Dorint An der Kongresshalle Augsburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 12,529 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 days ago (28/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Interessantes Gebäude, tolle Aussicht, allerdings fehlen Parkplätze

Sehr geehrte/r Herr/Frau Münzing,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Dorint An der Kongresshalle Augsburg zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Ihnen die besondere Architektur unseres Hauses, die tolle Aussicht sowie unsere Lage gefallen haben. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre hervorragenden Bewertungen für Sauberkeit, Service, Frühstück und das Preis-Leistungs-Verhältnis.

Vielen Dank auch für Ihre konstruktiven Hinweise. Wir bedauern, dass Ihr Zimmer bereits etwas in die Jahre gekommen wirkte und der Kühlschrank nicht einwandfrei funktioniert hat. Bitte entschuldigen Sie diese Unannehmlichkeiten. Ihren Hinweis haben wir an unsere Haustechnik weitergegeben, damit der Defekt überprüft und behoben werden kann.

Auch die Parksituation ist uns als Herausforderung bewusst. Wir verstehen, dass dies den Aufenthalt beeinträchtigen kann, und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Gäste bestmöglich zu unterstützen.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder im Dorint An der Kongresshalle Augsburg begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Florian Keller
Hoteldirektor
Dorint An der Kongresshalle Augsburg
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 days ago (27/06/2026)
Date of experience: 06/2026

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Sehr geehrte/r Herr/Frau Hagemann,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben.

Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt positiv bewertet haben und insbesondere mit Ihrem Zimmer, unserer Lage, der Sauberkeit sowie dem Service zufrieden waren.

Gleichzeitig bedauern wir, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Schade, dass Sie diesen Eindruck gewonnen haben. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und nutzen es, um unser Angebot und unsere Leistungen kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder im Dorint An der Kongresshalle Augsburg begrüßen zu dürfen und Sie dann noch mehr von unserem Haus zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen

Florian Keller
Hoteldirektor
Dorint An der Kongresshalle Augsburg
By Johan
Business
40-49 years
Reviewed: 5 days ago (27/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Guest has not commented on review

Dear Johan,

Thank you very much for taking the time to share your feedback following your stay with us.

We are delighted to know that you appreciated our spacious, clean and comfortable rooms, our location close to the city centre and the park, as well as our breakfast and the service provided by our team. Your recommendation means a great deal to us.

At the same time, we sincerely appreciate your constructive comments regarding our restaurant and bar. We are sorry that the restaurant menu and atmosphere did not meet your expectations. We also value your suggestions for making the bar more inviting with additional decoration and a warmer ambiance. Feedback like yours helps us identify opportunities for improvement.

We hope to have the pleasure of welcoming you back to the Dorint An der Kongresshalle Augsburg and provide you with an even better experience.

Kind regards,

Florian Keller
General Manager
Dorint An der Kongresshalle Augsburg
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 days ago (27/06/2026)
Date of experience: 06/2026

tolles Objekt, ikonische Architektur
Leider kein Zugang zum 34 Stock möglich, was toll wäre

Sehr geehrte/r Herr/Frau Spanheimer,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Dorint An der Kongresshalle Augsburg zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Haus, insbesondere die ikonische Architektur und die Lage, so gut gefallen haben. Vielen Dank auch für Ihr positives Feedback zu Sauberkeit, Frühstück und Preis-Leistungs-Verhältnis.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre Hinweise zum Fernseher sowie zum fehlenden Zugang in den 34. Stock. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll und wir nehmen Ihre Anregungen gerne auf. Der 34. Stock ist aus betrieblichen und sicherheitstechnischen Gründen leider nicht frei zugänglich. Wir können jedoch gut nachvollziehen, dass der Ausblick für viele Gäste ein besonderes Erlebnis wäre.

Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut bei uns begrüßen zu dürfen und bedanken uns herzlich für Ihre Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen

Florian Keller
Hoteldirektor
Dorint An der Kongresshalle Augsburg
By Schwab
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 week ago (25/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Wir waren mit allem sehr zufrieden. Vorallem der Balkon im 11. Stock war klasse.

Sehr geehrte/r Herr/Frau Schwab,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt im Dorint An der Kongresshalle Augsburg.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und besonders den Balkon im 11. Stock genießen konnten. Der Ausblick über Augsburg ist tatsächlich etwas Besonderes – schön, dass er Ihren Aufenthalt bereichert hat.

Vielen Dank auch für Ihre hervorragende Bewertung in den einzelnen Bereichen und Ihre Weiterempfehlung. Ihr Lob motiviert unser gesamtes Team.

Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen

Florian Keller
Hoteldirektor
Dorint An der Kongresshalle Augsburg
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (24/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrte/r Frau/Herr Kastner,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die Zeit, die Sie sich für Ihr Feedback genommen haben.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus insgesamt so positiv erlebt haben und insbesondere Zimmer, Ausstattung, Lage, Sauberkeit sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis so gut bewertet haben. Auch Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft wissen wir sehr zu schätzen.

