Dorint An der Kongresshalle Augsburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 12,277 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (31/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Would stay again, nice and clean and staff all over were very good

Hey David,
thanks for your stay with us.

Iam very happy to foreward your massage to Verena... very lovely from you!

We wish you all the best
Benjamin

Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (31/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Zuvorkommend und gut geführt

Vielen Dank für Ihre Bewertung.
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (30/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Loved the Hotel. A great place to relax after a day of travel.

Dear Donald,
thank you for your stay... we will be happy to welcome you again in future time

Benjamin Barth
Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (30/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Sehr freundliches und angagiertes Personal, im Barbereich etwas unterbesetzt und gestresst aber freundlich und zuvorkommend
Das Parkhaus ist dem Zustand überteuert

Hallo Herr Berkenkopf,
schön, dass Sie wieder bei uns waren.

Es tut mir leid, dass es am Dienstag etwas unruhig an der Bar war, wir danken Ihnen aber für Ihre positiven Worte zu unserem Team.

Benjamin Barth
Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (29/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Tiefgarage ist eine reine Baustelle. Kein Licht im Treppenhaus, alles vergammelt. Passt nicht zu 4 sternen

Hallo Herr Klee,
die technischen Punkte habe ich an die Abteilung weiter gegeben, damit wir hier Abhilfe schaffen können.
Vielen Dank für die Hinweise.

Ihre Ansätze beim Frühstück aber, kann ich nur bedingt nachvollziehen - statt einem Bottich an Fertigei, wie in den meisten vergleichbaren Hotels, erhalten Sie frische Eier vom Koch direkt auf Nachfrage. Der Kaffee wird Ihnen gerne auch serviert und auf Lachs (Überzüchtung...) verzichten wir aus verschiedenen nachvollziehbaren Gründen, bieten aber eine Alternative an. Sagen sie uns gerne welche Auswahl ihnen gefehlt hat, vielleicht können wir nachjustieren.

Ich gehe davon aus, dass Sie als treuer Gast, weiterhin bei uns zu Gast sein werden - und freue mich auch über ein persönliches Gespräch vor Ort.

Mit bestem Gruß
Benjamin Barth
Manager
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (29/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Toll! Gerne wieder
Herr Freytag hat das super organisiert <3

Hallo Julia,
lieben Dank für Ihre tolle Bewertung zu Ihrem Aufenthalt.
Wir freuen uns, dass Herr Freytag in seiner persönlichen Weiterentwicklung an dem Punkt ist, dass er gut organisiert. ;)

Bis bald wieder in der Fuggerstadt

Benjamin Barth
Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (27/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Gut und zuvorkommend

Hallo lieber Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung für Ihren Aufenthalt.

Wir freuen uns, Sie bald wieder zu begrüßen.

Benjamin Barth
Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (25/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Schlechter Empfang. Immer rausgesprungen.

Hallo Elisabeth,
vielen Dank für Ihre objektive Bewertung - ich freue mich sehr, wenn jemand auch die Kleinigkeiten sieht und zu schätzen weiß.

Wir hoffen, Sie beehren uns bald wieder.

Benjamin Barth
Manager
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (22/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Das Hotel ist innen besser als es von außen aussieht, das Personal ist sehr freundlich

Hallo Herr Winkels,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung zu Ihrem Aufenthalt im Rahmen einer Tagung.

Wir freuen uns, Sie bald wieder zu begrüßen.

Benjamin Barth
Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (21/10/2021)
Date of experience: 10/2021

So wie ich es erwartet hatte, gepflegt und sauber, alles da.

Lieber Gast,

vielen Dank für das tolle bewerten unseres Hauses! Es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.

Mit freundlichen Grüßen
Moritz Habig
Guest Review
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