Dorint An der Kongresshalle Augsburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 12,064 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (14/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Habe mich wohl gefühlt. Schade, dass es aktuell nicht möglich ist, direkt am Hotel oder in der Tiefgarage zu parken. Bei schlechtem Wetter kann es sehr unangenehm sein, zu dem ca 300 m entfernten Parkplatz zu laufen.

Lieber Gast,
schön, dass Sie sich so wohl gefühlt haben in unserem Haus.
Sie sind uns stets herzlich willkommen.
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (14/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Etwas veraltet, an einigen Stellen könnte es etwas sauberer sein. Ansonsten ein gutes Hotel, Parkplätze leider etwas weit weg.

Lieber Herr Wagner,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es freut mich, dass wir Ihr Gastgeber sein durften.
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (09/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Das Hotel hat uns weitgehend gut gefallen. Wir sind mit unserer Wahl zufrieden. Trotzdem würden wir es wegen dem katastrophal schlechten WLAN und der entfallenen Zimmerreinigung über 4 Tage ohne Gegenleistung für unseren Verzicht nicht mehr buchen!

Liebe Familie Meier-Roehm,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bitten Sie vielmals um Verzeihung für die Unannehmlichkeiten, und danken, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
Gerne überprüft unsere Technik das Wlan Signal jederzeit sofort für Sie, damit wir das beheben können.
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (09/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Ich mag das Hotel ohne Frage , aber es läuft einiges schief .

Lieber Herr Dalwigk,
ich danke für Ihre Rückmeldung.
Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt beeinträchtigt wurde.
Normalerweise ist unser Restaurant täglich geöffnet. Dies war tatsächlich nur an ein paar Tagen, wegen Krankheit geschlossen.
Sie sind uns stets herzlich willkommen!
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (09/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Ein gutes Hotel mit einem großen Mangel und das ist der Parkplatz

Lieber Herr Delesky,
ich danke für Ihre Rückmeldung.
Ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung abzugeben.
Sie sind uns stets herzlich willkommen:-)
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (09/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Xxxxxxxxxxx

Sehr geehrter Herr Fessner,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Jeder Ihrer angesprochenen Punkte ist berechtigt. Normalerweise garantieren wir einen Check In ab 15 Uhr.
Und unser Restaurant hat täglich geöffnet. Dies war eine Ausnahme wegen Krankheit.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben, um Sie von unserem Service zu überzeugen.
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (08/01/2024)
Date of experience: 01/2024

………………)())

Lieber Gast,
ich danke für die Zeit und Mühe uns eine Bewertung zu geben.
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (08/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Schönes Hotel mit schönen Zimmern, toller Ausblick, Foyergestaltung könnte ansprechender sein und die Bauruine nebenan trägt nicht zum angenehmen Ambiente bei.

Liebe Martina,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Schön, dass Sie besonders unsere Zimmer hervorheben:-)
Gerne begrüßen wir Sie bald einmal wieder bei uns.
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (08/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Sehr empfehlenswert trotz fehlendem Parkhaus

Liebe Familie Roesch,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt.
Es freut mich, dass wir Sie bei uns willkommen heißen und umsorgen durften.
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (08/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Sehr schönes Hotel mit freundlichen Mitarbeitern
Nur das Fitnesstudio könnte ein bisschen größer sein und mehr Fitnessgeräte anbieten

Liebe Frau Schuster,
ich möchte mich ganz herzlich bei Ihnen für die schöne Rückmeldung bedanken.
Gerne leite ich die motivierenden Worte an meine Kollegen weiter.
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
Back to Top CERTIFICATE what's this?