Dorint An der Kongresshalle Augsburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 12,287 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (13/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Gibt nichts zu beklagen

Lieber Gast - vielen Dank für ihre tolle Bewertung zu ihrem Aufenthalt. Wir haben uns sehr gefreut.

Benjamin Barth
Manager
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (11/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Hotel super. Frühstück keine 10€ wert.

Lieber Gast,
vielen Dank für ihr Feedback zu ihrem Aufenthalt. Ich verstehe den Unmut mit unseren einzeln verpackten Waren und wir korrigieren regelmäßig unser Angebot, um den rechtlichen Vorgaben gerecht zu bleiben und trotzdem ein breites Angebot zu bieten.
Wir hoffen sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Benjamin Barth
Manager
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (11/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Tolles Hotel. Super Personal. Immer wieder gerne.

Lieber Gast,
danke für die volle Punktzahl, in der aktuell schwierigen Phase, freuen wir uns über positive Rückmeldungen besonders. Gerade, dass sie das Team hervorheben, was jeden Tag intensiv sein bestes für die Gäste gibt, freut mich sehr.

Bis bald wieder in Augsburg.
Benjamin Barth
Direktor
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (10/08/2020)
Date of experience: 08/2020

vor allem die Aussicht ist halt sehr reizvoll und die Lage

Lieber Gast,
hier gebe ich ihrem Inhalt Recht - auch wir wollen soviel Müll als möglich verhindern.
Wir passen das Frühstück sukzessive an, um auch hier die weiteren Punkte zu reduzieren.

Mit freundlichen Grüßen
Benjamin Barth
Manager
No Public Name
Couple
<20 years
Reviewed: 6 years ago (09/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Enttäuscht von den Zimmern

Lieber Gast,
schade, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.
Wir freuen uns aber sehr, dass unser Team ihren Erwartungen voll entsprochen hat.

Wir hoffen Sie hatten eine gute Weiterreise.

Benjamin Barth
Manager
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (09/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Ich würde wieder kommen und meinen Kindern hat es auch gefallen.
Meinen Besuch in der Heimatstadt im Hotelturm zu verbringen war etwas besonderes. Ich kenne durch meinen Bruder den Glanz des Hotels in normalen Zeiten und hoffe, dass ich nächstes Jahr zurückkommen und das Hotel und Restaurant mit all seinen di sonstigen Vorzügen genießen darf.

Hallo Frau Sontheimer,
vielen Dank für ihr gutes Feedback (und das ihrer Kinder) - wir haben uns sehr gefreut ihre objektive Bewertung zu lesen und hoffen auch, bald wieder den "normalen Glanz" zu versprühen.
Bis bald wieder im Hotelturm

Benjamin Barth
Direktor
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (09/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Von außen wirkt es alt aber von innen modern, sauber und chic.
Das Parkhaus ich furchtbar, allerdings gibt es wenigstens eine Parkmöglichkeit.

Hallo Simone,
vielen Dank für ihr objektives und der aktuellen Zeit angepasstes Feedback zu ihrem Aufenthalt.
Wir haben uns über ihre Rückmeldung gefreut und werden weiter daran arbeiten, auch die offenen Punkte zu optimieren.
Besten Gruß
Benjamin Barth
Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (08/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Manglende personale, og venlighed fra dem der trods alt var der. Morgenmad og rengøring under al kritik. Hotellet fremstår slidt og fra en svunden tid. Området virker trist og modløst.

Dear Guest,
so sad, that you dont feel comfortable with your stay.
Please excuse the circumstances and we hope you had a good journey
Best
Benjamin Barth
Manager
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (07/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Das Zimmer hätte eine Renovierung verdient. Die Park ruhine finde ich eine Zumutung, vorallem der Preis. Für so etwas sollte nichts verlangt werden

Lieber Gast,
sowohl wir, die Besitzer als auch die Stadt Augsburg, versuchen seit vielen Jahren eine Lösung für die Garage zu finden. Leider, ist der Sachverhalt nicht so einfach wie gewünscht.
Wir wünschen ihnen alles Gute.
Benjamin Barth
Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (07/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Naja auf dem Weg vom Auto aus der Tiefgarage zum Hotel wäre ich am liebsten wieder gefahren . Der Rest war okay.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für ihren Aufenthalt und damit verbunden ihre Bewertung.

Wir hoffen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Benjamin Barth
Manager
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