeugen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Thermenhotel Freiburg