Dorint An der Kongresshalle Augsburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 12,270 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (28/10/2022)
Date of experience: 10/2022

It was nice stay with your staffs good hands

Dear guest,
thank you for your feedback:-)
We're looking forward to welcome you again.
Best regards
Moni Weng
Reservation
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (27/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Parken? Eine Frechheit!! Hotelzimmer? Zimmergröße schön und ein großes Bett. Aber modern? Nicht wirklich. Renovierungsbedarf.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Zeit, uns ein Feedback zu geben.
An der aktuellen Parksituation sind wir bemüht eine schnelle Lösung zu finden.
Beste Grüße
Moni Weng
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (27/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Keine Parkmöglichkeit, Restaurant geschlossen, Mini-Bar leer und keine Kosmetikprodukte im Bad. Wie soll dann der Eindruck sein? Schlichtweg schlecht!

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik.
Ich bedauere, dass bei Ihrem Aufenthalt unser Restaurant wegen Krankheitsfällen geschlossen war.
An der Parksituation sind wir an einer Lösung bemüht.
Corona bedingt ist unsere Minibar nicht gefüllt, und liegen keine Kosmetikprodukte aus.
Gerne können diese an der Rezeption erfragt werden.
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (25/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Man merkt dem Hotel die 50 Jahre an, leider

Lieber Gast,
ja der Hotelturm ist bereits 50 Jahre alt, das Dorint Hotel aber erst 20 Jahre.
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 3 years ago (25/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Sehr zu empfehlen .

Lieber Herr Hupfer,
ich danke für die tolle Bewertung für unser Dorint An der Kongresshalle Augsburg:-)
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (25/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Die Bar sollte flexibel sein und auch wenn sie geschlossen ist und der Gast hier ein Zimmer hat sollte die Rezeption einen Wein holen können und diesen auf das Zimmer schreiben können

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Gerne kann auch ein Wein an unserer Kukimi Bar 24 Stunden abgeholt werden.
Beste Grüße
Moni Weng
Reservirung
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (25/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Lage gut,Parkmöglichkeit sehr schlecht,Aufzug indiskutabel(es ging nur einer).Preis-Leistung sehr gut

Lieber Gast,
ich danke für Ihr Feedback.
Unser Aufzug funktioniert wieder einwandfrei.
Ich bedauere, dass Sie genau die Zeit im Hotel verbracht haben, als er nicht ging.
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (25/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Wir kommen immer gerne wieder.

Lieber Gast,
wir freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen:-)
Beste Grüße
Moni Weng
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (24/10/2022)
Date of experience: 10/2022

The hotel is nice. But the service have to be better.

Dear guest,,
thank you for feedback.
We would appreciate a second chance:-)
Best regards
Monika Weng
Reservation
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (23/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Alles bestens!!!

Lieber Herr Werner,
ich danke für die wunderbaren Worte:-)
Beste Grüße
Moni Weng
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