Dorint An der Kongresshalle Augsburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 12,558 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (17/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Wasserhahn im Badezimmer lose, das Wasser aus dem Hahn lauft auf die Ablage, Waschbecken insgesamt nicht ansehnlich, verschmutzt.
Der Rückenlehne vom Sessel defekt.
Die 4 Sterne sind nicht angemessen.
Alle Mitarbeiter sowohl an der Rezeption wie auch im Restaurant unglaublich zuvorkommend .

Liebe Frau Hoffmann,
vielen lieben Dank für Ihre Zeit und Mühe uns eine Bewertung abzugeben.
Schön, dass Sie besonders unsere Mitarbeiter hervorheben. Gerne leite ich die motivierenden Worte an meine Kollgen weiter:-)
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (17/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Sehr gut. Ich bin sehr zufrieden.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für die 96% für unser Dorint an der Kongresshalle Augsburg.
Sie sind uns stets willkommen:-)
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (14/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Ein sehr schönes Hotel! es hat uns an nichts gefehlt.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Schön, dass Sie sich so wohl gefühlt haben bei uns:-)
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (14/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Freundlicher Service, gepflegtes Haus, wie gesagt einige Zimmer sind in die Jahre gekommen.

Lieber André,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen.
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (13/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Gerne wieder! Wir haben uns wohl gefühlt!

Liebe Doris,
schön, dass Sie sich so wohl gefühlt haben.
Sie sind uns stets herzlich willkommen!
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (12/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Bisschen in die Jahre gekommen aber sonst echt toll. Tolles Personal, sehr hilfsbereit! Familienfreundlich und flexibel. Parksituation ziemlich unbefriedigend.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre 93% für unser Dorint An der Kongresshalle Augsburg.
Schön, dass Sie besonders unser Personal hervorheben. Gerne leite ich das Lob an meine Kollegen weiter.
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (12/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Immer wieder sehr sehr gerne!
Der Maiskolben ist ein Wahrzeichen Augsburgs und der Aufenthalt dort ein unvergesslich wunderschönes Erlebnis!

Liebe Diana,
über Ihre tolle Bewertung haben wir uns sehr gefreut.
Schön, dass Sie so einen wunderbaren Aufenthalt bei uns hatten.
Gerne begrüßen wir Sie bald wieder in unserem Haus!
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (11/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Zimmer ein bisschen „in die Jahre“ gekommen.

Lieber Roland,
ich möchte mich ganz herzlich bei Ihnen für die 90% für unser Dorint An der Kongresshalle bedanken.
Es freut mich, dass wir Sie bei uns begrüßen durften.
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (11/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Sehr guter Service. Super nettes Personal!!!!

Liebe Yvonne,
vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung.
Wir freuen uns sehr, über das tolle Lob für unsere Mitarbeiter:-)
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (09/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Das Hotel ist gut. Leider ist das Restaurant eine Katastrophe und das Parkplatzproblem sollte dringend gelöst werden, ansonsten werden wir zukünftig auf ein anderes Hotel in Augsburg ausweichen!

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes wiederzugeben.
Dass die Qualität des Buffets am Abend offenbar weit hinter Ihren Vorstellungen lag, bedaure ich sehr und kann mich nur, im Namen des Teams hierfür entschuldigen.
Ich habe dieses Anliegen an die entsprechende Abteilung weitergeleitet. Ich bedanke mich für die Möglichkeit der Verbesserung.

Ich wünsche Ihnen alles Gute und freue mich, auf Ihren nächsten Besuch!

Mit freundlichen Grüßen
Marcel Kempert
Dorint Hotel Team
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