Dorint An der Kongresshalle Augsburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 12,288 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (26/10/2020)
Date of experience: 10/2020

War alles angenehm , gerne wieder

Lieber Gast,
wir freuen uns über ihre positive Rückmeldung- schön, dass Sie gerne wieder kommen würden.

Besten Gruß
Benjamin Barth
Manager
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (23/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Außer dem ekelhaften Parkhaus und der hohen Parkgebühr von 18 bis 8 Uhr 18 €! War das Gesamtpaket des Hotels sehr ansprechend und die Umsetzung der Hygienevorgaben hervorragend

Liebe Frau Themann,
wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben. Besonders natürlich ihr positives Feedback zu unseren Kollegen und dem Hygienekonzept.

Das Team des Dorint An der Kongresshalle Augsburg, bedankt sich für Ihren Aufenthalt.

Benjamin Barth
Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (22/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Alles in Ordnung.

Lieber Gast,
vielen Dank - das hört man gerne.

Besten Gruß
Benjamin Barth
Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (20/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Sehr entpfehlenswert

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für ihre gute Bewertung - allen voran, das Lob an das Team.
Wir hoffen die 2 technischen Herausforderungen konnten wir direkt lösen.

Mit bestem Gruß
Benjamin Barth
Manager
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (20/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Zimmer gepflegt, Tiefgarage und Aufgang nicht sauber. Wegen Corona müssen halt Abstriche gemacht weden z.B. Frühstück.

Sehr geehrter Gast,

teilen Sie uns gerne mit welche Einschränkungen Sie beim Frühstück hatten - dann können wir dem entgegenwirken.
Vor Ort gab es seit Monaten - auch aufgrund des Livekochs am Buffet - keine ausbaufähigen Punkte, wir nehmen aber gerne Ihr Feedback auf.


Wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt und wünschen alles Gute.

Benjamin Barth
Manager
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (20/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Absolut empfehlenswert

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für ihre gute Bewertung - wir haben uns sehr gefreut.

Besten Gruß
Benjamin Barth
Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (19/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Passt... ist ok

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt. Die zu korrigierenden Hinweise, werde ich mit dem Team besprechen.

Wir wünschen Ihnen alles Gute.

Benjamin Barth
Manager
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (18/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Die Tiefgarage ist – um es ganz offen zu sagen – eine Zumutung! Kein Lift, baufällig und widerlich schmutzig! Dazu ausgesprochen teuer. 18€ Tagespreis ist wirklich mit nichts zu rechtfertigen! Selbst, wenn man als Gast des Dorint nur 50% zahlen muss, ist das Preis–Leistungsverhältnis unterhalb meiner Schmerzgrenze.

Liebe Familie Bessel,
vielen Dank für ihre Bewertung zu Ihrem Gutscheinaufenthalt in unserem Haus.

Wir haben uns sehr gefreut, dass Sie unsere Bemühungen beim Frühstück wertschätzen konnten, soweit als möglich auf Umverpackungen zu verzichten.

Wir wünschen Ihnen alles Gute

Benjamin Barth
Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (17/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Alles bestens
Immer gerne wieder

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für ihre Bewertung - wir haben uns gefreut, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Bis bald wieder in der Fuggerstadt

Elias Fuchs
Ihre Seminarbetreuung
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (16/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Eigentlich gute Voraussetzungen (Lage, Marken-Image, nette Mitarbeiterin am Check-In), aber Zustand des Zimmers nicht wettbewerbsfähig für ein Business-Hotel in dieser Preisklasse.

Sehr geehrter Gast,
schade, dass Sie sich bei uns nicht ganz wohl gefühlt haben.
Gerade der Punkt mit der Sauberkeit stört auch mich sehr und ich werde hier Rücksprache mit den Kollegen der Fachabteilung halten. Ich freue mich aber sehr, dass sie einen guten Check in bei einer netten Dame hatten.

Besten Gruß
Benjamin Barth
Manager
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