Dorint An der Kongresshalle Augsburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 12,246 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (04/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Gut gemanagt und unaufdringlich, wichtig guter Schallschutz

Lieber Rainer,
es freut mich , dass wie Sie als Gäste bei uns begrüßen durften:-)
Sie sind uns stets herzlich willkommen!
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (04/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Saunatücher zu kurz, Wasserspender gehört in den Saunabereich, nicht in den Vorraum

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre 90% für unser Dorint An der Kongresshalle Augsburg.
Bitte seien Sie versichert, dass uns die Meinung unserer Gäste sehr am Herzen liegt.
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (04/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Alles zur vollkommenen Zufriedenheit. Keinerlei Mängel !

Lieber Gast,
wir freuen uns sehr über die 95 % für unser Dorint An der Kongresshalle Augsburg.
Sie sind uns stets herzlich willkommen-:)
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (04/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Lage sehr gut, sehr freundlicher Servicepersonal und Empfang.
Parkmöglichkeiten katastrophal wenn im Kongress Aufführungen oder sonstiges ist.
Werde nur noch buchen wenn ich mit dem Zug komme, sonst macht Autofahren mit Parkmöglichkeit suchen keinen Spaß.

Liebe Marie,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Gerne leite ich die motivierenden Worte an meine Kollegen weiter:-)
Ihr Lob ist uns ein großer Ansporn!
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (04/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Gutes Hotel. Preis ok.

Lieber Michael.
ich möchte mich ganz herzlich für Ihre Worte bedanken.
Schön, dass es Ihnen so gut gefallen hat.
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (03/03/2024)
Date of experience: 03/2024

It will be excellent to provide tenant with free drinking water during their stay.

Dear Lim,
thank you for your feedback an your advice.
We're looking forward to welcome you again.
Best regards
Moni Weng
Reservation

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (01/03/2024)
Date of experience: 02/2024

Das Hotel hat seine Stärken und Schwächen. Die Rezeption ist immer exzellent. Die Zimmer sind sauber, haben eine schöne Größe, die Betten sind gut.
Das WLAN ist leider komplett unbrauchbar. Die nächste Antenne ist so weit weg, eine Verbindung war über die verschiedenen möglichen Zugänge leider nur für Sekunden möglich. Hier muss endlich nachgebessert werden. Arbeiten ist mit dem WLAN komplett unmöglich.

Lieber Dr. Breidohr,
ich möchte mich ganz herzlich die wunderbaren Worte bedanken.
Sie sprechen uns nicht nur ein großes Lob aus, Sie bestätigen uns auch darin, dass unsere Mühen geschätzt werden.
Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihren genannten Hinweisen intensiv nachgehen.
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (01/03/2024)
Date of experience: 02/2024

Der Fitnessraum erinnert ein wenig an ein Gefängnis im Keller - gibt es hier vielleicht einen schöneren Raum?

Lieber Harry,
ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit und Mühe gemacht haben uns eine Bewertung abzugeben.
Tatsächlich haben wir nur den "einen" Fitnessraum.
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (01/03/2024)
Date of experience: 02/2024

Lift war sehr langsam ansonsten für Geschäftsreise sehr gut.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Ich hoffe Sie hatten eine angenehme Rückreise.
Es freut mich, dass wir Sie, bei uns, willkommen heißen und umsorgen durften.
Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen.


No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (29/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Es war alles wunderbar, nur die WLAN-Sicherheit war so unzureichend, dass mein Firmenrechner sich nicht verbinden wollte.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeitgenommen haben, Ihre Eindrücke, nach Ihrem Aufenthalt wieder zugeben.
Schön, dass Sie das Frühstück und den Bar-Service besonders hervorheben.

Unser Haus verfügt über ein offenes Netzwerk, in welches man sich ohne Passwort einwählen kann und über ein verschlüsseltes Netzwerk, welches für Laptops besser geeignet ist. Sollten Sie informationen hierzu benötigen steht Ihnen unser Empfangs-Team rund um die Uhr zur Verfügung.

Gerne verwöhnen wir Sie wieder und hoffen, dass Sie uns bald wieder, in unserem schönen Dorint an der Kongresshalle Augsburg, besuchen.

Mit freundlichen Grüßen
Marcel Kempert
Dorint Hotel Team

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