Dorint An der Kongresshalle Augsburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 12,550 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (15/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Hotel ist leider in die Jahre gekommen.
Beim Aufenthalt in der ersten Woche (6.Stoxk) war das WLAN-Signal im Zimmer kaum existent. Sehr ärgerlich, wenn man beruflich reist.
In der zweiten Woche (2.Stock) aufgrund der schlechten Isolierung der Fenster mehrere Nächte erst sehr spät und schlecht eingeschlafen.

Lieber Gast,
wir haben Ihr Anliegen mit Bedauern zur Kenntnis genommen. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Hinweise erst nehmen, und mit unseren Mitarbeitern
besprechen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch eine zweite Chance geben.
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (15/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Solides 4 Sterne Hotel. Nichts besonderes aber völlig ok für eine Nacht. Sehr nettes Personal!

Lieber Gast,
wir freuen uns, dass wir Sie von unserem Service überzeugen konnten:-)
Gerne begrüßen wir Sie bald wieder bei uns!
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (15/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Sehr ansprechende Hotelanlage. Freundliches Personal. Saubere Zimmer und gutes Frühstück.

Sehr geehrter Gast,

ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Es freut mich, dass wir, Sie bei uns willkommen heißen und umsorgen durften.
Ich möchte mich ganz herzlich für Ihre wunderbaren Zeilen bedanken. Sie sprechen uns nicht nur ein großes Lob aus, sie bestätigen uns auch darin, dass unsere Mühen geschätzt werden.

Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, Sie ganz bald erneut im Dorint an der Kongresshalle Augsburg, herzlich willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen
Marcel Kempert
Dorint Hotel Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (11/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Ein imposantes Hotel , bis auf die Parkmöglichkeit waren wir sehr zufrieden. Werden es gerne weiter empfehlen! Die Möglickeit mit dem Straßenbahnticket 2 Tage in alle Richtungen zu fahren ,haben wir ausgiebig genutzt.

Liebe Frau Müller,
ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes wiederzugeben.
Ich wünsche Ihnen alles Gute, und würde mich freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (11/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Das Hotel bietet vielfältige Möglichkeiten, welche zu einem gelungenen Wochenende beitragen. Über die Parksituation wurde frühzeitig informiert.

Lieber Herr Müller,
es freut mich, dass wir Sie bei uns willkommen heißen durften:-)
Vielen Dank für die 90%!
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (11/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Schönes Hotel, schöner Blick - wer Ruhe sucht - hier leider etwas laut durch gegenüberliegenden Park mit Partys bis 5 Uhr morgens … uns hat es nicht massiv gestört. Frühstück ok. Leider kein Parkplatz direkt am Hotel - jedoch Parkmöglichkeiten in der Straße. Kurz parken direkt vor der Hotellobby für das ausladen des Gepäcks möglich. Es gibt auch überall E-Scooter welche man beispielsweise für eine Fahrt in die Stadt oder zurück zum PKW ausleihen kann.

Lieber Gast,
ich danke für Ihre ausführliche Rückmeldung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (10/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Sehr gut. Gerne wieder

Lieber Gast,
über Ihre 97% für unser Dorint An der Kongresshalle haben wir uns seh gefreut!
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (10/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Wie immer sehr gut. Vielleicht echten !Tischschmuck verwenden .
Komme gerne wieder !

Liebe Romy,
es ist uns sehr wichtig, von Ihnen aus "erster Hand" zu erfahren, welche Punkte wir optimieren können.
Vielen Dank dafür!
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (10/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Sehr abgewohnt und sanierungsbedürftig, viele unfreundliche Gäste

Lieber Mark,
im Namen des gesamten Teams möchte ich mich für Ihre schlechten Erfahrungen entschuldigen, die Sie während Ihres Aufenthaltes gemacht haben.

Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (10/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Gut, freundlich

Lieber Gast,
gerne verwöhnen wir Sie wieder und hoffen, dass Sie uns bald besuchen.
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
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