Vielen Dank ebenfalls für Ihre Rückmeldungen zu unserem Frühstück, unserem Service und dem Besuch unserer Bar. Ihre Bewertungen helfen uns dabei, unsere Leistungen kontinuierlich weiterzuentwickeln und unseren Gästen künftig ein noch besseres Erlebnis zu bieten.

Wir freuen uns, dass Sie auch mit der WLAN-Qualität zufrieden waren, und hoffen, Sie schon bald wieder im Dorint Hotel an der Kongresshalle Augsburg begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Florian Keller
Hoteldirektor
Dorint Hotel an der Kongresshalle Augsburg
By Matijas Cosic
Alone
40-49 years
Reviewed: 1 week ago (24/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Herr Cosic,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns, dass Sie mit der Lage unseres Hauses, der Sauberkeit sowie dem Service insgesamt zufrieden waren und uns weiterempfehlen würden.

Gleichzeitig bedauern wir, dass die Funktionalität Ihres Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Für den defekten Duschkopf und die nicht funktionierende Lüftung möchten wir uns entschuldigen. Solche Mängel sollten selbstverständlich nicht vorkommen. Wir haben Ihre Hinweise an die zuständigen Abteilungen weitergegeben, damit diese überprüft und behoben werden können.

Auch Ihre Bewertung unseres Frühstücks nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Ihr Feedback hilft uns dabei, unser Angebot kontinuierlich weiterzuentwickeln und zu verbessern.

Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unseren Verbesserungen überzeugen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Florian Keller
Hoteldirektor
Dorint Hotel an der Kongresshalle Augsburg
By Angelika
Alone
70-79 years
Reviewed: 1 week ago (24/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Guest has not commented on review

Liebe Angelika,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Sauberkeit, unserem Service sowie mit Frühstück, Restaurant und Bar insgesamt zufrieden waren. Ihre Bewertungen zeigen uns, dass wir in vielen Bereichen auf dem richtigen Weg sind.

Besonders aufmerksam haben wir Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis gelesen. Dass wir hier Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten, bedauern wir. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, da wir kontinuierlich daran arbeiten, unseren Gästen ein überzeugendes Gesamtpaket zu bieten.

Wir danken Ihnen für Ihre Weiterempfehlungsbereitschaft und würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Florian Keller
Hoteldirektor
Dorint Hotel an der Kongresshalle Augsburg
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (23/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Es war rundum ein sehr schöner und angenehmer Aufenthalt.

Liebe Familie Hanstein,

herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihre Weiterempfehlung mit 10 von 10 Punkten. Es freut mich sehr, dass Sie einen rundum schönen und angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht haben.

Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie sich in Ihrem Zimmer mit dem großen Bett, der angenehmen Klimaanlage und dem schönen Ausblick wohlgefühlt haben. Auch Ihr Lob für den freundlichen und unkomplizierten Service am Empfang sowie an der Bar gebe ich sehr gerne an mein Team weiter. Unser Barmann wird sich über Ihre anerkennenden Worte besonders freuen.

Vielen Dank auch für Ihre offene Rückmeldung zu den Preisen an der Bar. Ich verstehe, dass diese als hoch wahrgenommen werden können, und nehme Ihren Hinweis gerne auf. Umso mehr freut es mich, dass Ihnen das Ambiente und die Atmosphäre gefallen haben.

Ich würde mich sehr freuen, Sie bald wieder im Dorint An der Kongresshalle Augsburg begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße

Florian Keller
Hoteldirektor
Dorint An der Kongresshalle Augsburg
By Arne
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (23/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Freundliches und gut ausgestattetes Hotel in sehr guter Lage.

Lieber Arne,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr ausführliches Feedback genommen haben und uns mit 9 von 10 Punkten weiterempfehlen würden. Es freut mich sehr, dass Ihnen die Lage unseres Hauses, die Freundlichkeit meines Teams sowie Ihr geräumiges Zimmer mit Balkon gefallen haben.

Vielen Dank auch für Ihre wertvollen Hinweise. Ihren Kommentar zum Fernseher im Zimmer nehme ich gerne auf und werde prüfen, wie wir den Komfort hier weiter verbessern können. Auch Ihre Anregung bezüglich einer Fischauswahl beim Frühstück ist sehr hilfreich und fließt in unsere weiteren Überlegungen ein.

Ich freue mich, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt als angenehm empfunden haben, und hoffe, Sie schon bald wieder im Dorint An der Kongresshalle Augsburg begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße

Florian Keller
Hoteldirektor
Dorint An der Kongresshalle Augsburg
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