Dorint An der Kongresshalle Augsburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 12,262 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (02/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Für einen Kurzaufenthalt gut

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut mich, dass wir Sie, bei uns, willkommen heißen und umsorgen durften.

Ich wünsche Ihnen alles Gute und freue mich, auf Ihren nächsten Besuch!

Mit freundlichen Grüßen
Marcel Kempert
Dorint Hotel Team
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (02/08/2023)
Date of experience: 07/2023

Das alte Zimmer und die Silberfische haben den Aufenthalt mit meiner Familie leider unangenehm gemacht.
Bettwäsche roch auch etwas muffig, Aussicht war auf die Baustelle des Parkhauses.
Bei Buchung einer Junior Suite leider sehr enttäuschend!
Für den Preis leider überhaupt nicht angemessen!

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeitgenommen haben, Ihre Eindrücke, nach Ihrem Aufenthalt wieder zugeben.
Es freut mich, dass wir Sie, bei uns, willkommen heißen und umsorgen durften.

Das keine Reaktion bezüglich Ihres Anliegens erfolgte enttäuscht mich etwas, da wir jedem Anliegen nachgehen wollen. Dementsprechend werde ich dies weiterleiten.
Die Garage ist leider auf behördlichem Wege geschlossen wurden und nicht hoteleigen. Daher lässt es sich leider nicht aus der Kulisse entfernen.
Es besteht die Möglichkeit im Voraus einen Wunsch bezüglich der Aussicht zu äußern.
Unsere Junior Suiten auf der 34. Etage bieten Ihnen den Ausblick den Sie offenbar vermissten.
Sprechen Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt gern darauf an.

Ich wünsche Ihnen alles Gute und freue mich, auf Ihren nächsten Besuch!

Mit freundlichen Grüßen
Marcel Kempert
Dorint Hotel Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (01/08/2023)
Date of experience: 07/2023

Super Hotel

Sehr geehrter Gast,

ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Es freut mich, dass wir, Sie bei uns willkommen heißen und umsorgen durften.
Ich möchte mich ganz herzlich für Ihre wunderbaren Zeilen bedanken. Sie sprechen uns nicht nur ein großes Lob aus, sie bestätigen uns auch darin, dass unsere Mühen geschätzt werden.

Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, Sie ganz bald erneut im Dorint an der Kongresshalle Augsburg, herzlich willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen
Marcel Kempert
Dorint Hotel Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (01/08/2023)
Date of experience: 07/2023

Sehr Zentral. Nur das Parkhaus war nicht geöffnet. Hatten aber einen guten Platz vor dem Hotel gefunden.

Sehr geehrter Gast,

ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Es freut mich, dass wir, Sie bei uns willkommen heißen und umsorgen durften.
Ich möchte mich ganz herzlich für diese Zeilen bedanken. Sie sprechen uns nicht nur ein großes Lob aus, sie bestätigen uns auch darin, dass unsere Mühen geschätzt werden.

Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, Sie ganz bald erneut im Dorint an der Kongresshalle Augsburg, herzlich willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen
Marcel Kempert
Dorint Hotel Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (01/08/2023)
Date of experience: 07/2023

Alles in allem ist es ein schönes Hotel. Die Aussicht auf die Parkhaus Ruine war nicht so toll.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeitgenommen haben, Ihre Eindrücke, nach Ihrem Aufenthalt wieder zugeben.

Die Garage ist leider auf behördlichem Wege geschlossen wurden und nicht hoteleigen. Daher lässt es sich leider nicht aus der Kulisse entfernen.
Es besteht die Möglichkeit im Voraus einen Wunsch bezüglich der Aussicht zu äußern.

Ich wünsche Ihnen alles Gute und freue mich, auf Ihren nächsten Besuch!

Mit freundlichen Grüßen
Marcel Kempert
Dorint Hotel Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (31/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Excellent
Will come back again

Dear Guest,

thank you for your very positive feedback.
We are happy to hear, that you enjoyed your stay.
A professional and friendly appearance is what we aim for thus we are glad that you noticed it.
Thank you for mentioning our excellent breakfast as well!

We are looking forward to seeing you again here in the Dorint an der Kongresshalle Augsburg.

Best Regards,
Marcel Kempert
Dorint Hotel Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (31/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Toller Aufenthalt, alles hat super

Sehr geehrter Gast,

ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Es freut mich, dass wir, Sie bei uns willkommen heißen und umsorgen durften.
Ich möchte mich ganz herzlich für Ihre wunderbaren Zeilen bedanken. Sie sprechen uns nicht nur ein großes Lob aus, sie bestätigen uns auch darin, dass unsere Mühen geschätzt werden.

Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, Sie ganz bald erneut im Dorint an der Kongresshalle Augsburg, herzlich willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen
Marcel Kempert
Dorint Hotel Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (30/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Ich war in den zurückliegenden Jahren (Gast im Juli eines Jahres) immer zufrieden. Das Parkplatzproblem in diesem Jahr war chaotisch, unbefriedigend. Für mich aber ein wichtiger Grund für die Hotelentscheidung. Vermisst habe ich meine "gute Serviceleitung" am Morgen. Auch wenn die Mitarbeiter*innen sich Mühe gegeben haben, ein Ersatz waren sie aber nicht.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut mich, dass Sie bei uns einen angenehmen Aufenthalt hatten.

Ich wünsche Ihnen alles Gute und freue mich, auf Ihren nächsten Besuch!

Mit freundlichen Grüßen
Marcel Kempert
Dorint Hotel Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (30/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Insgesamt sehr guter Eindruck, mit Ausnahme der Parksituation. Hier sollte entweder vom Hotel oder der Stadt Augsburg dringenst eine Lösung gefunden werden.

Sehr geehrter Gast,

ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Es freut mich, dass wir, Sie bei uns willkommen heißen und umsorgen durften.
Ich möchte mich ganz herzlich für Ihre wunderbaren Zeilen bedanken. Sie sprechen uns nicht nur ein großes Lob aus, sie bestätigen uns auch darin, dass unsere Mühen geschätzt werden.

Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, Sie ganz bald erneut im Dorint an der Kongresshalle Augsburg, herzlich willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen
Marcel Kempert
Dorint Hotel Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (29/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Ein Hotel zum wohl fühlen das z.B. für eine Städtereise Augsburg eine super Lage hat.

Sehr geehrter Gast,

Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Ich möchte mich ganz herzlich für Ihre wunderbaren Zeilen bedanken. Sie sprechen uns nicht nur ein großes Lob aus, sie bestätigen uns auch darin, dass unsere Mühen geschätzt werden.

Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, Sie ganz bald erneut, im Dorint an der Kongresshalle Augsburg, herzlich willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen
Marcel Kempert
Dorint Hotel Team
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