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(25/09/2023)
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40-49 years
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50-59 years
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(18/09/2023)
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09/2023
Für mich kommt das Hotel nicht mehr in Frage. Privat würde ich es nicht mehr buchen und auch nicht meinen Freunden und Verwandten weiterempfehlen. Meine Enttäuschung über mein Zimmer ist zu groß und der Ekel auch!
vielen Dank, dass Sie sich die Zeitgenommen haben, Ihre Eindrücke, nach Ihrem Aufenthalt wieder zugeben.
Für ihre freundlichen Worte über unser Frühstück und Personal und Service bedanke ich mich herzlich.
Dass die Qualität der Sauberkeit des Zimmers offenbar weit hinter Ihren Vorstellungen lag, bedaure ich sehr und kann mich nur, im Namen des Teams hierfür entschuldigen.
Ich habe dieses Anliegen an die entsprechende Abteilung weitergeleitet. Ich bedanke mich für die Möglichkeit der Verbesserung.
Wir hoffen, dass Sie uns erneut die Chance geben, Sie von uns zu Überzeugen.
Um ein Entgegenkommen unsererseits zu ermöglichen, kontaktieren Sie uns bitte direkt unter info@augsburg.dorint.com.
Mit freundlichen Grüßen
Marcel Kempert
Dorint Hotel Team