Dorint An der Kongresshalle Augsburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 12,277 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (28/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Sauberes Hotel mit guter Ausstattung und sehr zuvorkommendem Personal

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung - wir haben uns sehr gefreut.
Bis bald wieder in der Fuggerstadt

Benjamin Barth
Manager
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (26/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Imposante Erscheinung, evtl. etwas in die Jahre gekommen, ursprünglich wohl etwas extravagante Architektur, evtl. coronabedingt z.Zt. sehr leer und durch "ruhende" Baustellentätigkeit in unmittelbarer Nachbarschaft und provisorisch anmutender Parkhaussituation gewöhnungsbedürftig, Aber im Rahmen eines Städtebesuchs für zwei Übernachtunggen sehr angenehm, sehr freundliches und aufmaerksames Personal, das bemüht ist, aus der unüblichen Situation das Beste für die Gäste zu machen. Danke!

Hallo Herr Kramer - Ihre Bewertung nehme ich sehr positiv auf und freue mich sehr, dass Sie einen guten Aufenthalt hatten.

Ihnen alles Gute
Benjamin Barth
Manager
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (22/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Ein 4 Sterne Haus kann nicht nur glänzen mit seiner Lage und sich nicht entschuldigen weil wir wegen Corona in Ausnahmezustand sind.
Bin sehr enttäuscht.
Alles gute

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut mir leid, dass Sie sich nicht vollumfänglich wohl gefühlt haben und einige Unachtsamkeiten aufgetreten sind. Durch Ihren Hinweis direkt vor Ort, sind wir die umsetzbaren Punkte direkt angegangen.

Wir wünschen Ihnen alles Gute.

Benjamin Barth
Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (17/01/2022)
Date of experience: 01/2022

freundliches Personal, angenehme Atmosphäre, sehr gutes Zimmer für unser Businessmeeting.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung des Dorint An der Kongresshalle Augsburg! Wir freuen uns Sie auch zu Ihrem nächsten Meeting in Augsburg bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Dorint Team
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (10/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Wir hatten alles in allem einen wundervollen Aufenthalt, tolles Frühstück, nettes Personal, einen herrlichen Ausblick und ein schönes, geräumiges Zimmer. Der Kühlschrank kühlte nicht, die Minibar war ausgeräumt, aber nicht sauber, in die Teppichecken müsste mal reingesaugt werden. Die Tiefgarage ist zum Fürchten und dafür aber werden 18 Euro pro Tag verlangt, das fand ich unverhältnismäßig.

Hallo Frau Kammermeier, vielen Dank für Ihre positive Bewertung des Dorint An der Kongresshalle Augsburg. Es freut uns, dass Ihnen das Hotel und die MitarbeiterInnen so gut gefallen haben. Bezüglich des kleinen technischen Mangels ist die Technik bereits informiert. Da die Tiefgarage nur gepachtet ist, können wir hierbei leider nichts machen. Beste Grüße, Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (09/01/2022)
Date of experience: 11/2021

Da ist noch viel Luft nach oben. Ihre Werbung entspricht nicht den Tatsachen. Der Barbesuch und der Service im Restaurant waren weit jenseits der versprochenen Leistungen. Nachts um 2.30 h! war dann noch in der Nachbarschaft eine lautstarke Party im Gange...

Sehr geehrter Herr Bernardy,
für Ihr Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich.
Dass wir jedoch mit unseren Serviceleistungen offenbar hinter Ihren Erwartungen geblieben sind, bedauere ich sehr.Zu Corona Zeiten können wir leider nicht alles möglich machen.
Beste Grüße, Ihr Dorint Team
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (09/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Guter Eindruck

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihnen in positiver Erinnerung geblieben sind. Beste Grüße, Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (04/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Schade das der Wellnessbereich gesperrt war.

Hallo Herr Schumacher,
vielen Dank für die tolle Bewertung - wir freuen uns sehr, dass Sie einen guten Aufenthalt hatten.

Bis bald wieder in der Fuggerstadt

Benjamin Barth
Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (04/01/2022)
Date of experience: 12/2021

Sehr schöne Aussicht und gutes Frrühstück

Hallo Herr Schulz,
lieben Dank für die tolle Bewertung - wir haben uns sehr gefreut.

Mit bestem Gruß
Benjamin Barth
Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (01/01/2022)
Date of experience: 12/2021

Preis Leistung waren sehr stimmig. Personal war sehr höfflich und hilfsbereit.

Lieber Gast,
vielen Dank für die tolle Bewertung im Dorint An der Kongresshalle Augsburg. Gerne werde ich die motivierenden Worte an meine Kollegen weitergeben. Ihr Lob ist uns ein großer Ansporn unsere Dienstleistung Tag für Tag umzusetzen. Beste Grüße Ihr Dorint Team
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