Dorint An der Kongresshalle Augsburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 12,050 reviews across 11 portals
:
By Markus und Sigi
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (01/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Guest has not commented on review

Liebe Markus, lieber Sigi,

vielen Dank für Ihre erneute Bewertung und die vielen hervorragenden Noten. Es freut uns sehr, dass Sie mit Preis-Leistung, Zimmer, Frühstück, Lage und Service so zufrieden waren und uns mit einem hohen Weiterempfehlungswert bedacht haben.

Es ist uns eine große Freude, Sie regelmäßig bei uns willkommen heißen zu dürfen – Ihr Vertrauen und Ihre Treue wissen wir sehr zu schätzen.

Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Aufenthalt im Dorint an der Kongresshalle Augsburg.

Herzliche Grüße
Florian Keller
Hoteldirektor
By Andreas K.
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (01/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Guest has not commented on review

Lieber Andreas K.,

herzlichen Dank für Ihr hervorragendes Feedback und die vielen positiven Bewertungen. Es freut uns sehr, dass Sie mit Preis-Leistung, Service, Zimmer und Frühstück so zufrieden waren – und uns sogar mit einem hohen Weiterempfehlungswert bedacht haben.

Ihre Rückmeldung ist für unser gesamtes Team eine große Motivation. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder im Dorint an der Kongresshalle Augsburg begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Florian Keller
Hoteldirektor
By Damer
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (30/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrte/r Damer,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut mich sehr, dass Sie mit allen Aspekten – insbesondere Lage, Sauberkeit, Service und Frühstück – so zufrieden waren und uns sogar mit der Höchstpunktzahl weiterempfehlen würden.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder im Dorint an der Kongresshalle Augsburg begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Florian Keller
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (30/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrte/r Herr/Frau Boeck,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt insgesamt zufrieden waren.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder im Dorint an der Kongresshalle Augsburg begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Florian Keller
Hoteldirektor
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (30/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sanierungsbedürftig.
An der Sauberkeit muss dringend gearbeitet werden.
In der Sauna waren in beiden Duschen die Seifenspender leer, wir mussten uns mit Seife aus der Toilette behelfen, um dem Saunaknigge nachkommen und uns vor dem Saunagang mit Seife abduschen zu können.

Sehr geehrter Herr Mueller,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es tut mir aufrichtig leid zu hören, dass Sie in Bezug auf die Sauberkeit und den Zustand Ihres Zimmers sowie der Sauna so enttäuscht wurden. Ihre beschriebenen Mängel entsprechen selbstverständlich nicht unserem Standard, und ich kann gut nachvollziehen, dass dies Ihren Aufenthalt stark beeinträchtigt hat.

Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Rückmeldung sehr ernst nehmen. Wir haben Ihre Hinweise umgehend an unsere Housekeeping- und Technikteams weitergegeben, um die beschriebenen Probleme zu beheben und künftig zu vermeiden.

Es freut mich, dass Sie dennoch die Lage unseres Hauses, das Frühstück sowie den Service positiv bewertet haben. Ihre Anmerkungen helfen uns, gezielt Verbesserungen vorzunehmen, und wir danken Ihnen für die offenen Worte.

Ich hoffe sehr, dass wir Ihnen bei einem zukünftigen Aufenthalt zeigen können, dass wir unseren hohen Standard in allen Bereichen gewährleisten können, und dass Sie dann einen rundum zufriedenstellenden Aufenthalt genießen.

Mit freundlichen Grüßen
Florian Keller
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (29/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Allgemein etwas in die Jahre gekommen,allerdings sauber und funktional.

Sehr geehrter Herr Kuss,

vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es freut mich sehr, dass Sie mit der Sauberkeit, der Lage, unserem Service sowie auch mit der Bar zufrieden waren.

Gleichzeitig bedauere ich, dass wir Sie mit unserem Restaurant nicht überzeugen konnten. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst und werden diese intern besprechen, um die Qualität und das Preis-Leistungs-Verhältnis weiter zu verbessern.

Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder im Dorint an der Kongresshalle Augsburg begrüßen zu dürfen und danken Ihnen herzlich für Ihre offenen Worte.

Mit freundlichen Grüßen
Florian Keller
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (29/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Etwas in die Jahre gekommen. Renovierungsstau. Für Stadtereise Augsburg eine absolute Empfehlung.

Sehr geehrter Herr Niemarkt,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut mich sehr, dass Sie unser Haus trotz der von Ihnen angesprochenen Renovierungsthemen als Empfehlung für eine Städtereise nach Augsburg weitergeben und insbesondere unser Preis-Leistungs-Verhältnis, die zentrale Lage sowie den freundlichen Service hervorheben.

Ihre Hinweise zur Sauberkeit und zum Zustand der Ausstattung nehmen wir sehr ernst. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unser Haus Schritt für Schritt zu modernisieren und unseren Gästen noch mehr Komfort zu bieten.

Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrer nächsten Reise nach Augsburg wieder im Dorint an der Kongresshalle begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Florian Keller
Hoteldirektor
By H. Kurek
Friends
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (26/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Allgemein ein gutes Hotel und wir (4 Personen) waren sehr zufrieden.

Lieber Herr Kurek,

herzlichen Dank für Ihr ausführliches Feedback und die tolle Weiterempfehlung mit 10 von 10 Punkten. Es freut mich sehr, dass Sie und Ihre Begleitung sich in unserem Haus wohlgefühlt haben – von der schönen Aussicht aus der 9. Etage bis hin zu unserem Service und Frühstücksangebot.

Ihre Hinweise zum Teppichboden und zur Preisgestaltung beim Frühstück nehme ich dankbar auf. Solches Feedback hilft uns, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten.

Ich hoffe, wir dürfen Sie bald wieder im Dorint Augsburg begrüßen.

Mit freundlichen Grüßen
Florian Keller
Hoteldirektor
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (26/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Guest has not commented on review

Lieber Herr Kolb,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut mich sehr, dass Ihnen Ihr Zimmer, unser Frühstück und auch die Bar gut gefallen haben. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zur Lage und Sauberkeit ernst und arbeiten stetig daran, unser Angebot weiter zu verbessern.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder im Dorint an der Kongresshalle Augsburg begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße
Florian Keller
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (25/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Guest has not commented on review

Lieber Herr Helmschrott,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut mich sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Sauberkeit, dem Service und unserem Frühstück so zufrieden waren. Ihre Rückmeldung motiviert mein Team und mich sehr, weiterhin alles für einen angenehmen Aufenthalt unserer Gäste zu geben.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im Dorint an der Kongresshalle Augsburg begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße
Florian Keller
Hoteldirektor
Back to Top CERTIFICATE what's this?