Dorint An der Kongresshalle Augsburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 12,054 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (03/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Insgesamt gut, aber in die Jahre gekommen. Müsste modernisiert/renoviert werden. Parkplatzsituation ist eine Katastrophe.

Liebe/r Kaluba-Henning,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und unseren Service sowie die Sauberkeit positiv erlebt haben.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Rückmeldungen zu Modernisierung und Parkplatzsituation sehr ernst. Ihre Hinweise helfen uns, unsere Angebote und Ausstattung kontinuierlich zu verbessern.

Wir würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Florian Keller
Hoteldirektor
Dorint an der Kongresshalle Augsburg
By Markus
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (02/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Parkplatzsituation ist eine KATASTROPHE. Das Zimmer gehört einfach hergerichtet und eine kurze Anleitung für die Klima/ Heizung wäre auch prima!

Lieber Herr Gehl,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt in einigen Bereichen nicht Ihren Erwartungen entsprach.

Wir nehmen Ihre Rückmeldungen zu Zimmerzustand, Sauberkeit, Klimaanlage/Heizung und Parkplatzsituation sehr ernst und werden diese Punkte umgehend prüfen, um unseren Standard weiter zu verbessern.

Gerne stehen wir Ihnen für weitere Hinweise oder ein persönliches Gespräch zur Verfügung, damit wir Ihren Eindruck beim nächsten Aufenthalt vollständig korrigieren können.

Mit freundlichen Grüßen
Florian Keller
Hoteldirektor
Dorint an der Kongresshalle Augsburg
By Bettina Kaiser
Family
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (02/11/2025)
Date of experience: 11/2025

der Aufenthalt war super.

Liebe Frau Kaiser,

herzlichen Dank für Ihre fantastische Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen rundum super Aufenthalt bei uns hatten.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder im Dorint an der Kongresshalle Augsburg begrüßen zu dürfen.

Mit besten Grüßen
Florian Keller
Hoteldirektor
By Jürgen Stader
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (02/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr gutes Hotel, das ich gerne wieder besuchen werde und weiterempfehle

Lieber Herr Stader,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Hotel insgesamt als sehr gut empfunden haben und uns weiterempfehlen würden.

Wir danken Ihnen auch für Ihre Hinweise zu kleinen Details im Zimmer und an der Bar – Ihre Rückmeldung hilft uns, unseren Service und unsere Ausstattung kontinuierlich zu verbessern.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder im Dorint an der Kongresshalle Augsburg begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Florian Keller
Hoteldirektor
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (02/11/2025)
Date of experience: 11/2025

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Lieber Herr/Frau Kuhn,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie besonders mit Sauberkeit, Frühstück und Lage zufrieden waren.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zum Renovierungsstand der Zimmer sowie zu Service und Bar sehr ernst. Ihre Rückmeldungen helfen uns, unsere Abläufe und Ausstattung kontinuierlich zu verbessern.

Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Sie rundum von unserem Haus zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen
Florian Keller
Hoteldirektor
Dorint an der Kongresshalle Augsburg
By Darko Perhot
Business
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (31/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Good and pleasant.

Dear Mr. Perhot,

Thank you very much for taking the time to share your feedback. We are delighted to hear that you had a good and pleasant stay and that you would recommend our hotel.

We also appreciate your constructive suggestions regarding the room layout and pricing. Your comments will help us to continuously improve our guest experience.

We hope to welcome you again soon at Dorint an der Kongresshalle Augsburg.

Best regards,
Florian Keller
Hotel Manager
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (30/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Es hat mir sehr gut gefallen, bis auf die Treppe, die fand ich etwas furchteinflösend mit den Abständen, durch die man an eigen Stufen durchsehen kann.
Mein Eindruck war durchaus gut.

Lieber Paul,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Umfrage auszufüllen und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen Ihr Aufenthalt insgesamt gut gefallen hat und Sie insbesondere mit unserem Service und Frühstück zufrieden waren.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkung zur Treppe sehr ernst. Ihre Sicherheit und Ihr Wohlbefinden liegen uns am Herzen, und wir werden prüfen, wie wir hier für ein noch beruhigenderes Erlebnis sorgen können.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im Dorint an der Kongresshalle Augsburg begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Florian Keller
Hoteldirektor
No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 3 months ago (30/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Gepflegt, angenehm, solide, zweckentsprechend,

Liebe/r Jaeschke,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und mit Zimmer, Sauberkeit und Service zufrieden waren.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder im Dorint An der Kongresshalle Augsburg begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Florian Keller
Hoteldirektor
By Juana
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (30/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Ein tolles Stadthotel mit perfektem Service.

Liebe Juana,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Stadthotel wohlgefühlt haben und sowohl Zimmer, Service als auch Frühstück genießen konnten. Besonders Ihr Lob für die Aussicht, die Lage und die Bar geben unserem Team großen Ansporn.

Wir hoffen, Sie bald wieder im Dorint An der Kongresshalle Augsburg begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Florian Keller
Hoteldirektor
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (30/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Guest has not commented on review

Lieber Weik,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie unser Personal als freundlich erlebt haben.

Gleichzeitig bedauern wir, dass insbesondere die Sauberkeit und der Zustand des Teppichbodens nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst und werden diese intern prüfen, um entsprechende Verbesserungen umzusetzen.

Wir würden uns freuen, wenn Sie uns erneut die Gelegenheit geben, Sie von unserem Haus in seiner besten Form zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen
Florian Keller
Hoteldirektor
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