Dorint An der Kongresshalle Augsburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 11,906 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (13/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Hotel liegt sehr schön - neben einer Bauruine. Parkplatz am Wochenende schier unmöglich zu bekommen .
Daher werden wir beim nächsten Mal nicht mehr Dorint buchen, es sei denn man hat eine Parkmöglichkeit im umkreis vin 50 m

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es ist uns sehr wichtig von Ihnen aus erster Hand zu erfahren, welche Punkte wir optimieren können.
Bezüglich der Parksituation sind wir leider auf die Stadt Augsburg und einen privaten Eigentümer angewiesen. Wir hoffen ebenfalls auf eine schnelle Lösung.
Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (12/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Wir haben uns sehr wohl gefühlt

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung.
Sie sind uns stets herzlich willkommen!
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (12/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Nach wie vor ein schön gelegenes Haus, fußläufig schöne Gastronomie und ruhig durch Parkanlage. Sehr guter Service am Empfang!

Lieber Herr Naumann,
herzlichen Dank für die 97% für unser Dorint An der Kongresshalle Augsburg.
Schön, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten:-)
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (11/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Sehr gut .

Lieber Herr Vienna,
ich danke Ihnen für diese Bewertung, und hoffe Sie hatten eine angenehme Rückreise.
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (11/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Dass das Parkhaus dicht ist, dafür können Sie nichts, aber der Umgang kann besser sein. Warum nicht ein kleines Getränk? Das Wohngebiet war total zugeparkt, der große Parkplatz ok aber weit weg.
Am letzten Tag kamen wir nach dem Frühstück nicht ins Zimmer - dann muss doch eine fixe Lösung her. Aber: erst 10 Minuten an Rezeption gewartet, dann Anruf bei Kollegin, wieder gewartet. Die Kollegin musste erst noch einen Kollegen holen. Dann sind wir alle hoch (Fahrstuhl warten etc.). Dann stellte der Kollege fest, dass der Workaround nicht geht und man einen Schlüssel braucht - warum ist der nicht schon dabei ... ?
Karte wurde uns abgenommen, so dass wir dann keinen Strom mehr hatten...
Betten sind sehr, sehr gut!

Lieber Gast,
ich kann Sie nur vielmals um Entschuldigung bitten und hoffen, dass Sie uns dennoch in Zukunft eine zweite Chance geben, Sie von unserem Service zu überzeugen.
Schön, dass wir Sie mit unseren Betten begeistern konnten:-)
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Group
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (11/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Sehr gepflegt und das Personal ist sehr freundlich. Das einzige was nicht funktioniert hat war das W-lan

Lieber Gast,
ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung abzugeben.
Schön, dass Sie besonders unser Personal hervorheben. Gerne können Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt auf ein Zimmer
mit gutem W-Lan Signal ansprechen.
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (10/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Gutes Hotel ,etwas in die Jahre gekommen, aber durch Lage und immposantes Gebäude empfehlenswert

Lieber Gast,
ich danke für Ihr Feedback und die 92%:-)
Ich hoffe, Sie hatten eine angenehme Rückreise.
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (10/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Es war wieder sehr schön

Lieber Gast,
herzlichen Dank für die 99% für unser Dorint An der Kongresshalle Augsburg.
Sie sind uns stets willkommen!
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (07/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Sicherlich wieder.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Zeit und Mühe, uns eine Bewertung abzugeben.
Wir freuen uns, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (04/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Wir kommen gerne wieder

Lieber Gast,
1000 Dank für die 100% für unser Dorint An der Kongresshalle Augsburg!
Sie sind uns stets herzlich willkommen:-)
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
Back to Top CERTIFICATE what's this?