Dorint An der Kongresshalle Augsburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 12,549 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (21/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Aufenthalt hat meinen Erwartungen entsprochen

Lieber Gast,
herzlichen Dank für das schöne Feedback:-)
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (20/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Freundliches Personal.

Lieber Gast,
ich danke für das schöne Lob:-)
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (14/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Unser 2. Besuch, wir kommen gerne wieder.
Nur das Parkproblem stört!

Lieber Friedrich,
ich danke für Ihr Feedback.
Schön, dass wir Sie dennoch bald wieder begrüßen dürfen!
Beste Grüße
Moni Weng
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (13/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Wie stets ein besonderes Hotel mit viel Charme

Sehr geehrter Gast,

Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.

Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, Sie ganz bald erneut, im Dorint an der Kongresshalle Augsburg, herzlich willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen
Marcel Kempert
Dorint Hotel Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (13/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Im 11. Stock schlechter Empfang.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeitgenommen haben, Ihre Eindrücke, nach Ihrem Aufenthalt wieder zugeben. Für ihre freundlichen Worte über unser Personal bedanke ich mich herzlich.

Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, Sie ganz bald erneut, im Dorint an der Kongresshalle Augsburg, herzlich willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen
Marcel Kempert
Dorint Hotel Team
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (13/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Ein sehr modernes und futuristisches Hotel. Tolles Personal und ein gutes Preis- Leistungsverhältnis.

Sehr geehrter Gast,

Ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes wiederzugeben.
Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Ich möchte mich ganz herzlich für Ihre wunderbaren Zeilen bedanken. Sie sprechen uns nicht nur ein großes Lob aus, sie bestätigen uns auch darin, dass unsere Mühen geschätzt werden.

Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, Sie ganz bald erneut, im Dorint an der Kongresshalle Augsburg, herzlich willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen
Marcel Kempert
Dorint Hotel Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (13/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Ich bin mit allem sehr zufrieden, deshalb auch schon das 4 x da. Allerdings ist die Parkplatz Situation nicht in Ordnung, da muss sich in Kürze unbedingt was ändern. Dieser Service ist nicht zu unterschätzen.

Sehr geehrter Gast,

ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Es freut mich, dass wir, Sie bei uns erneut willkommen heißen und umsorgen durften.

Leider ist die Garage, auf behördlichem Wege, durch die Stadt Augsburg, geschlossen worden. Seien Sie versichert, dass wir bereits, mit allen Mitteln, an einer Lösung zur Parkplatzsituation arbeiten.

Aktuell bieten wir, als Alternative, die öffentlichen Parkplätze der Erhard-Wunderlich-Sporthalle an.

Ich wünsche Ihnen alles Gute und freue mich, auf Ihren nächsten Besuch!

Mit freundlichen Grüßen
Marcel Kempert
Dorint Hotel Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (13/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Für ein 4-Sterne-Hotel fehlt das besondere. Wirkt eher wie ein 3-Sterne-Hotel.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeitgenommen haben, Ihre Eindrücke, nach Ihrem Aufenthalt wieder zugeben.
Es freut mich, dass Sie bei uns einen angenehmen Aufenthalt hatten.

Ich wünsche Ihnen alles Gute und freue mich, auf Ihren nächsten Besuch!

Mit freundlichen Grüßen
Marcel Kempert
Dorint Hotel Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (13/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Attraktives Hotel mit freundlichem Personal.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt.
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (13/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Sehr nette Begrüßung an der Rezeption. Leider kein warmes Wasser am Abend zum Duschen.

Lieber Gast,
ich danke für Ihr Feedback.
Schön, dass Sie besonders unser Personal hervorheben. Gerne leite ich die motivierenden Worte an meine Kollegen weiter.
Ich kann Sie nur vielmals um Entschuldigung bitten und hoffen, dass Sie uns dennoch eine zweite Chance geben.
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
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