Dorint An der Kongresshalle Augsburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 12,276 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (07/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Schlechtes WLan, Parkhaus katastrophal, Wellness (falls man das so nennen kann) nur für 3 Personen nutzbar

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Schade, dass Sie sich nicht so wohl gefühlt haben bei uns,
Beste Grüße
Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (06/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Ausreichend aber nicht umwerfend !

Lieber Gast,
wir würden uns über einen erneuten Aufenthalt bei uns freuen, damit wir Sie ganz überzeugen können.
Beste Grüße
Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (05/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Allem in allem ein gutes Hotel, aber die Geschwindigkeit und Qualität vom Internet ist nicht zeitgemäß. Sehr langsam. Teilweise Verbindungsprobleme

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung.
Schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen!
Beste Grüße
Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (05/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Alles in Allem ist dieses Hotel weiterzuempfehlen.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie uns eine so gute Bewertung gegeben haben.
Wir freuen uns, dass Sie sich im Dorint an der Kongresshalle Augsburg so wohl gefühlt haben.
Beste Grüße
Ihr Dorint Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (04/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Wir mögen das Hotel sehr. Der Zustand der Parkgarage dürfte Ihnen bekannt sein, was aber für uns kein Hinderungsgrund darstellt.

Lieber Gast,
schön, dass Sie das Dorint An der Kongresshalle Augsburg so positiv hervorheben.
Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie auf das Wesentliche Wert legen!
Beste Grüße
Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (03/03/2022)
Date of experience: 02/2022

War alles ok nur w-lan funktionierte auf dem Zimmer nicht

Sehr geehrter Herr Kurz,
vielen Dank für die tolle Bewertung für unser Dorint An der Kongresshalle Augsburg.
Gerne geben wir die Info an unsere Techniker weiter, damit wir das W-Lan Problem schnell beheben können.
Beste Grüße
Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (02/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Good. Did not have any expectations but the stay and the town will certainly be remembered.

Dear Guest,
thanks for your recommendation.
Nice that you liked it in Augsburg.
Best regards
Dorint Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (02/03/2022)
Date of experience: 02/2022

Oft kein oder schlechtes WLAN

Lieber Herr Wagner,
vielen Dank für die tolle Bewertung zu unserem Dorint An der Kongresshalle Augsburg.
Das Wlan Problem versuchen wir so schnell wie möglich zu beheben.
Beste Grüße
Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (02/03/2022)
Date of experience: 02/2022

Es wird bei Jochen Schweizer als Wellnesshotel gekennzeichnet obwohl wellnesshotel garnicht dem entspricht.

Sehr geehrter Gast,
wir danken für Ihren Aufenthalt.
Manchmal beginnt ein Aufenthalt unter den falschen Erwartungen, wodurch weitere Punkte dann nicht optimal ins Auge stechen.
Sie haben über ein externes Portal, mit welchem kein direktes Partnerschaftsverhältnis besteht, eine Dienstleistung erworben, welche wir nicht anbieten können - das tut mir sehr leid für Sie.
Ich bin mir sicher, Sie hatten sich auf ein ausschweifendes Wochenende gefreut und wurden vor Ort von meinen netten Kollegen dann leider enttäuscht.

Unseren Partner, der über JS diese Art der Gutscheine vertreibt, haben wir bereits auf diesen Makel hingewiesen - werden das aufgrund Ihres Hinweises aber gerne noch einmal tun.

Sehr gerne freue ich mich über eine aktive Kontaktaufnahme mit mir, vielleicht haben wir im Nachgang die Möglichkeit Ihnen ein entgegenkommen für zukünftige Buchungen zu zeigen, auch wenn wir Ihnen dieses Wochenende nicht zurück geben können.
Auch würden mich die arg negativ bewerteten Punkte aus der Lage, dem Zimmer und damit verbunden der Sauberkeit interessieren - freue mich aber auch sehr, dass Sie mit dem Frühstück zufrieden waren.

Ihnen alles Gute
Benjamin Barth
Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (28/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Freundliches, serviceorientiertes Personal

Sehr geehrter Herr Kremer,
schön, dass Sie unser Personal so positiv hervorheben.
Wir freuen uns sehr auf Ihren nächsten Besuch!
Beste Grüße
Ihr Dorint Team
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