Dorint An der Kongresshalle Augsburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 12,240 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (17/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Gesamteindruck war gut. Ich war allerdings nur eine Nacht, da fällt die Beurteilung etwas schwer.

Lieber Oli,
ich danke für Ihre Rückmeldung.
Schön, dass wir Sie als Gast bei uns begrüßen durften.
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (17/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Zimmer und Pflege in die jahre gekommen.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprach.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns dennoch eine zweite Chance geben würden,
damit wir Sie von unserem Haus und unserem Service überzeugen können.
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (17/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Ein Hinweis auf die angespannte Parksituation wäre Hilfreich

Lieber Gast,
ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback abzugeben.
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (15/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Sehr schöner Aufenthalt in Augsburg.
das Dorint-Hotel war wirklich in jeder Hinsicht gut und ist mehr als "nur" empfehlenswert.

Lieber Herr Reischmann,
vielen lieben Dank für die schöne Rückmeldung.
Wir haben uns sehr darüber gefreut:-)
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (14/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Leider war kein WLAN-Empfang in der Lobby und dem Restaurant.

Lieber Fabian, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht zu Ihrer Zufriedenheit verläuft. Wir werden Ihre Anmerkungen ernst nehmen und die entsprechenden Abteilungen informieren, um sicherzustellen, dass sich solche Vorfälle nicht wiederholen. Es ist unser oberstes Ziel, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und wir bedauern zutiefst, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben würden, um Ihnen zu zeigen, dass wir Ihre Zufriedenheit sehr wichtig nehmen. Vielen Dank für Ihr Feedback und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (14/05/2024)
Date of experience: 05/2024

-Tolles Hotel.
-Absolut tolle und freundliche Mitarbeitende (von der Rezeption über die Mitarbeitenden im Restaurant bis zur Putzkraft)

Lieber Christoph,
vielen lieben Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (13/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Alles prima.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für die 100% für unser Dorint An der Kongresshalle Augsburg.
Es freut mich, dass wir Sie als Gäste begeistern und gewinnen konnten.
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (13/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Perfekte Lage und gutes Preis/Leistungsverhältnis. Wir waren auf dem 11. Stockwerk und das war traumhaft.

Lieber Gast,
ich danke Ihnen für diese schöne Bewertung, und hoffe Sie hatten eine angenehme Rückreise.
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Group
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (13/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Ein gutes Hotel in perfekter Lage wenn man im Konferenzzentrum eine Konferenz hat. Ein wenig teuer, aber hoher Standard

Lieber Adam,
ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre gesammelten Eindrückewiederzugeben.
Schön, dass Sie sich so wohl gefühlt haben bei uns.
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (13/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Tolles, außergewöhnliches Hotel. Leider mit verfallender Parkgarage. Wir waren trotzdem begeistert, es waren 4 super Tage. Ach ja, euer Personal ist auf Zack und sehr freundlich!
Danke auch für die Möglichkeit unsere Motorräder um die Ecke abzustellen und auch für das Upgrade 34.etage. das war ein absoluter gamechanger!

Lieber Robert,
über Ihre gute Bewertung für unser Haus und unseren Service haben wir uns sehr gefreut.
Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegben. Es war uns eine Freude zu hören, dass
Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung

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