Dorint An der Kongresshalle Augsburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 12,273 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (19/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Alles okay

Lieber Gast,
ich danke für Ihr positives Feedback.
Beste Grüße
Moni Weng
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (18/10/2022)
Date of experience: 10/2022

In die Jahre gekommenes Hotel mit freundlichen Personal

Lieber Gast,
ich freue mich, dass Sie besonders unser Personal hervorheben,
Gerne gebe ich die motivierenden Worte an meine Kollegen weiter.
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (17/10/2022)
Date of experience: 10/2022

das Zimmer hat mich enttäuscht. 98Euro ist es nicht wert. Teppich war voll mit Flecken. den Vorhang wollte ich nicht einmal berühren. es waren keine Hotelslipper vorhanden.

Lieber Gast,
wir haben Ihr Anliegen mit Bedauern zur Kenntnis genommen.
Es ist uns wichtig, welche Punkte wir optimieren können.
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (16/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Tolle Lage - super Ausblick / Augsburg, wir kommen wieder

Lieber Alex,
ich danke für die tolle Bewertung für unser Dorint An der Kongresshalle Augsburg.
Sie sind uns stets herzlich willkommen:-)
Beste Grüße
Moni Weng
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (16/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Das Hotel ist in einer Top Lage,nah zur Innenstadt. Es bedarf leider einer Renovierung zumindest in unserem Zimmer war der Teppich sehr dreckig. Aber die netten und der Service waren super

Lieber Gast,
ich danke für Ihr Feedback.
Gerne gebe ich die motivierenden Worte an meine Kollegen weiter.
Ausserdem können wir Ihnen auch Zimmer ohne Teppichboden anbieten:-)
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (16/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Schönes Hotel, sehr freundliches Personal

Lieber Gast,
vielen Dank für das schöne Lob. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (15/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Empfehlenswert!

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback :-)
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (13/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Die Parkplatzsituation ist schlecht. Eine konkrete Antwort habe ich nicht bekommen warum das Zimmer im SV Kontingent 136 Euro kostet und wenn man einzeln bucht 98 . Der Wasserhahn im Bad war defekt, die Fernbedienung vom Fernseher ging nicht und die Heizung im Bad war abgestellt. Ich hatte meinen Schlüssel im Zimmer vergessen am Morgen, habe am Seminar im Konferenzraum teilgenommen und es ca. 15.00 Uhr bei der Abreise bemerkt. An der Rezeption war der Schlüssel vom Putzpersonal abgegeben aber keiner wusste es. Eigentlich hätte man im Konferenzraum das bekanntgeben können. Zum Glück habe ich es rechtzeitig bemerkt.

Liebe Frau Selzer,
ich danke Ihnen für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns Ihre Kritik mitzuteilen.
Wir bemühen uns sehr, um eine schnelle Lösung bezüglich der Parksituation.
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (12/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Rollen sammeln

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Es freut uns, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis dank des Gutscheins sehr zufrieden waren und unser Hotel mit 10/10 bewerten. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit der Fenster ernst und werden sicherstellen, dass dies verbessert wird.

Es freut uns auch zu hören, dass Sie die gute Lage und die Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel sowie den Park geschätzt haben. Ihr Lob für unseren Service nehmen wir gerne an und entschuldigen uns für die fehlende Reaktion vom Telefon aus dem Zimmer.

Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Unterstützung durch das Abonnement unseres Newsletters. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (12/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Sehr Edel und modern eingerichtet

Lieber Gast,
ich danke Ihnen für Ihre Rückmeldung:-)
Beste Grüße
Moni Weng
Reservierung
Back to Top CERTIFICATE what's this?