Dorint An der Kongresshalle Augsburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 12,274 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (17/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Hochwertiges Zimmer mit Balkon. Leider Aussicht auf verwahrloste Parkhausruine. Sonst war alles top. Gutes Frühstück.
Sehr gute Anbindung an ÖPNV.

Liebe Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewerung unseres Dorint An der Kongresshalle Augsburg.
Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Zimmer, sowie die gesamte Hotelausstattung zugesagt hat.
Gerne würden wir Sie bald wieder bei uns begrüßen, dieses Mal werden wir Ihnen ein Zimmer mit Blick Richtung Augsburger Innenstadt reservieren.

Bis dahin beste Grüße,
Melanie Wagner
Empfangsmitarbeiterin
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (15/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Dass es faktisch nichts zu essen oder zu trinken gab, haben wir als Corona-Kollateralschaden verbucht Wenn Sie die Hölle in Flaschen erleben wollen, trinken Sie zu einem Burger mal den angeblichen Cabernet Ihrer Hausmarke Kaiser.

Sehr geehrter Herr Esswein,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns so detailliert zu bewerten.
Es tut mir aufrichtig leid, dass Ihnen unser Speise- und Getränkeangebot nicht zugesagt hat. Wir, als ein ausgeschriebenes Businesshotel, verfügen lediglich über eine eingeschränkte Speiseauswahl, dass stimmt. Das Gute ist aber, wie Sie auch erwähnt haben, unsere zentrale Lage, die einen Besuch in der Innenstadt schnell ermöglicht. Das unsere Minibars nicht befüllt sind, hat verschiedene Gründe - jedoch bieten wir durch unsere 24-lang geöffnete Grab´n´Go-Station in der Lobby unseren Gästen die Möglichkeit, sich jegliche Leckereien und Getränke aufs Zimmer zu holen. Das vielfältige Sortiment lässt kaum Wünsche offen.
Kommen Sie mit Ihren Anliegen bei Ihrem nächsten Aufenthalt gerne direkt zu uns, gerne hätten wir Ihnen direkt einen Zimmerumzug ermöglicht oder ein Getränk hochgebracht.

Beste Grüße,
Melanie Wagner
Empfangsmitarbeiterin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (15/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Wir waren von ihrem Haus sehr angetan, können es empfehlen und werden wiederkommen.

Liebe Frau Lindenmayer,
vielen Dank für die tolle Bewertung für unser Dorint An der Kongresshalle Augburg.
Das Wohlbefinden und die Meinung unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt!
Beste Grüße
Monika Weng
Quality
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (14/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Preis Leistung Top

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung, des Dorint An der Kongresshalle! Ich freue mich, auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns.

Beste Grüße,
Melanie Wagner
Empfangsmitarbeiterin
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (13/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Gediegenes Haus mit einem gewissen "Extra" (Hochhaus), ausgesprochen wiederholenswert.

Sehr geehrter Gast, wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt so zufrieden waren.

Wir hoffen Sie sind gut nach Hause gekommen und freuen uns in der Zukunft wieder auf Sie

Benjamin Barth
Manager
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (13/04/2022)
Date of experience: 04/2022

tres bonne

Merci beaucoup
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 4 years ago (13/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Wie schon angegeben, sind wir, meine Frau und ich, mit der Unterkunft in ihrem Restaurant sehr zufrieden.

Sehr geehrter Gast,

schön, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren.

Den Hinweis der leichteren Gerichte auf unserer Karte nehmen wir auf!

Mit bestem Gruß
Benjamin Barth
Manager
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (13/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Ein in die Jahre gekommenes Hotel.

Lieber Gast,
wir freuen uns, dass Sie mit den F&B Leistungen während Ihrem Seminar zufrieden waren und sie den Hauptzweck des Aufenthaltes genießen konnten.

Unser Housekeepingteam, macht jeden Tag 2 Hotelrunden, damit der leider aus den Wohnungsbewohnern anfallende Unrat eingesammelt wird. Es tut mir leid, wenn während Ihrem Aufenthalt kein optimaler Zustand herrschte. Ich gehe aber davon aus, dass Ihr Zimmer in einem guten Zustand der Sauberkeit war. Bei starken Windverhältnissen, kann es zu stärkerem Druck auf die Fenster kommen - bei einem rund gebautem Gebäude mehr als normal. Ich hoffe, Sie hatten trotzdem einen guten Schlaf.

Wir wünschen Ihnen eine gute Heimreise

Benjamin Barth
Manager
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (11/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Excellent!

Lieber Gast,
Ihnen vielen Dank für die volle Punktzahl zu Ihrem Aufenthalt - das gesamte Team des Dorint An der Kongresshalle Augsburg freut sich über 100%

Bis bald wieder in der Fuggerstadt
Benjamin Barth
Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (10/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Der Zustand der Garage ist katastrophal und das W-LAN ist sehr schlecht!

Sehr geehrter Herr Nevermann,
wir haben Ihre Kritik mit Bedauern zur Kenntnis genommen. Bitte beachten Sie, dass wir die Garage auch nur gepachtet haben.
Über die schlechte W-Lan Verbindung wurde unsere Technikabteilung bereits informiert, und hat dies auch behoben.
Gerne würden wir Sie noch einmal bei uns begrüßen, um Sie davon zu überzeugen.
Beste Grüße
Monika Weng
Quality
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