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Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 12,539 reviews across 11 portals
:
By Roland
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (05/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Sehr gut

Sehr geehrter Herr Roland,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, an unserer Gästebefragung teilzunehmen und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Ihnen insbesondere unsere Lage sowie die Sauberkeit und der allgemeine Aufenthalt gut gefallen haben. Ihre Weiterempfehlungsbereitschaft und die insgesamt sehr positiven Bewertungen wissen wir sehr zu schätzen.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre konkreten Hinweise zu Ihrem Zimmer. Den Wunsch nach einem vorgeheizten Zimmer sowie einem zusätzlichen Kissen nehmen wir sehr ernst. Beides sind wertvolle Anmerkungen, die wir intern weitergeben, um den Komfort für unsere Gäste weiter zu verbessern. Für zukünftige Aufenthalte können Sie zusätzliche Kissen selbstverständlich jederzeit über unsere Rezeption anfordern.

Dass Sie mit der WLAN-Qualität nicht zufrieden waren, bedauern wir sehr. Auch dieses Feedback hilft uns, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten.

Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht dann auch zu einem Frühstück oder einem Besuch in unserem Restaurant.

Mit freundlichen Grüßen

Florian Keller
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (03/02/2026)
Date of experience: 02/2026

alles bestens

Lieber Herr Schwarzkopf,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Zimmer, Service, Sauberkeit, Lage sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren und uns sogar weiterempfehlen würden.

Besonders schön ist auch Ihr Lob für unser Frühstück – vielen Dank dafür. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Florian Keller
Hoteldirektor
By Bernd Harms
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (03/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Inzwischen historisches Gebäude an einem Park gelegen. Sehr freundlicher Enpfang, wir konnten früher einchecken.

Sehr geehrter Herr Harms,

vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie unser historisches Haus am Park, den freundlichen Empfang sowie den frühen Check-in positiv hervorheben. Besonders Ihr Lob für unser Team, die Sauberkeit und das Frühstück geben wir sehr gern an die Mitarbeitenden weiter – das motiviert enorm.

Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zum eingeschränkten Speisenangebot im Restaurant. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und beziehen es in unsere laufenden Überlegungen zur Angebotsgestaltung mit ein.

Schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohlgefühlt haben. Wir würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Florian Keller
Hoteldirektor
By Natascha
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (02/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Passt 👍

Liebe Natascha,

vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und die hohe Weiterempfehlungsbereitschaft. Es freut uns sehr, dass Sie mit Zimmer, Lage, Sauberkeit, Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren. Dieses durchweg positive Feedback geben wir sehr gern an unser Team weiter.

Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben – wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Florian Keller
Hoteldirektor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (02/02/2026)
Date of experience: 01/2026

Tolles Hotel mit sehr freundlichen Personal, sehr gut erreichbar und guter Ausstattung, sehr reichhaltiges Frühstücks- und Mittagsbuffet.

Sehr geehrter Herr Schmidt,

vielen herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und die ausführlichen Rückmeldungen zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns außerordentlich, dass Sie unser Hotel, die gute Erreichbarkeit, die Zimmerausstattung sowie die Lage mit Balkon so positiv erlebt haben.

Besonders Ihr Lob für unser Team – sowohl im Service allgemein als auch im Speisesaal – geben wir sehr gern weiter. Auch dass Sie mit dem reichhaltigen Frühstücks- und Mittagsbuffet sowie unserem Konferenzbereich inklusive Verpflegung, Tageslicht und Aussicht rundum zufrieden waren, freut uns sehr.

Schön, dass wir Sie in allen Bereichen überzeugen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Florian Keller
Hoteldirektor
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (02/02/2026)
Date of experience: 01/2026

Gut

Sehr geehrter Herr Hilgert,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mit uns zu teilen. Ihre Rückmeldung hilft uns sehr, unsere Leistungen weiterzuentwickeln.

Vielen Dank insbesondere für Ihren Hinweis zur Zimmeroptik. Dass Ausstattung und Design teilweise nicht mehr zeitgemäß wirken, ist ein Punkt, den wir sehr ernst nehmen und in unsere Planungen für zukünftige Modernisierungen einbeziehen. Gleichzeitig freut es uns, dass Sie Sauberkeit, Größe und Funktionalität dennoch positiv wahrgenommen haben.

Auch Ihre Bewertungen zu Frühstück, Restaurant und dem Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam auf. Positiv ist für uns, dass Sie mit Bar, Konferenzbereich, Service und WLAN zufrieden waren.

Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und würden uns freuen, wenn wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut begrüßen und dann noch mehr überzeugen dürften.

Mit freundlichen Grüßen
Florian Keller
Hoteldirektor
By Peter Richter
Business
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (02/02/2026)
Date of experience: 01/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Herr Richter,

herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihre Rückmeldungen zu Ihrem Aufenthalt am 2. Februar.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Zimmer, Ausstattung, Sauberkeit, Service und Frühstück rundum zufrieden waren und uns sogar mit der Höchstbewertung weiterempfehlen würden. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unser Team weiter – solche Rückmeldungen sind für uns eine große Motivation.

Wir freuen uns darauf, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Florian Keller
Hoteldirektor
By Thomas Speck
Family
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (01/02/2026)
Date of experience: 01/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Herr Speck,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Rückmeldungen zu Ihrem Aufenthalt am 1. Februar.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Zimmer, Sauberkeit, Service und Frühstück so zufrieden waren und uns sogar mit der Höchstbewertung weiterempfehlen würden. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter – solche Rückmeldungen sind eine tolle Motivation.

Wir freuen uns darauf, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Florian Keller
Hoteldirektor
By Andreas
Family
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (01/02/2026)
Date of experience: 01/2026

Sehr gut

Sehr geehrter Herr Haehne,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt vom 29. bis 31. Januar.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Service, Frühstück, Zimmer und Lage insgesamt zufrieden waren und unser Haus weiterempfehlen würden. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unser Team weiter – solche Rückmeldungen sind für uns eine große Motivation.

Wir freuen uns, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Florian Keller
Hoteldirektor
By Charles Schraut
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (31/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Insgesamt gut gelegenes, gut ausgestattetes Hotel zu einem sehr guten Preis.

Sehr geehrter Herr Schraut,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt vom 31. Januar mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Haus in Lage, Ausstattung, Zimmerkomfort und Sauberkeit gefallen hat und dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis positiv bewerten. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unser Team weiter.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre konstruktiven Hinweise: Wir bedauern, dass die Frühstücksbackwaren und die Wartezeit im Restaurant nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und dass die Bar nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir werden Ihre Rückmeldungen intern prüfen, um diese Punkte künftig zu verbessern.

Es freut uns zudem, dass Sie unseren Newsletter abonniert haben, so bleiben Sie über Angebote und Neuigkeiten informiert.

Wir würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen und hoffen, Ihnen dann ein noch rundum gelungenes Erlebnis bieten zu können.

Mit freundlichen Grüßen
Florian Keller
Hoteldirektor
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