Dorint An der Kongresshalle Augsburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 12,276 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (06/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Das Dorint ist ein modernes und äußerst sauberes Hotel mit freundlichem Personal. Eine Tiefgarage mit vier Plätzen, an denen das kostenlose Laden eines E-Autos mithilfe eines mitgeführten mobilen Ladegeräts an CEE-Steckdosen möglich ist, machen das Dorint Hotel zu einer echten Empfehlung.

Lieber Herr Meister,

wir sind sehr froh, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns so sehr gefallen hat. Wir bedanken uns für das gute Bewerten unserer Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Personals.

Mit freundlichen Grüßen
Moritz Habig
Guest Review
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (05/09/2021)
Date of experience: 08/2021

Das Parkhaus des Hotels geht gar nicht - das gleicht ja eher einer Ruine - hier besteht dringender Handlungsbedarf.

Lieber Gast,

wir bedanken uns für die Bewertung und Ihre konstruktive Kritik.
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.

Mit freundlichen Grüßen
Moritz Habig
Guest Review
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (03/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Das Parkhaus und der Weg ins Hotel sollte dringend verbessert werden

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Sowohl Garage als auch der dazugehörige Weg, sind nicht in unserem Eigentum, daher ist ein Einwirken schwierig.
Ich verstehe aber Ihren Einwand.

Wir wünschen Ihnen alles Gute
Benjamin Barth
Manager
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (02/09/2021)
Date of experience: 08/2021

Wir kommen schon seit Jahren und waren immer sehr zufrieden

Liebe Frau Kruse,

es freut uns jedes mal wieder Sie in unserem Hause begrüßen zu dürfen und bedanken uns herzlichst für die tolle Bewertung.
Bis bald!

Mit freundlichen Grüßen
Moritz Habig
Guest Review
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (01/09/2021)
Date of experience: 08/2021

es gab nur ein freies ungeschütztes WLAN - eine andere Information lag nicht aus. im Zimmer gab es keine Informationsbroschüre; wir hatten gem. Bestätigung : Annehmlichkeiten: Kaffee-/Tee-Station mit Auswahl an Kaffee und Tee, leider war die Vitrine kpl. leer! im Kühlschrank brannte Licht aber keine Kühlung! die Scheiben der Vitrine waren schmutzig, es gab lockere Schrauben dort. Ich bin seit 2015 Gast in ihrem Hotel, aber nicht mehr länger!

Hallo Herr Luedtke,
es tut mir leid, dass es solche Herausforderungen bei Ihrem Frühstück gab.
Das ist nicht unser Anspruch und wir werden intern besprechen, welche Probleme in der Kommunikation es gab und hoffen das wir in der Zukunft wieder unseren normal guten Service gewähren.

Mit bestem Gruß
Benjamin Barth
Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (31/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Very good hotel stay. Only issue was that the WiFi signal was weak in our room

Der Mr Moore,

thank you very much for the good rating. We are happy you enjoyed your stay in our hotel.
Please get in touch with our staff at the reception, if there are any issues with the Wi-Fi connection.
We will give you the password for the second Wi-Fi.

Kind Regards
Moritz Habig
Guest Review
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 5 years ago (31/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Alles ok, leider keine Restautbeutzung möglich, dito für die Bar.

Lieber Herr Seemann,

es freut uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat.
Außerdem darf ich Ihnen mitteilen, dass unser Restaurant sowie die Hotelbar, ab jetzt wieder für Sie geöffnet sind.

Mit freundlichen Grüßen
Moritz Habig
Guest Review
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (31/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Schönes Hotel in ruhiger Lage.

Lieber Herr Ehrlich,

es freut uns ungemein, dass wir Sie von unserer Qualität und der idealen Lage des Hotels, überzeugen konnten.
Wir danken Ihnen, sich die Zeit genommen zu haben, uns diese gute Bewertung zu schreiben.

Mit freundlichen Grüßen
Moritz Habig
Guest Review
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (30/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Im großen und ganzen alles okay, geräumig und zentral

Liebe Frau Weigler,

vielen Dank für das Lob über unsere geräumigen Zimmer und der idealen Lage unseres Hotels.
Wir hoffen auf weitere Besuche von Ihnen und freuen uns Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Moritz Habig
Guest Review
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (30/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Hotel und Stadt waren schön. Die W-Lan-Nr. hatte ich nicht erfahren, war dann im Netzvon Bayern, was sehr teuer wurde. Die W-LAN Nr. müsste im Zimmer ausliegen

Lieber Gast,

es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Hause so gut gefallen hat und wir bedanken uns für das gute Gesamt-Rating.
Sprechen Sie bei Ihrem nächsten Besuch gerne unsere Mitarbeiter an der Rezeption an, bezüglich des Wi-Fi Passworts.

Mit freundlichen Grüßen
Moritz Habig
Guest Review
Back to Top CERTIFICATE what's this?