Dorint An der Kongresshalle Augsburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 12,246 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (04/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Sehr guter Service

Lieber Gast,
vielen Dank für das schöne Lob:-)
Sie sind uns stets herzlich willkommen.
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (04/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Auf keinen Fall 4 Sterne und Superior!

Lieber Gast,
wir haben Ihr Anliegen mit Bedauern zur Kenntnis genommen.
Wir würden uns sehr über eine zweite Chance freuen, damit wir Sie von uns überzeugen können.
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (01/10/2023)
Date of experience: 09/2023

Stay out of personal stuff.. no good communication on rules and service on request. Just a certain complaint formulier was not present..

Dear Guest,

i am sorry for the issue that happened during the stay.
Our Manager was in contact with you about that, i am sure you have found a solution regarding that.

If there is anything els we can do for you, don't hesitate to contact us again.


Best Regards,
Marcel Kempert
Dorint Hotel Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (01/10/2023)
Date of experience: 09/2023

Für Kongressbesuche optimal, schlechten Eindruck macht die Parksituation, Ausweichparkplatz weit entfernt. Aber schöner Spaziergang zum Hotel von dort

Lieber Gast,
ich danke für Ihre Bewertung, und hoffe Sie hatten eine angenehme Rückreise.
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (01/10/2023)
Date of experience: 09/2023

WLAN zu langsam

Lieber Gast,
ich habe Ihr Anliegen mit Bedauern zur Kenntnis genommen.
Bitte teilen Sie uns doch bei Ihrem nächsten Aufenthalt mit, wenn Sie Probleme mit dem WLAN haben.
Gerne teilen wir dann ggf. ein anderes Zimmer zu.
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (01/10/2023)
Date of experience: 09/2023

Hat fast alles gepasst bis auf das Abendessen.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu geben.
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (29/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Sehr nettes hilfsbereites Personal.
Sehr gemütliches modernes Hotel mit schönen Zimmern. Das einzige, was fehlt und langfristig gegen das Hotel spricht, sind die fehlenden Parkplätze direkt am Hotel.

Lieber Herr Leskau,
vielen Dank für Ihre 90% für unser Dorint An der Kongresshalle Augsburg.
Schön, dass Sie besonders unser Personal hervorheben.
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (29/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Alles Bestens, wir kommen gerne wieder.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr schönes Feedback:-)
Sie sind uns stets herzlich willkommen.
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (29/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Gutes Hotel mit guter Substanz, aber Verbesserungsmöglichkeiten.

Lieber Roland,
ich danke für Ihre Rückmeldung, und hoffe Sie hatten eine angenehme Rückreise.
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
.
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (29/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Gut, aber in die Jahre gekommen - dennoch bleiben die Balkone und die Aussicht unschlagbar - ich würde bestimmt wiederkommen,wenn ich wieder in A zu tun hätte!

Lieber Frank,
wir freuen uns sehr, wenn Sie uns bald wieder besuchen:-)
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
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