Dorint An der Kongresshalle Augsburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 12,274 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (20/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Dringend weiterzuempfehlen!!!

Liebe Ramona,
schön, dass Sie sich so wohl gefühlt haben bei uns:-)
Beste Grüße
Monika Weng
Quality
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (19/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Alles insgesamt bestens. Ein deutlicher Mangel besteht jedoch in der Tatsache, dass es in den Bädern der gebuchten Kategorie (auch bei eingeschalteter Klimaanlage( keinerlei (!) Lüftung gibt > das geht nur durch die offenen Bad- und Balkontüren. Vor allem für den / die Mitreisenden bzw. bei kälteren Temperaturen für alle eigentlich ein nicht akzeptabler Zustand ...

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es ist uns wichtig, von Ihnen zu erfahren, was wir optimieren können.
Beste Grüße
Monika Weng
Quality
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (18/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Sehr freundliche und aufmerksame MitarbeiterInnen, vor allem im Frühstücksbereich,es wurde nachgefragt, die Auswahl war riesig und das Obst bzw. Gemüse
in den Gläsern der Hit.
Rundherum ein fantastischer Start in den Tag war garantiert.
Vielen Dank hierfür!

Lieber Gast,
ich danke Ihnen für diese positive Bewertung und hoffe, Sie hatten eine angenehme Rückreise.
Beste Grüße
Monika Weng
Quality
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (18/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Interessante Architektur

Sehr geehrter Herr Märsch,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Schön, dass wir Sie als Gäste begrüßen durften.
Beste Grüße
Monika Weng
Quality
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (17/07/2022)
Date of experience: 07/2022

die besondere Architektur, sehr netter Service, werden unbedingt wiederkommen, wenn wir in Augsburg sind

Sehr geehrter Herr Bruns,
über die tolle Bewertung für unser Haus, und unseren Service haben wir uns sehr gefreut.
Gerne begrüßen wir Sie bald wieder bei uns!
Beste Grüße
Monika Weng
Quality
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (15/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Alle freundlich und zuvorkommend.

Lieber Gast,
gerne gebe ich die motivierenden Worte an meine Mitarbeiter weiter.
Sie sind uns stets willkommen:-)
Beste Grüße
Monika Weng
Quality
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (15/07/2022)
Date of experience: 07/2022

in Ordnung

Lieber Gast,
es freut uns, dass wir Sie bei uns willkommen heißen durften.
Beste Grüße
Monika Weng
Quality
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (12/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Guter Eindruck, der Balkon ist ein Highlight mit einem tollen Blick. Frühstück ist ausreichend, Service freundlich.

Liebert Gast,
ich bedanke mich für die positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt.
Beste Grüße
Monika Weng
Quality
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (12/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Das Gebäude ist imposant.
Es wird im Internet aber leider mehr versprochen als man dann im Hotel vorfindet.
Das Restaurant war geschlossen dauerhaft geschlossen was aus der Beschreibung für das Hotel nicht hervorgeht im Gegenteil es wir sogar noch dafür geworben.
Ebenso war es nicht möglich die Aussichtsplattform zu besuchen, es fand sich kein Mitarbeiter der Zeit gefunden hätte dies zu ermöglichen.
Einen Flammkuchen der im Bereich der Rezeption warmgemacht wird !!!! ????

Sehr geehrter Herr Guggemoos,
wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt dadurch beeinträchtigt wurde.
Wir hatten für eine Woche unser Restaurant krankheitsdbedingt geschlossen, und somit auch nicht genügend Mitarbeiter im Haus, um Ihnen die Aussichtsplattform zu zeigen.
Wir würden uns über eine zweite Chance freuen.
Beste Grüße
Monika Weng
Quality
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (11/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Das Hotel liegt zentral, man kommt gut zum Hauptbahnhof und in die Innenstadt. Ich war zu einer Fortbildung dort, es war alles sehr zufriedenstellend. Der Service war sehr gut.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback.
Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Beste Grüße
Monika Weng
Quality
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