Dorint An der Kongresshalle Augsburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 12,064 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (01/03/2024)
Date of experience: 02/2024

Der Fitnessraum erinnert ein wenig an ein Gefängnis im Keller - gibt es hier vielleicht einen schöneren Raum?

Lieber Harry,
ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit und Mühe gemacht haben uns eine Bewertung abzugeben.
Tatsächlich haben wir nur den "einen" Fitnessraum.
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (01/03/2024)
Date of experience: 02/2024

Lift war sehr langsam ansonsten für Geschäftsreise sehr gut.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Ich hoffe Sie hatten eine angenehme Rückreise.
Es freut mich, dass wir Sie, bei uns, willkommen heißen und umsorgen durften.
Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen.


No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (29/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Es war alles wunderbar, nur die WLAN-Sicherheit war so unzureichend, dass mein Firmenrechner sich nicht verbinden wollte.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeitgenommen haben, Ihre Eindrücke, nach Ihrem Aufenthalt wieder zugeben.
Schön, dass Sie das Frühstück und den Bar-Service besonders hervorheben.

Unser Haus verfügt über ein offenes Netzwerk, in welches man sich ohne Passwort einwählen kann und über ein verschlüsseltes Netzwerk, welches für Laptops besser geeignet ist. Sollten Sie informationen hierzu benötigen steht Ihnen unser Empfangs-Team rund um die Uhr zur Verfügung.

Gerne verwöhnen wir Sie wieder und hoffen, dass Sie uns bald wieder, in unserem schönen Dorint an der Kongresshalle Augsburg, besuchen.

Mit freundlichen Grüßen
Marcel Kempert
Dorint Hotel Team

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (29/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Alles Bestens, jedoch ist der Parkplatz weit entfernt

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeitgenommen haben, Ihre Eindrücke, nach Ihrem Aufenthalt wieder zugeben.
Es freut mich, dass wir Sie, bei uns, willkommen heißen und umsorgen durften.

Leider ist die Garage, auf behördlichem Wege, durch die Stadt Augsburg, geschlossen worden. Seien Sie versichert, dass wir bereits, mit allen Mitteln, an einer Lösung, zur Parkplatzsituation, arbeiten.

Aktuell bieten wir, als Alternative, die öffentlichen Parkplätze der Erhard-Wunderlich-Sporthalle an.

Gerne verwöhnen wir Sie wieder und hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen.

Mit freundlichen Grüßen
Marcel Kempert
Dorint Hotel Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (29/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Freundlicher Service und saubere, geräumige Zimmer mit ausgezeichneter Aussicht in ruhiger Lage wenige Minuten zu Fuß vom Hauptbahnhof entfernt.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeitgenommen haben, Ihre Eindrücke, nach Ihrem Aufenthalt wieder zugeben. Für ihre freundlichen Worte über unser Personal bedanke ich mich herzlich.
Es freut mich, dass wir Sie, bei uns, willkommen heißen und umsorgen durften.
Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen.
Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.

Gerne verwöhnen wir Sie wieder und hoffen, dass Sie uns bald wieder, in unserem schönen Dorint an der Kongresshalle Augsburg, besuchen.

Mit freundlichen Grüßen
Marcel Kempert
Dorint Hotel Team

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (29/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Parksituation für PKW unbefriedigend

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Ich hoffe Sie hatten eine angenehme Rückreise.
Leider ist die Garage, auf behördlichem Wege, durch die Stadt Augsburg, geschlossen worden.
Seien Sie versichert, dass wir bereits, mit allen Mitteln, an einer Lösung, zur Parkplatzsituation, arbeiten.
Aktuell bieten wir, als Alternative, die öffentlichen Parkplätze der Erhard-Wunderlich-Sporthalle an.
Ich wünsche Ihnen alles Gute und freue mich, auf Ihren nächsten Besuch.

Mit freundlichen Grüßen
Marcel Kempert
Dorint Hotel Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (29/02/2024)
Date of experience: 02/2024

großer Renovierungsstau,

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung.
Schade, dass Sie Ihre Anmerkung nicht genauer erläutern, damit bleibt uns eine Möglichkeit der Verbesserung verwehrt.

Ich wünsche Ihnen alles Gute und freue mich, auf Ihren nächsten Besuch!

Mit freundlichen Grüßen
Marcel Kempert
Dorint Hotel Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (29/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Nice. Except for Car parking which is quote far away from hotel

Dear Guest,

thank you for your very positive feedback.
We are happy to hear, that you enjoyed your stay.

The garage near the hotel has been closed by the authorities.
We are currently working on a solution for this situation.

Alternatively our guests can use the public parking spaces of the Erhard-Wunderlich-Sporthalle, close to the hotel.

We are looking forward to seeing you again.

Best Regards,
Marcel Kempert
Dorint Hotel Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (27/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Tollen Gebäude, brachliegende Baustelle der Parkgarage sollte optisch besser abgeschottet werden, da der Eindruck für den Gesamtkomplex belastend ist.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeitgenommen haben, Ihre Eindrücke, nach Ihrem Aufenthalt wieder zugeben.
Es freut mich, dass wir Sie, bei uns, willkommen heißen und umsorgen durften.

Die Garage ist leider auf behördlichem Wege geschlossen wurden und nicht hoteleigen. Daher lässt es sich leider nicht aus der Kulisse entfernen.
Es besteht die Möglichkeit im Voraus einen Wunsch bezüglich der Aussicht zu äußern.

Ich wünsche Ihnen alles Gute und freue mich, auf Ihren nächsten Besuch!

Mit freundlichen Grüßen
Marcel Kempert
Dorint Hotel Team

No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (26/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Gut... ein Parkhaus wäre perfekt, aber ich denke, dass ist Ihnen am besten bewusst (keine Kritik)

Lieber Ingo,
ich danke herzlich für Ihre 100% für unser Dorint an der Kongresshalle Augsburg.
Schön, dass sIe sich so wohl gefühlt haben bei uns:-)
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
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