Dorint An der Kongresshalle Augsburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 11,916 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (15/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Gerne wieder

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir hoffen Sie das nächste Mal wieder bei uns, im Dorint an der Kongresshalle Augsburg, begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Marcel Kempert
Dorint Hotel Team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (14/04/2023)
Date of experience: 03/2023

Nettes Personal an der Rezeption, gaben Tipps und kannten sich in Augsburg aus. Rundum sind wir zufrieden. Alle Augsburger waren ruhiger und sind keine hektischen Leute wie in Stuttgart. Überall ruhiger gewesen. Wir kommen wieder für das Hotel und mehr Museen.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung - wir freuen uns Sie bald wieder zu begrüßen.

Beste Grüße
Benjamin Barth
Manager
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (13/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Wir waren sehr zufrieden, sehr freundliches Personal

Liebe Reisende,
schön, dass Sie sehr zufrieden waren und das auch in der Bewertung spiegeln - das freundliche Team dankt für die Bewertung

Benjamin Barth
Manager
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (13/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Rundum zufrieden...
Es müssen wirklich neue, moderne und am besten größere Fernsehgeräte an die Wand. Punkt, da beißt die Maus kein Faden ab!!
Diese Form von Multimedia Erkenntnis ist wenig Zeit gemäß und eigentlich sollte es ein Erlebnis sein... dicker Punkt Abzug!!!

Herr Arthur, danke für ihr gutes Feedback - ja, die TVs sind leider den pandemischen Herausforderungen zum Opfer gefallen. Ich hoffe in 2024 nachrüsten zu können.
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt.

Beste Grüße
Benjamin Barth
Manager
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (12/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Sehr in die Jahre gekommen, hier müsste alles neu gemacht werden.

Hallo Herr Ullrich,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt - auch die ausbaufähigen Punkte, können und werden uns helfen.
Die Toiletten sind innen teilweise an der Emaille defekt - daher wirken Sie leider manchmal nicht optimal. Das Sie dadurch im Hygienebereich ein ungutes Gefühlt hatten, tut mir vom Herzen leid. Wir tauschen sukzessive die Toiletten für ein besseres Erscheinungsbild.

Ich freue mich, dass Sie mit unserem Team zufrieden waren.

Wir wünschen Ihnen alles Gute

Benjamin Barth
Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (12/04/2023)
Date of experience: 03/2023

Ich fühlte mich sehr wohl IN Ihrem Hotel. Allerdings fand ich die Parkdeck-Rouine, auf die man aus den Zimmern heraus blickte, sehr unansehnlich.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Zeit einer Bewertung.
Die Parkgarage befindet sich leider nicht in unserem Eigentum, daher werte ich Ihren Review sehr positiv und freue mich über das Feedback

Grüße
Benjamin Barth
Manager
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (11/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Meiner Meinung nach, das Beste Hotel in Augsburg. Lage ist optimal zu Konzerthalle.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback - teilen Sie mir gerne mit, was Ihnen beim Frühstück gefehlt hat, gerne arbeiten wir nach
Besten Gruß
Benjamin Barth
Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (11/04/2023)
Date of experience: 04/2023

der Gesamteindruck war gut. Doch ohne eigene Parkmöglichkeit sehr problematisch!

Lieber Gast, ja an einer Lösung mit den Parkmöglichkeiten arbeiten wir in dem möglichen Rahmen. Ich denke in der 2. Jahreshälfte, können wir Erfolg vermelden.

Beste Grüße
Benjamin Barth
Manager
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (11/04/2023)
Date of experience: 04/2023

zufriedenstellend

Hallo Frau Gros
schön, dass Sie zufrieden waren.

Wollen Sie mir mitteilen, bei den Brötchen, hat Ihnen Auswahl oder Qualität gefehlt?

Besten Gruß aus der Fuggerstadt
Benjamin Barth
Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (11/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Immer wieder gerne!!!

Hallo Herr Lutz,
lieben Dank für die 95 Punkte - mein gesamtes Team, freut sich über diese positive Resonanz!

Bis bald wieder in Augsburg
Benjamin Barth
Manager
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